2018 yılında Türk tüketicisine yenilenmiş elektronik cihazları sevdirme vizyonu ile yola çıkan EasyCep, başta cep telefonu olmak üzere, tabletten akıllı saate, bilgisayardan robot süpürgeye kadar uzanan geniş ürün yelpazesiyle Türkiye’nin en büyük yenilenmiş elektronik ürün marketi olarak faaliyet gösteriyor. SDN Kurucusu Hakkı Alkan, elinizdeki eski telefonunuzu en iyi şekilde nasıl değerlendirebileceğinizi Easycep Yenileme Merkezi’nde aşama aşama inceledi.

iPhone 15 çıkmadan önce eski iPhone’u ne yapalım?

Mal Kabul / Kargo Alanı, cihazını satan veya alan müşterilerin cihazlarının geldiği nokta. Burada, cihazlar Easycep’e satılır ve mal kabulde bulunan üretim bandına yerleştiriliyor. Ardından, inceleme, test ve derecelendirme işlemleri için uygun yönlendiriliyor.

Bu süreçler tamamlandıktan ve cihazın mevcut durumu belirlendikten sonra teknisyen ekibine teslim ediliyor. Teknisyen ekibi, ürünlerin yenileme sürecini tamamlar ve gerekli testleri yapıyor. Daha sonra, cihazlar kutulanır ve mal kabul / kargo alanına teslim ediliyor.

Bu şekilde, ürünler yenilenmiş halde müşterilere sunulmak üzere hazır hale getiriliyor. Son adımda, Satış Sonrası Hizmetler ekibi devreye giriyor ve satılan veya alınan tüm ürünler için destek sunuyor. Bu ekibin görevi, müşterilere teknik destek, garanti hizmetleri ve diğer satış sonrası ihtiyaçlara yönelik çözümler sunuyor.

iPhone 15 ve iPhone 15 Pro modellerinde bizleri neler bekliyor?

iPhone 15 ve iPhone 15 Pro modellerinde bizleri neler bekliyor?

Apple, eylül ayında düzenleyeceği etkinlik ile iPhone 15 modellerini tanıtacak. Peki yeni nesil iPhone modellerinde bizleri neler bekliyor?

Bu süreçler, cihazların satış öncesi ve satış sonrası aşamalarında müşterilere en iyi hizmeti sunmak amacıyla birbirini tamamlayan adımlardan oluşuyor. Mal kabul, inceleme, yenileme, kutulama ve satış sonrası destek gibi aşamalar, müşterilerin cihazlarını güvenle satın alabilecekleri ve ihtiyaç duyduklarında destek alabilecekleri bir sürecin parçası.