iOS 10 ve üzeri versiyonlar yüklü olan iPhone 6, iPhone 6s, 6 Plus ve 6s Plus cihazlarda batarya bitmese bile birden bire kapanma sorunu ortaya çıktı. Bu sorun ile karşılaşan kullanıcılar, cihazlarını açmaya çalıştıklarında şarj cihazına bağlanmadan açamıyorlar. Apple, TechCrunch’a yaptığı açıklamada sorunu büyük ölçüde çözdüklerini açıkladı.
Sorun nasıl çözüldü?
Apple’a göre 23 Ocak tarihinde yayınlanan iOS 10.2.1 ile bu soruna büyük ölçüde çözüm getirildi. iOS 10.2.1 ile az sayıda kullanıcının iPhone’unda karşılaştığı beklenmedik kapanmaların gerçekleşmesini azaltmak için iyileştirmeler yapıldı.
Şu anda iOS cihazların yarısında iOS 10.2.1 yüklü durumda. Güncellemeyi yükleyen iPhone 6s sahiplerinin % 80‘i, iPhone 6 sahiplerinin de %70‘i artık bu sorunu yaşamıyor. Hala bu sorunu yaşayan kullanıcılar varsa artık cihazlarını şarja takmadan açabilecekler. Apple yetkilileri, kullanıcılar için cihazlarını yeniden başlatma olanağı getirdiklerini söylüyorlar.
Cihazlarda yaşanan beklenmedik kapanmaların bir güvenlik sorunu olmadığını belirtilirten yetkililer, sorunu tamamen ortadan kaldırmak için çalıştıklarını belirtiyorlar. Kullanıcıların cihazlarıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadıklarında AppleCare ile iletişime geçebileceklerini söylüyorlar.
iPhone 6s batarya değişim programı neden başlatıldı?
Apple’a göre, iOS 10.2.1 güncellemesi ile çözülen kapatma sorunu, belirli bir sayıda iPhone 6s cihazın geri çağrılmasına neden olan sorundan farklı. Apple, üretim sürecinde bazı pillerin “kontrollü ortam havası” na maruz kaldıklarını ve bunun sonucunda fiziksel bir pil değişimi gerektiğini belirtiyor.
iPhone’un kapanmasına neden olan birçok şikayet var. Çünkü pek çok iPhone 6 kullanıcısı da iPhone 6s’lerin geri çağrılmasından sonra bu sorundan şikayet etmişti. Apple’ın bir iPhone 6 pil değişimi programı planladığı söylentileri vardı. Fakat Apple haberi yalanlamıştı.
Önümüzdeki birkaç gün içinde bir batarya bilgi ekranı iOS 10.2.1’e eklenecek. Bu ekrandan bataryalarını değiştirmesi gereken müşteriler cihazlarının beklendiği gibi çalışmadığını bildirebilecekler. Ayarlar uygulamasının Pil bölümünde olacak olan uyarı, yalnızca yeni pillere ihtiyacı olan cihazlarda görünecek.
:: iOS cihazlarınızda kapanma sorunu yaşıyor musunuz?
SDN Yorumları 56 Yorum
Yorum Yap
Xiaomi mi4c ve miui arayüzü kullanıyorum. Telefonum tam 2 bin saattir açık. Zerre kadar bir yavaşlama, takılma veya herhangi bir sorun yok.
Rekabet i Phone u ne hale getirdi
Gerek yok sattım kurtuldum şarjım var diye çıkıyorsun 0da oat diye kapanıyor e zaten şarj performansın o kadar iyi değil…
İphone SE de kapanıyor böyle
İlker bey bu sorun ortaya çıktığında haber yapmadınız aylarca ama sorunun çözümünü haber yapıyorsunuz. Nasıl bir ikiyüzlülük anlamak güç
%20de kapanıveriyor telefon kalibre edilmesi lazım ama son güncellemeyi yüklememe rağmen aynı bazen %25te falan kapanıyor 6s plus
Şu forumdaki yazarlar içinde en çok takdir ettiğim yazar sizsiniz. Haberi çarptırmadan son derece yalın olarak veriyorsunuz. Tebrik ederim. Bu arada kullandığım diğer telefon olan i6'da ara ara batarya boşalmadan kapanmalar meydana geliyordu. Umarım pil değişim programı başlatılır. i6S ise ara ara kapanıp açılıyor gibi geliyor. Zira arada bir parmak izi kabul etmiyor ve direk şifre girmemi istiyor. Yani aslında 10.2.1 ile değişen pek bir şey Yok. Umarım 10.3 ile düzelmeyi görürüz.
10.2.1 den sonra assistive touch donmaya başladı
6s dün benimde dururken kapandı
Milleti kandirmayin oyle bi sorun yok ,Herseyi jailbreak onlemek icin yapiyorsun apple bunu iyi biliyoruz….
İlk defa samsungtan sonra apple 6s alıyım dedim ondada ölü piksel çıktı ölü pikselede bi çare bulsalar keşke
Iphone kapanırmıymış. Bunuda inkar edin.
Süpersin Apple
Apple sen bari yapma
3-4 Bin verecem telefon durduk yere kapanacak olduu
6S kullanıyorum ve cihazımın bu program kapsamında bataryası değiştirildi. Fakat 1-2 kez yine kapanma sorunu yaşadım. Apple Store'a gittim. Çok soğuk havalarda bu tip durumların yaşanabildiğini söylediler. İnanılmaz komik bir cevap. Peki sorun devam ederse ne olacak dedim. Yine serviste batarya değişimi yapılacak dendi. Benim derdim telefonumu sıfırlatmak falan değil ama Apple'ın kendi üretim hatasından kaynaklanan bir durum yüzünden iki kez servisle muhatap edip, telefonu değiştirmemesi çok saçma. En ufak bir arızada telefonumu yenilediler diyen arkadaşlar Avrupa'da falan mı yaşıyor? Ya da ille rezalet mi çıkartmak gerekiyor Apple'a gidip?
Boyle bir sorun varmiydi ki? Son derece menmun bir 6S kullanicisi:)
Kullanan sizsiniz rezil olan da sizsiniz. Daha kabul etmiyorlar daha beter olun. Kul yapısı bu kadar büyütmeyin gözünüzde. Kimseyide küçümsemeyin. Keser-sap hesabı.
15 Aydır 6s kullanıyorum ve şimdiye kadar 4 kez bu şekilde kapandı. Fakat hepsi çok aşırı soğuk ortamda oldu
az önce -6 derece hava var sivasta ilk defa bende de oldu devam ediyormu acaba bu sorun
Soğuk havada telefon kapanabilir. Bataryaların üzerinde optimum çalışabileceği sıcaklıklar yazar. Bu telefonlar için genelde 0 ile +40 derece arasındadır. Daha düşük veya daha yüksek sıcaklıklarda telefonun düzgün çalışmaması gayet doğal.
en azindan samsung gibi patlamiyor patlasa dahi 1-2 tane şans eseri patlıyor aldiriş etmeyin apple bu servise götür yenisini al samsung gibi c4 gibi patlamiyor kafaniz rahat:)
2'dan fazla 6 Plus kullandım 1 kere kapanmadı.
bende kapanma sorunu vardı yaklaşık eylül ayında yetkili servis e götürdüm yeni telefon verdiler
Aynen oyle 10.2.1 iphone 6s im icin bu sorunu cozdu ayrica ucretsiz pil degisimi de yaptirmistim
niye yazılan her msjı yayınlamıyosunuz sdn ekibi aynı hepsiburda gibisiniz şimdi bu msjı yayınlarsınız ama
Ben anlamıyorum bu 6 plus sorunlu fln diolar haber yapıyorlar maşallah benim telefonuma daha hiç bişi olmadı hiç bir aksaklığında alalı 2 sene oldu hala sıfırmış gibi performans alıyorum Samsung alsaydım telefon kasa kasa bi hal olurdu herhalde 2 sene sonra
5s de kapanıyordu
5s de kapanoyordu
5s de kapanıyordu!!
ne alaka bende -5 -7 dercede galaxy s7 yi kullandım hiç kapanmadı. bahaneye bak sogukta kapanabilirmiş. adamlar dalga gecer gibi ccp vermiş adamlara. fanboylarda gelip savunuyor soğukta kapanır tabi diye:)))
5S kullandım 2 yıl bozuk pil ile 2 yıl sonunda kabul ettiler, 6s 'i ispatlayamadım 1 yıl arızalı kullandım Apple açıklama yaptı ve pil değişti.
Şimdi tekrar tüm uygululamar kapalı wifi ile bağlı olmasına rağmen dakika içerisinde %5 lik düşüşler oluyor..
Süreçleri kabullenmemek için sim kartı değişiklikleri , testler , onlarca farklı şekilde yazılım yükleme işlemleri yaptılar.
Lanet olsun ve yine telefon kullanılmaz durumda
ıphone sadece para tuzağı bende plus 6 var tamiri yapılmıyurmuş işlemci hatası var
Telefonum 6 plas yaklaşık bir yıla yakın kendiliğinden kapanma ve açılma sorunuyla karşı karşıya kaldım bütün uğraşlarıma rağmen bir çözüm üretemediler bu şekilde idare ediyorum artık takı sonsuza dek kapanıncaya kadar İOS 10.2.1 sürümü ile sorunun büyük ölçüde giderildiği belirtiliyor ama telefonumda yazılım güncel ve adı geçen sürümde mevcut olduğu halde Hale’n sorun devam ediyor.Kısaca şunuda belirtmek istiyorum kimsede bu işlerden anlamıyor.
Apple ürünü almayın . Protesto edin hatalı ürünleri hala piyasaya sürüp çok pahallı fiyatlarla satıyorlar. Bende şikayetçiyim. Adamların logosu dahi ısırılmış elma tapon mal satıyor. Hata onda değil bu Apple ürünü alma kerizliğini göstermiş olan bende haram olsun verdiğim paralara şikayetlere çözümde üretmekten acizler. Parayı da geri vermiyorlar. Bizi korumasız bırakan devleti göreve çağırıyorum.
6 plus cihazım %51 şarj varken kapanıyor. her güncellemeden sonra cihazın randumanı düştü çok yavaşladı tel rehberinden tutun fotoları açarken çok sorun oluyor
telfonum durduk yere ekran donuyo kendi kendine kapatıyor iphone logosu cıkıyor acılıyor neden yapar
Aynı sorunu 2 gündür bende yasıyorum bir çözümü yok mu 🙁
iphone durup dururken kapandı şarja taktım ama düzelmedi neden hiç açılmıyo sebebi nedeir
Bir videomu birsürü çoğalttı hiçbir şey yapmadığım halde silince yine aynı şekilde çoğaltıyor ne yapabilirim
Lg g3 var elimde fena soğuk sıcak bahane
Benim halen var kendi kendine açılıp kapanıyor Apple logosu çıkıyor kapanıyor açılıyor bunu sürekli yapıyor ta ki şarja takınca düzeliyor şardan çıkarıyorum telefon inanılmaz yavaşlıyor 6plus ☹️
Benim iphone 6 plus kapanıp açıl ıyor şarj olmasına rağmen ne yapmalıyım…
Bendede ayni sorun var napabiliriz
3 gündür aynı dert bendede var cok ilginç bir durum. Cihaz kullanım halindeyken olmuyor yada arka planda müzik falan dinleyim kapanmıyor ama bir köşeye koydugumda 3 dk sonra gidiyor ve home tusuyla güç tusuna uzunca basılı tutmazsam acılmıyor. Şarjada takınca acıkmıyor
3 4 gündür benim iphone 6 da da durup dururken kapanma sorunu başladı aktif kullanırken sıkıntı yok kenara koydugumda bi bakıyorum kapanmış home ve kilit tuşu ile açıyorum full şarjda olmasına rağmen sorunu anlamadım
İPhone’ 6 kullanıyorum telefon şarjı %20 nin atına düştüğü gibi telefon kendiliğinden kapanıyor . 4,5 gündür bu sorunu yaşamaktayım . Çözümü nedir bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi ?
Bu kapanma sorunu bende de var telefonumun modeli iPhone 6
Merhaba benim telefonumun sarji bitti ve sarja geri taktigimda bidiya acilmadi lutfen bana yardimcmi olur musunuz
Mehraba Benim Telefon İphone6s Kendine Numaraları silmiş ve açilmiyor
bende de var 6 s açılmıyor açılıp kapanıyor lütfen yardımcı olun
6 d kendı kendıne kapanıyor açılıyor şarjı hukselıyor bıtıyor yardımcı okurmuşsunuz lütfen.
iphone 6 kadar kötü telefon yok
Kardeşim kaçyıldır iphone kullanıçıyım pilimi deyiştirdim telefonum kapanıp açılıyo sorunum pil olabilirmi 05335784223