Bundan bir hafta önce kendisinin “resmi” olarak nitelendirdiği servislerin dışında yapılan batarya değişimlerini yasaklayan Apple’dan bu yasağa tepki gösterenlere önemli cevaplar geldi. Bu bağlamda, tüketicileri daha pahalı batarya değişimlerine yönlendirmekle itham edilen Apple, neler söyledi?
Apple iPhone batarya değişimi yasağı ile neyi amaçlıyor?
Henüz tam bir sürüme geçmeyen ve kimlik doğrulama anahtarı ile çalışan ilgili sistem, eleştiri oklarının hedefi oldu. Zira Apple’ın yetkili ortakları arasında yer almayan üçüncü bir teknik destek servisinin pilini kullanan iPhone modelleri, test aşamasında olan bir uyarı mesajıyla karşılaşıyor.
“Bu iPhone’un orijinal (gerçek) bir iPhone bataryasına sahip olduğunu doğrulayamadık!” mesajını taşıyan uyarı, cihazın batarya sağlığı menüsünde ortaya çıkıyor. Ayrıca bu ikaz orijinal bir Apple pili kullanılmış olsa bile ekranda belirebiliyor.
İlgili olay, yalnızca yetkili teknisyenlerin uygun bir şekilde yapılandırabileceği bir mikro denetleyiciden kaynaklanıyor. Eğer iOS Apple tarafından kendi sistemine kayıt edilmeyen bir mikro denetleyiciyi bünyesinde algılamazsa pil durumunun istatistiklerini gizler ve kullanıcıya uyarı verir.
Apple’da çalışan bir şirket sözcüsü, bu konuya şöyle bir açıklık getirdi:
“Müşterilerimizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz ve herhangi bir pil değişiminin doğru yapıldığından emin olmak istiyoruz. ABD genelinde, şu anda, Apple’a ait olan 1.800’den fazla yetkili servis sağlayıcı var. Böylece müşterilerimiz kaliteli tamir işlemlerine daha rahat erişebiliyor.”
“Geçen yıl, Apple onarım işlemlerini takiben sertifikalı bir teknisyen tarafından yeni bir orijinal pil takıldığını doğrulayamadığımız takdirde müşterileri bilgilendirmek için yeni bir özellik sunduk.”
“Bu bilgiler, müşterilerimizin güvenlik ve performans sorunlarına neden olabilen hasarlı, düşük kaliteli veya kullanılmış pillerden korunmasına yardımcı olmak amacıyla var.
“Ekrana gelen uygunsuz batarya bildirimi, müşterinin yetkilendirilmemiş bir onarımdan sonra kendi iPhone cihazını kullanmasını etkilemez.”
Son olarak Apple’ın bir pili onaylayamadığında pil sağlığı istatistiklerini tamamen gizlemesi, bazı kullanıcıları oldukça sinirlendirdi. Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Apple, yaptığı açıklama ile iPhone batarya değişimi konusunda kendini iyi bir şekilde ifade edebildi mi?
Vallahi bu firmanın ürünlerini kullanmayan huawei ve ya farklı firmalar bataryalarını 70 ile 150 tl arası da orjinal değişim yaparken iphone 300 tl den başlayan indirimli fiyatlarla değiştiriyor bu kadar da olmaz
Ben Apple dan kurtulup Samsung a gectim. Allah diger mahkumlarada nasip eder insallah.
Lannn defol git surdan
Öpücem öpücem dedim sana jazz yapma yapma
Çöküş sinyalleri bunlar, bataryadan gelecek paraya bel bağlamış zavallılar.
Huaweinin yükselişini durduramayacaklar. Bunlarda çöküşlerini durduramayacaklar
Louis Rossman delirdi resmen. Ayrıca uyarının ekranda kalıcı olması, kapatılamaması da kötü olmuş. Orijinal pillerde de aynı uyarıyı verdiği oluyormuş. Pilin durumunu, performansını ölçme gibi birşey yok, sadece üzerindeki çip apple’ait ve daha önce kullanılmışmı onu kontrol ediyor.
appel yavaşdan yok olmaya doğru yol alıyorsun 6s bataryası şuan 320₺ 4 senelik cihaz anlayan anladı
ya bu durum o kadar büyük bir şey değil ki amma büyüttünüz, daha önce onaylanmamış kablolarda benzer uyarıyı veriyordu, bence kaliteli firma anlayışı içerisinde güven veren bir uygulama olmuş, artık pahalı diye eleştirmekten vazgeçin,
SAMSUNG ALIN hem uygun hem süper bizde böle batarya ölme diye bişey yok 10 yıldır samsung kulanıyorum hiç bir modelinde batarya sorunu yaşamadım samsung süper
Samsungda batarya sorunu yaşamadım diyorsun ama note 7 olayını da unutmadık piyasadan toplanmak zorunda kaldı
s10+ batarya 1500 tl aga ona nie bişe demiyonuzda 320 tl olan bataryaya dellenionuz
O fiyatın içerisinde kasa, ön ve arka cam da olabilir mi ?
Kardeşimin kullandığı garanti süresi dolmuş bir Iphone 6 batarya değişimi için geçen hafta 330 TL istediler. Ben çok fazla olduğunu söyleyince cihazı 1999 TL karşılığında değiştirelim diye teklifde bulundular. Ürünler kaliteli olabilir ama insanlarıda bu kadar gerdirmenin bi anlamı yok.
vay artık bataryadan da para koparmaya çalışıyor
Ahahah android candır, özgürlüktür.
Iphone partizanlara müstahak enayiyi yontmak bu kadar kolay hele birde Türk vatandaşı yontmak daha kolay 😁
İnandık mı. HAYIRRR. Gözünüzü dolar bürümüş. Garantisi biten ürünlerde bunu ASLA YAPAMAZSINIZ.
Sam emicenin torunları
Her şey iyi hoş ancak apple ın zaten servis isteyen pilini değiştirmeye gittiğimizde extra 50 tl pil testi ücreti almasının mantığı nedir. Resmi pil değişim ücretinin üzerine bu ücreti neden ekliyorsun???
Yıllardır apple kullanıcısıyım suan bence applenın amiral gemisi 7 plus kullanıyorum fakat malesefki apple batarya konusunda biraz sorunlu bunun üzerine yetmezmiş gibi kullanıcılarina battery degişimi konusunda yaptırım uygulaması hiçde hoş olmamış
Cifone kulananda ne bliiyim yani yazik ya
En iyi xiaomi parçası ucuz 100tl orjinal bataryası 3 tane alırım
Apple ve batarya muhabbeti bitmez aga
Apple kendi müşterisini silkeliyor, bize patlamış mısır yemek düşer
Apple son güncelleme ile iphone 6s iphone 7 iphone 7plus iphone 8 iphone 8plus iphone X de dahil bütün telefonların fişini çekti batarya sağlığı bir anda %95 lerden %87 lere geriledi takılmalar kasılmalar mevcut sebep ise yeni modelleri satamamakmış. O zaman piyasada neden hala iphone 7 7plus 8 8 plus satışta ve halen fiyatlar 3 bin 5 bin bandında satma o zaman bu modelleri kaldır piyasadan sıfır telefon satacaktın 5 bin tl ve ertesi gün hat takılıp wifi bağlandı diye arka planda telefonun yazılımı bozup mecbur ios 13 ve üzerine yükseltmeye zorlayacaksın Bu nasıl bir kapitalist sistemdir batarya piş sağlığı düştü diye servisin yolunu tutan müşterilerden de 319 ve 429 tl isteyeceksin yakıştımı sana apple satışlar düşünce müşteriyi öpmek nedir şikayet edin tüketici mahkemelerine verin hakkınızı arayın geçen senede aynı muhabbeti yaptı apple şikayetler üzerine deli gibi ücretsiz batarya değişimi yaptı yoksa milyar dolardan olacaktı