iPhone X, sahip olduğu kamerası ile tüketicilerin övgüsünü almayı başardı. Lakin bazı Apple kullanıcıları, iPhone X kamera camı çatlaması sorunu ile karşı karşıya. Peki çatlamanın sebebi ne?
iPhone X kamera camı problemi, Apple forumlarına taşındı
Havaların soğuması ile birlikte birçok Apple kullanıcısı, kamera camlarının çatlama sorunu ile karşı karşıya. Ocak ayından itibaren yükseliş gösteren cam çatlaması şikayeti, halen çözüme kavuşturulabilmiş değil.
Apple’ın resmi forumlarında konu açarak şikayetlerini dile getiren kullanıcılar, aldıkları iPhone X’i hiç düşürmediklerini ve kamera camlarının durup dururken çatladığını ifade etti. Hatta bazı kullanıcılar, daha alalı birkaç ayı geçmeyen telefonlarında bu sorunla karşılaştıklarını belirtti.
Apple’ın resmi dokümantasyonuna göre iPhone X, kullanım halinde iken 0 derece ile 35 derece arasında çalışabiliyor.
Kullanılmıyor iken bu değerler en düşük -22, en yüksek 45 derece oluyor. Öte yandan bazı kullanıcılar, belirtilen sıcaklıkların çok altında cihazlarını kullandıklarını ve herhangi bir sorunla karşılaşmadıklarını belirtiyorlar. Dolayısıyla durum, hava şartlarından dolayı kaynaklanmıyor olabilir.
Onarım ücretleri yüksek
Apple’ın yolunu tutan kullanıcılar, belirttiklerine göre cihazlarını garanti kapsamında onartamadılar.
Forumlarda yazışan kullanıcılar; onarım için AppleCare kapsamında 99$ alındığını belirtirken, AppleCare paketi almayan kullanıcılar için 549$ talep edildiğini belirtti.
Durum ile alakalı henüz Apple tarafından açıklama yapılmaz iken, sorunun hava şartlarından mı yoksa sorunlu üretilen sınırlı sayıdaki bir stoktan mı kaynaklandığı ise henüz bilinmiyor.
İphone de bu tür hataları görmek üzücü ilginç bir hataya benziyor sebebinin bulunması lazım
Havaların soğuması? Havalar ısındı bile admin 😂😂😂
Haberi alıntıldıkları ülke başka mevsimdedir
Çok doğru bir haber iphone x imi alalı 1 ay oldu daha ve arka kamera camında kılcak bir çatlak var çizik olmadıgına çok eminim 😣😡
549 $ nedir şaka gibi ! bir kamera camı bu kadar pahalı olmamalı…
Yorumlarda havalar ısındı bile diyenler olmuş 😂😂 hiç soğuk ülke yok herhalde
Ben yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ama bende öyle bi sorun yok, yanlız ekranda çok aşırı kılcal hatta derin çizikler var
amerikada şu kadar dolar diyorsunuz ya. o fiyatlara vergide dahil değil, garantide dahil değil. misal 1000 dolarsa 100 dolar vergi, 100 dolarda AppleCare adını verdikleri garanti paketi alıyorsunuz. garanti satın aldığınız halde 100 dolar daha para istiyorlar. bravo adamlara işi biliyorlar 🙂
549$ nedir?? Altın kaplama bile olsa bir cam bu kadar etmez.Apple kullanıcılarını sömürmeyi çok seviyor.549$ a iphone 6s alınır.Yuh artık
geçen eypıl yine çok güvenilir ve kullanıcı dostu ama ne biçim. insanları ceplerinde ağırlık yapan 600 dolardan daha kurtarmışlar , büyük inovasyon gerçekten 🙂
Gelsinler bana ben kasayi komple 50 Euro dan degistiririm.
3 ay önce aldığım x in kamera camı kırıldı, Apple amcaya gittim,sanki canon C 300 Mark lensi istemiş gibi muamele gördüm, pahaliiiiii, pahaliiiiiii gereksiz pahali,cepmarket ilan girmiş, dilerim yaparlar 🤔
cepmarket e gittim yaptı, gözönünde 15 dakkada sikinti yok
Evet arkadaşlar çatlıyor ve garanti dışı tutuluyor. Böyle bir sıkıntı ile karşılaştım ve telefondan soğudum. İyi ki almışım dediğim telefonu şimdi keşke almasaydım diyorum. ( Telefon hiçbir çarpma vs maruz kalmadan kamera camının çatlaması doğrudur. Özenli kullanmam sonucu böyle bir şeyle karşılaşmam markaya olan güvenimi sarstı.
Bu sorunu araştırınca ve insanın kendi başına gelince üzülüyor . Karşıda muhattap bulamamak ve olumsuz geri dönüşler sanırım soğutuyor markadan. Normalde 150 TL ye değiştirilebilen/onarılan bir durumun ; telefon parası kadar para istemeleri düşündürüyor. Telefon stabil çalışıyor mu ? Evet hiçbir sorun yaratmıyor. Umarım sorunu en kısa sürede garanti kapsamına alırlar ve mağduriyetimiz son bulur.
Mrb benim telefonum da i Phone x dün fark ettim kamera camım çatlamış elimden düşmedi hiçbir yere çarpmadı. Ne yapabilirim ? Herhangi bir düzeltme yaptı mı apple bu konuyla ilgili?