İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu?


02 Nisan 2020 Perşembe 22:49
İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu?

ShiftDelete.Net olarak bilgilendirici videolarla karşınıza çıkmaya devam ediyoruz. Sizlerden gelen İstanbul Bilişim şikayet geri dönüşleri sonrasında Hakkı Alkan, şirketin yöneticisi ile röportaj yaptı ve ‘İstanbul Bilişim’de neler oluyor?‘ sorusunun yanıtını birinci ağızdan aldık. İstanbul Bilişim şikayet dosyaları hakkında ne düşünüyor? İşte verilen yanıtlar!

İstanbul Bilişim’de neler oluyor? Stok sorunu mu yaşıyor?

Türkiye’deki faaliyetlerine 2002 yılında başlayan şirket bir süredir stok sorunu ile gündemde. Kullanıcılar sipariş verdiğinde ürünlerini teslim alamazken, siparişi iptal ederek para iadesi istediklerinde ödemenin yapılmadığını dile getiriyor. Biz de tüm bu soru işaretlerine yanıtı şirketin yöneticisinden aldık. Ancak,  çok fazla tehdit ve hakaret aldığı için videoyu kaldırmak zorunda kaldık. Kısa süre içinde yeni bir video yayınlayacağız.

İstanbul Bilişim şikayet üstüne şikayet aldı

Kullanıcıların iddiasına göre parasını ödediği halde ürününü alamayanlar var. Aynı şekilde iptal ettiği ürünün para iadesini alamayanlar da. Stok sorunlarının Kasım 2019 tarihine kadar dayandığı söyleniyor. Konuyla ilgili şirket de daha önce yazılı bir açıklama yapmıştı. Kasım 2019 itibariyle siparişlerin yüzde 8’inde tedarikçi firma kaynaklı gecikmeler yaşandığını söyleyen şirket, en kısa sürede siparişleri ulaştırmak için çalıştıklarını da belirtmişti.

Genel olarak yanıtın tedarik zincirinden kaynaklanan sorunlara odaklandığını söyleyebiliriz.

İstanbul Bilişim telefon numarası – mağazaları

Ayrıca telefonlara cevap verilmediği kullanıcılar tarafından sıkça dile getirilirken, telefon numaralarını soranlar olduğunu gördük. Şirketin internet sitesinde paylaşılan bilgiye göre haftanın 7 günü çalıştığını belirten şirket, 12:00 – 20:00 saatleri arasında 0850 333 0912 numaralı çağrı merkezinden ulaşılabiliyor.

İadesini alamayan bazı kullanıcılar ise İstanbul Bilişim Mağazaları üzerinden doğrudan yetkililer ile konuşmak istiyor. İnternet sitesindeki adres şu şekilde;

Airport AVM Mağaza – Londra Asfaltı Kuleli Mevkii E-5 Karayolu Üzeri Airport Avm Kat -1 NO:13 Bakırköy / İstanbul




yazarHazal Orta

2012 yılında editörlük kariyerine başlayan yazarın yolu yakın zamanda ShiftDelete.Net ile kesişti. Teknoloji gündemini yakından takip eden yazar, Türkiye ve dünya gündeminde yaşanan teknolojik gelişmeleri okurlara aktarıyor.
Yazarın diğer haberlerine ulaşmak için tıklayın.

Yeni ! ShiftDelete.Net ya da SDN Forum hesabınız ile yorum yaparak yorumlarınızın rumuzunuz ile yayınlanmasını sağlayabilirsiniz. Giriş için tıklayın.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

351 yorum - “İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu?”

  1. Ziyaretçi dedi ki:

    Benim anlamadığım, şirket konkordato ilan etmesine rağmen neden internet sitesi açık ve halen rutin faaliyetlerine devam ediyor? Bunu kararı veren mahkeme ya da herhangi bir yetkili görmüyor mu? Mağdur olanların sayısını artanası mi bekleniyor?

  2. Ziyaretçi dedi ki:

    Para iadesi isteyipte alamadığım 6300tl mi alabilmek için Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştum. Demin içtiğim soğuk su bunun içindi galiba. Yasal süreç hakkında bilgisi olalar paylaşabilirmi.

  3. Ziyaretçi dedi ki:

    Orgutlenmeniz gerek, yoksa bu iş çok sürüncemede kalir

  4. Ziyaretçi dedi ki:

    Konkordato komiserine ulaşıp alacak kaydı yaptırmak gerek. Bu konuda bilgisi olan varsa yazabilir mi lütfen.

  5. Ziyaretçi dedi ki:

    07.05.2020 tarihinde Arnica Tesla marka elektrikli Süpürge siparisi verdim ucreti havale yoluyla gonderdim 14 gün içinde kargolanacak olan süpürge 1.5 ay gecip kargolanmayinca siparişimi iptal ettim bu süre zarfında ne telefonlara ne maillere ne de oluşturdukları ticket islemlerine cevap veren olmadı kesinlikle bulaşmayın cimer tüketici hakem heyeti neresi varsa şikayet edin

  6. Ziyaretçi dedi ki:

    An itibarı ile firmanın konkordato başvurusu kabul edildi. Firmadan alamadıkları paralarını icra yolu ile tahsil eden mağdurlarında bu yönde yolları kanunen kapanmış oldu. Yaklaşık 1 yılda 40.000 mağdur sayısına ulaşan firma müşterilerinin cimer, ticaret bakanlığı ve savcılık üzerinden gerçekleştirdiği tüm şikayetler görmezden gelinerek 1 yıl insanlardan ürün teslimi gerçekleştireceği vaadi ile topladığı paraları geri almaya çalışan mağdurlara şimdide yasal bir duvar örülmüş oldu. Tebrik ediyorum kamu kurum ve kuruluşlarımızı.

  7. Ziyaretçi dedi ki:

    şirket konkordato ilan etmiş herkese geçmiş olsun.

  8. Ziyaretçi dedi ki:

    18 MAYIS 2020 TARİHİNDE BU LANET FİRMAYA BULAŞARAK ALIŞVERİŞ YAPMA GAFLETİNDE BULUNDUK. 2 AY BOYUNCA ÜRÜNÜM GELMEDİ TELEFONLA FİRMAYA ULAŞILAMIYOR. EN İYİ YAPTIKLARI TEK ŞEY ÖZÜR DİLERİZ YAZMAK HER MAİLİMİZE ŞİKAYETİMİZE. 07.07.2020 TARİHİNDE İADE TALEBİNDE BULUNDUK İBAN FALAN İSTEDİLER 14 GÜN İÇERİSİNDE PARANIZ YATACAK DEDİLER HALA KENDİ PARAMIZIN PEŞİNDE İADE EDİLSİN PARAMIZ DİYE İLLALLAH ETMİŞ BİR ŞEKİLDE KOŞTURUYORUZ. HİÇ KİMSE BU BAŞ BELASI FİRMADAN ASLA ALIŞVERİŞ YAPMASIN BEN BU İŞİN PEŞİNİ ASLA BIRAKMIYCAM İNAT ETTİM TÜKETİCİ MAHKEMESİNE BAŞVURDUM TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİNE CİMERE BAŞVURUCAM MAHKEMEYE GİDİP İLHAMSIZ İCRA TAKİBİ BAŞLATICAM O AYLARDIR KULLANDIGINIZ BENİ SİNİR HASTASI ETTİĞİNİZ PARAMIN KURUŞUNUN HAYRINI GÖRMEYİN İNŞALLAH

  9. Ziyaretçi dedi ki:

    Bunlar kesinlikle dolandırıcı Profilo çamaşır makinesi sipariş verdim bir ay içerisinde Temin edilip gönderileceğini öğrendiğinde 1 hafta sonra siparişi iptal ettim ama param hala yatmadı telefonlara bakan yok kesinlikle Bunlar dolandırıcı Benim anlamadığım bu konuya kimsenin el atlaması resmen çanak tutuluyor

  10. Ziyaretçi dedi ki:

    13 haziranda sipariş ettigim xiomi retmi not 8 için ürün gelmedi muhatap yok Samsung A5 için batarya değiştirdim 4ay sonra oda şişti devletimizi bu mağduriyetimizin giderilmesi için el atmali kime guvenipde ürün alacaz yazık çok yazık

  11. Ziyaretçi dedi ki:

    Bu şekilde müşterilerine mağduriyet yaşatan bir firmanın faaliyetlerinin durdurulup müşterilerin başka kişilerin mağduriyet yaşamaması lazım o mağdurlardan biride benim şubat ayında verdiğim sipariş gelmediği gibi iadesini de yapmıyorlar konuyu medyaya taşıyacağım ve tüm hukuki yollara başvuracağım

  12. Ziyaretçi dedi ki:

    seni de kandırmışlar

  13. Ziyaretçi dedi ki:

    sana az para vermişler belli

  14. Ziyaretçi dedi ki:

    4 mart 2020 tarihinde 3.600 tl lik playstation siparişi verdik. iki ay geçti ürün gelmedi. siparişi iptal ettik daha paramız gelmedi.
    bu firma devlet yetkilileri tarafında korunuyor mu?
    binlerce şikayet olmasına rağmen neden hala bu firma ile ilgili bir işle yapılmıyor. neden ?

  15. Ziyaretçi dedi ki:

    On beş iş günü içinde göndereceğiz dedikleri ürün 3 ay oldu gelmedi. Telefonlara bakılmıyor. Tüketici heyetine şikayette bulundum. İstanbul Bilişimden arayıp tüketici heyetine başvurmuşsunuz. Başvuru sonuçlanana kadar paramı iade etmeyeceklermiş. Nasıl bir Ticari ahlaktır anlamadım. Elbet adalet yerini bulur. Aldığım ürün hala sitelerinde satışda. Adalet bakanlığını göreve çağırıyorum. Başka nereye şikayet edebilirim.

  16. Ziyaretçi dedi ki:

    Şimdi gördüm videonuzu, tabiki sildiğiniz video için böyle açıklama yapmanız güzel. Fakat bende bir istanbul bilişim mağduruyum, 14 mayıs 2020 de verdiğim 2 adet sipariş halâ yok,çözüm yok sonuç yok. Evet çok daha uygun fiyata alıyor olabiliriz fakat bu bedavaya aldığımız anlamına gelmez bu kadarda mağdur edilmez. Lütfen Hakkı bey bu firmayla ilgili bilgi vermeye devam edin artık çıldırdım resmen psikolojim bozuldu

  17. Ziyaretçi dedi ki:

    10/03/2020 tarihinden bu yana bekliyorum hala paramı alamadım kesinlikle uzak durun

  18. Ziyaretçi dedi ki:

    Ne ürünü alabiliyorum ne Paramı telefonlarsada cevap yok. Dilandirildim

  19. Ziyaretçi dedi ki:

    Ne ürünü alabiliyorum ne Paramı telefonlarsada cevap yok.

  20. Ziyaretçi dedi ki:

    Çok sinir bozucu ne mesajla ne de telefonla kesinlikle cevap alamıyorsun. DP2570055 numaralı siparişimi 19.07.2020 tarihinde 15 iş günü sonunda ürünün gönderileceği hususunda sözleşme yapılarak ürün bedelini havale ettim. Ancak 15 iş günü geçmesine rağmen üründen de bilgi yok şirkete kesinlikle telefona ulaşılamıyor kesinlikle bu İstanbul Bilişim den alışveriş yapmayın. Zannedersem ürünleri piyasanın altında sitelerinde gösterip parasını alıyorlar 15 20 gün neyse paraları kullanıyorlar. Tamamen sahtekarlık bu.

  21. Ziyaretçi dedi ki:

    İstanbul Bilişim internet sitesinin kapatılması gerekir. Bilerek ürünler düşük fiyatlı gösterilip satılıyor ürün teslim edilmiyor.

  22. Ziyaretçi dedi ki:

    Ben 21 Aralık 2019 da resmi A6 telefon aldım 15 gün dediler , sonra işler uzadı da uzadı, sonra Corona girdi araya , iptal istedim garanti bankası dahil yardımcı olunmadı, ikinciye garanti bankasına gittim gene sonuç çıkmadı , artık mahkemeye götüreyim diye düşünürken 80. Gün kargoyu yurtiçi ile göndermişler , iptal edecektim elimdeki telefon iyice sıkıntı yapmaya başlamıştı gidip aldım kabul ettim resmi A8 göndermişler, mağduriyet kalktı ama iki ay içinde iki kere tek çekim telefon almak zorunda kaldım ben . Yani büyük sorun yaşadım.. Şakir Türk

  23. Ziyaretçi dedi ki:

    6 aydir siparis ettigim telefonu alamadim….mahkemeye basvuracam artim

  24. Ziyaretçi dedi ki:

    1 Haziranda elektrik süpürgesi siparişi vermiş***** iş günü ***** iş günü bitti teslim ***** 206 dk harcayarak nihayet 24 Haziranda siparişimi iptal ***** süresi dolmasına rağmen param yatmadı.Ben yardımcı sağlık personeliyim ve bu paramı son kuruşuna kadar çok zor şartlarda kazanı***** birkaç güne kadar yapılmazsa tüketici hakem heyetine başvuracağım.Halkı mağdur etmek koskoca bir firmaya yakışıyor mu?El değiştirdiği söyleniyor kasım ayında .Ne olursa olsun param sizde kaldığı sürece ve benim paramı kullandığınız sürece hakkımı size helâl etmiyorum

" İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu? konulu haberimizde ShiftDelete.Net olarak sizlere İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu? ile ilgili son gelişmeleri aktarmak istedik. Hemen yukarıda İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu? ile ilgili yorum ve görüşleri inceleyerek sizlerde yorum bırakabilirsiniz. "

En yeni Videolar

  1. 1 Samsung Galaxy S20 FE satın almak için 5 sebep! Samsung Galaxy S20 FE satın almak için 5 sebep!
  2. 2 11 yaşındaki teknoloji editörünün çantasında ne var? 11 yaşındaki teknoloji editörünün çantasında ne var?
  3. 3 SDN ofisi olarak Karadeniz'i turladık! SDN ofisi olarak Karadeniz'i turladık!
  4. 4 Bedava kahve getiren uygulamalar Bedava kahve getiren uygulamalar
  5. 5 iPhone 12 Pro kutusundan çıkıyor (Video) iPhone 12 Pro kutusundan çıkıyor (Video)
  6. 6 Kojima yeni oyunu için harekete geçti Kojima yeni oyunu için harekete geçti
  7. 7 Buraların kralı neden Samsung? Buraların kralı neden Samsung?
  8. 8 Yok böyle monitör! LG Ultragear 27GN950 inceleme Yok böyle monitör! LG Ultragear 27GN950 inceleme
  9. 9 Yılların iOS efsanesini Android ile bitirdik! Yılların iOS efsanesini Android ile bitirdik!
  10. 10 Huawei Mate 40 serisi tanıtıldı! İşte detaylar Huawei Mate 40 serisi tanıtıldı! İşte detaylar