İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu?


02 Nisan 2020 Perşembe 22:49
İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu?

ShiftDelete.Net olarak bilgilendirici videolarla karşınıza çıkmaya devam ediyoruz. Sizlerden gelen İstanbul Bilişim şikayet geri dönüşleri sonrasında Hakkı Alkan, şirketin Genel Müdür Yardımcısı Serdar Gülmez ile röportaj yaptı ve ‘İstanbul Bilişim’de neler oluyor?‘ sorusunun yanıtını birinci ağızdan aldık. İstanbul Bilişim dolandırıcı mı? Şikayet dosyaları hakkında ne düşünüyor? İşte verilen yanıtlar!

İstanbul Bilişim’de neler oluyor? Stok sorunu mu yaşıyor?

Türkiye’deki faaliyetlerine 2002 yılında başlayan şirket bir süredir stok sorunu ile gündemde. Kullanıcılar sipariş verdiğinde ürünlerini teslim alamazken, siparişi iptal ederek para iadesi istediklerinde ödemenin yapılmadığını dile getiriyor. Biz de tüm bu soru işaretlerine yanıtı şirketin genel müdür yardımcısından aldık.

Dilerseniz lafı daha fazla uzatmadan sizleri bu röportaj ile baş başa bırakalım. İyi seyirler…

İstanbul Bilişim şikayet üstüne şikayet aldı

Kullanıcıların iddiasına göre parasını ödediği halde ürününü alamayanlar var. Aynı şekilde iptal ettiği ürünün para iadesini alamayanlar da. Stok sorunlarının Kasım 2019 tarihine kadar dayandığı söyleniyor. Konuyla ilgili şirket de daha önce yazılı bir açıklama yapmıştı. Kasım 2019 itibariyle siparişlerin yüzde 8’inde tedarikçi firma kaynaklı gecikmeler yaşandığını söyleyen şirket, en kısa sürede siparişleri ulaştırmak için çalıştıklarını da belirtmişti. Peki, son durum ne? Aradığınız tüm yanıtlar videoda.

Ancak, genel olarak yanıtın tedarik zincirinden kaynaklanan sorunlara odaklandığını söyleyebiliriz. Şirket yetkilisi tarafından verilen yanıtlar hakkında siz ne düşünüyorsunuz? Yorumlarınızı bekliyoruz.

İstanbul Bilişim telefon numarası – mağazaları

Ayrıca telefonlara cevap verilmediği kullanıcılar tarafından sıkça dile getirilirken, telefon numaralarını soranlar olduğunu gördük. Şirketin internet sitesinde paylaşılan bilgiye göre haftanın 7 günü çalıştığını belirten şirket, 12:00 – 20:00 saatleri arasında 0850 333 0912 numaralı çağrı merkezinden ulaşılabiliyor.

İadesini alamayan bazı kullanıcılar ise İstanbul Bilişim Mağazaları üzerinden doğrudan yetkililer ile konuşmak istiyor. İnternet sitesindeki adres şu şekilde;

Airport AVM Mağaza – Londra Asfaltı Kuleli Mevkii E-5 Karayolu Üzeri Airport Avm Kat -1 NO:13 Bakırköy / İstanbul




yazarHazal Orta

2012 yılında editörlük kariyerine başlayan yazarın yolu yakın zamanda ShiftDelete.Net ile kesişti. Teknoloji gündemini yakından takip eden yazar, Türkiye ve dünya gündeminde yaşanan teknolojik gelişmeleri okurlara aktarıyor.
Yazarın diğer haberlerine ulaşmak için tıklayın.

Yeni ! ShiftDelete.Net ya da SDN Forum hesabınız ile yorum yaparak yorumlarınızın rumuzunuz ile yayınlanmasını sağlayabilirsiniz. Giriş için tıklayın.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

265 yorum - “İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu?”

  1. Anonim dedi ki:

    Ürünü aldım parasını peşin olarak havale yaptım. Bekle bekle ürün gelmedi. İade yapın dedim. 15 gün bekleyeceksiniz dediler. Bekledik gene para yok. Tüketici hakem heyetine verdim. 1 ayı geçti hala firmadan savunma istiyorlar. Belki paramı kurtara bilirim diye bekliyorum. Aman bir şey satın almayın. Tam dolandırıcılar

  2. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Yaklaşık 60 gündür sipariş ettiğim philips amoled tv mi hala gondermediler her aradigim da çocuk oyalar gibi hep ileri bir tarih veriyorlar nisan 13 de sipariş verdim haziran 3 oldu tik yok tüketici haklarına şikayet ettim bekliyoruz bakalım allah kahretsin dolandirici bunlar

  3. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Benim gibi ürün alıpta dolandırılan herkese geçmiş olsun hepiniz bi bardak soğuk su için ğstüne!!!

  4. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Şu duruma sebep olan kimler varsa Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. Ben daha da birşey demiyorum.

  5. Anonim dedi ki:

    Abi merhaba yurtdışı kaynaklı problemleriniz varsa satışı durdurun. Madem tedarik edemiyorsun neden hala olmayan ürünü satıp, milletin parasını alıyorsunuz? Aslında diyecek çok şey varda neyse. Fakat onlara ulaşan iptal iadelerinde kesinlikle yanıltıcı bilgi vermiştir. Sizce şu ne kadar adil alınan bazı ürünler için 15iş günün diyorlar kargo süresine sonra, arayıp tedarik edemedik iptal ediyoruz size paranızı tekrar vereceğiz buraya kadar tamam artık malı alamadığımızdan geçtik 🙁 parayı da 15iş gününde vereceğiz ne demek? Üstüne 2 ay olacak hala para yok ortada 🙂 mahkemede görüşürüz artık dolandırıcılar sizi….

  6. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Hakkı bey yüreğine sağlık mükemmel sorular sormuşsun ki beyfendinin yüz ifadesi,jest ve mimikleri,sozleri herşeyi ortaya dökmüş.. Ben telefon araştırıyorum ve çoğu videonuz çok yararlı geldi. Fiyatlarının uygun olmasina az kalsın bende aldanıyordum ki internet yorumları yapan insanlar çok şükür gözümüzü açıyor. Birde SENKAR diye firma var fiyatları inanilmaz uygun ve araştırdım eğer doğru ise Istanbul bilişim’in kollarından biri olduğu söylentisi var. Hatta olumsuz yorum yapanlara para iadesi yapmama tehdidi ile yorumları temizlettiriyorlarmış. Birçok kişi oradanda mağdur oluyormuş yazık insanlara.. emeğine sağlık abi..

  7. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Sorular mükemmeldi cevaplar rezalet hepsi yalan yanlış olmayan ürünü madem tedarik edemiyorsun neden satıyorsun milletin parasını aldıkları doğru ortada ürün varmı hayır iadeyi gününde yapiliyormu hayır ulasilip derdin dinleniyormu onada hayır kim bunlar ortalığı bulup fiyatlar cazip diye hayali ticaret yapıyorlar ve dur diyen yok yazık vatandaşa.

  8. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Aynı durumdayım şikayetçiyim tam bi rezillik

  9. Anonim dedi ki:

    İstanbul Bilişim’den yaklaşık belki 10 yıldır ürün almıyordum. Ancak geçmişte bende oluşturduğu güvene dayanarak. Geçen hafta havale ödemesiyle bir telefon aldım. Defalarca aramama rağmen bir kişiye dahi ulaşamadım. Araştırma yapmadan geçmişteki tecrübenize dahi güvenmeden internetten alışveriş yapmamak gerekiyormuş. Tüketici mahkemesi ve banka üzerinde itirazımı ve şikayetimi yapacağım.

  10. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Bu sahtekarlar ile yeniden bir canlı yayın yapsanızda bizde sorularımızı sorsak. Nisan da düzelecek dedikleri, daha fazla insanı dolandırmak paralarını gasp etmekmiş. Bilinen 30bine yakin insanın mağduriyeti söz konusu. Sahtekarlara prim verilmesin.

  11. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Mayis ayi bitmek üzere. Sorun hala cozulmedi. Yeni satislari durdurup temin edemedikleri siparislere odaklanmalari gerekir.

  12. Teknoloji Dostu dedi ki:

    2 aydır ürünü alamadığımız gibi parayı da alamadık nasıl insan bunlar

  13. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Gelin hep birlikte cumhuriyet savcılığına nitelikli dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunalım ben format dilekçe gönderebilirim en kısa zamanda

    1. Anonim dedi ki:

      Ben adliye mahkeme dosyası almadığı için mecburen Haziran 16na kadar bekleyip Tüketici mahkemesine başvuru yapacağım dilekçe hakkında yardımcı olur musun? Ürünün siparişini 18 nisanda verdim

  14. Teknoloji Dostu dedi ki:

    istanbul bilişim resmen vatandaşları sömürmeye
    devam etmektedir yetkili kesim bu soyguna adeta göz yumaktadır

  15. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Yaa bu siteyle nasil gorusecez 2000 tl ye supurge makinasi aldim odemeyi cektiler daha gelecek

  16. Anonim dedi ki:

    Son durum nedir acaba? Halen şikayetlerin devam ettiğini görüyorum. Bu arada video da verilen cevaplar! hiç tatmin edici değil.

  17. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Ne zaman aldiniz?

  18. Teknoloji Dostu dedi ki:

    istanbul bilişim yalancı ve de dolandırıcı 6 şubat 2020 den beri DP2418346 nolu siparişin para iadesini yapmadılar bu gün 18 mayıs 2020 yalancı istanbul bilişim

  19. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Istanbul Bilişim de problem Hala devam ediyor ve mağdur sayısı artmaktadır.Site satışa da devam ***** is guzarlik ***** yere yazdık,şikayette ***** birileri çözüm olur bizler için.

  20. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Video çekimi hoşuma gitmedi çünkü sadece Skype den değil görüşme aynı zamanda iki ayri kişi çekim yapıyor düşündürücü, ben iki tane TV siparişi verdim toplamda 8100 TL devlet ne güne duruyor sıkıysa gondermesin, en fazla İstanbul’a gider başlarına yıkarım orayı, ama ve video çekimi öyle hemen yapılan birşey değil ozelliklr hazırlanmış.

  21. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Ayni durumdayim 2116 tl ye m31 samsung aldim hala gonderilmedi. Bunlara ulasabilecegimiz ozel bi numara varmi

  22. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Daha nerelere başvurulur bilmiyorum artık her yere şikayette bulunduk inşaallah bir an önce sonuçlanır para iademiz yapılır. 2305 TL. Benim gibi emekli bir insan için çok para gerçekten. Bu kadar insanı mağdur ederek toplanan bunca para Onlara hayır mı getirecek sanıyorlar yazık gerçekten.

  23. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Benim de param kalmıştı , hiç umudum yoktu ama iki gün önce iade oldu. Ümitsiz olmayın. Ama tekrar ürün almaya cesaret edemem galiba.

  24. Teknoloji Dostu dedi ki:

    telefon siparişi verdik bilinen bir şey 2 ay geçti telefon gelmedi paramız istedik ha bu gün ha yarın 2 ay geçti hala bir şey yok yaşam dan başka şey yok
    niye bi dite kapanmıyor yazık devlet insanlara yardım ediyor ve bunlar parayı çalıyorlar

  25. Teknoloji Dostu dedi ki:

    2 Subat 2020 tv siparişi verdim 7 Nisan günü iletişime geçtik tedarikten dolayı sıkıntı yaşadıklarını söylediler siparişi iptal ettik ödemesinin 21 Nisan gibi yapacağını söylediler 14 Mayis oldu daha para yatmadi aramamıza rağmen geri dönüş olmadı.İlgili mercilerin konuyla ilgilenmelrini istiyoruz magduriyetlerimiz giderilsin.

  26. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Cok yuvarlak cevaplarla hic samimi olmayan bir şekilde üstelik yüzü kıpkırmızı olmasina ragmen simsiyah fikirleriyle nasil cevirsem diye dusunuyor adam resmen.. 20 mart 2020 siparis tarihi 28 mart urun iptali bugun 14mayis2020 hala para yatirilmadi ne itirazi ne talebi ne yalani sizi her pzt pers sabit aramaktan bıktım muhasebe departmanimiza yonlendirdik talebiniz olumlu iadeniz yapilacaktir. Zaten talebi olumsuz karsilama şansınız yok olmayan hizmet yada malin ücreti tahsil edilemez… Firma resmen havuzda para tutup para kazanıyor 3ila5 bin ortalamasinda harcama yapan 500 müşteri olsa ki bence daha fazla 1.5 ila 2.5 milyon para elde eder demek ki bu aciz sirket herkesin parasini boyle işletiyor 3,5 ay kullandiktan sonra yatirmayi düşünüyor. Allah askina kredi karti harcama itirazı neden yapilir burda bir anormallik yok mu siz insanlari magdur etmeseniz onlar neden dolandirildigini düşünsün.. kendi agzinizla bir yalaninizi daha söylediniz

  27. Anonim dedi ki:

    28 martta nakit olarak aldıgım televizyon 47 gun olmasına ragmen halen gelmedi ve ozelliklede musterı hızmetlerınıde aradıgımda televızyonum arızalandı cocuklarım televızyondan ders dınlıyorlar dıye rıca ettım fakat halen gelmedı benı bırakın 3 cocugumu bu kadar magdur ettıklerı ıcın cok uzgunum

  28. Anonim dedi ki:

    yurtdışı tedarik kaynaklı diye yalan söylüyorlar. Manisa’da üretilen vestel tv. siparişi 2 ay gönderilmedi. telefona bakmıyorlar. iletişim ticket işlemlerinden siparişim gönderin yada paramı iade edin diye yazdım. siparişi iptal ettiler 1 aydır para iadesi yapılmıyor.

  29. Teknoloji Dostu dedi ki:

    30000 kişi mağdur var adam pişkin pişkin gülüyor hala zehir zıkkım olsun

  30. Anonim dedi ki:

    Allah korudu beni, oğluma oyun bilgisayarı alacaktım,Fiyat uygun olunca kıllandım ve gördüm ki İstanbul bilişim yaş iş. Söyleşide de alanen konuşurken gözlerini kaçırması, söylenenlerin doğruyu yansıtmadığı duygusu doğurdu bende. Mağduriyet boyutunu geçmiş bu olay…..

  31. Anonim dedi ki:

    Merhabalar
    İstanbul Bilişimden telefon siparişi verdim. Fakat ne telefon geldi. Ne de paramı iade ettiler. İstanbul Bilişim yetkililerinin telefon numaralarına ihtiyacım var. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

  32. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Selam videonu izledim arkadaş kibarca çok güzel yalan söylüyor bukadar yüzsüzlük olmaz nşsanda sıkıntı çözülecek diyor ben şubatın 17 sinde telefon sipariş ettim 15 gün içinde kargoya verilecekti halen haber yok mayısın 13 ü oldu telefonlarda bakmıyorlar herşeyleri yalan

    1. Anonim dedi ki:

      aynı durumdayım

  33. Anonim dedi ki:

    gerçekten sahtekara benziyor bir kere düştük 35 gündür siparişi göndermiyorlar

  34. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Direkt havale edenlerin ücreti ödeyenler var onlara ödeme yapildımı .Onlar yok kredi kartı banka yurt dışı bağlantımız diyor hikâye uzun…..

  35. Teknoloji Dostu dedi ki:

    arkadaslar kolayı var ,hickimseniz yok mu İstanbulda gonderin arkadasi magazasina gidip alsin peşin ,kıvırtıyorlarsa stokta yok bla bla ,ki öyle diyeceklerdir buyuk ihtimalle ,bu adamlarin kurdugu tezgahlara düşmeyin ,hayali ithalatla para kazaniyorlar bunlar

    1. Anonim dedi ki:

      adamlar mağazaları kapatıldı

  36. Anonim dedi ki:

    merhaba, 3 ay geçti hala yaptığım ütü ödemesini yapmadılar, bu adamlar tam dolandırıcı. malesef

  37. Anonim dedi ki:

    Sitenizin adını bu dolandırıcılar ile kirletmeyin. 5 aydır temin edemedikleri televizyonun ücreti olan 3500 liramı geri alamıyorum.

  38. Anonim dedi ki:

    4 aydır bekliyorum hala hareket yok. Sadece ürünü istiyorum. Beklemekten başka bir şey yapamıyoruz. Yardımcı olan biri olsa keşke..

  39. Anonim dedi ki:

    Sorunların iyileşeceğini belirtmişler ama sipariş verdiğim ürünü 1 aydır alamıyorum.

  40. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Ben ocak ayında macbook pro aldım bu İstanbul bilişim den.. 12900 TL para verdim. Ama mayıs 2020 olmuş hala gelmedi. Karantina dayım diye antalyada İstanbula gelemiyorum. Serdar beyin telefonu varsa rica edebilir m? iyim

" İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu? konulu haberimizde ShiftDelete.Net olarak sizlere İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu? ile ilgili son gelişmeleri aktarmak istedik. Hemen yukarıda İstanbul Bilişim bizi kandırıyor mu? ile ilgili yorum ve görüşleri inceleyerek sizlerde yorum bırakabilirsiniz. "