Sesli hizmet sistemleri ve biyometrik ses tanıma alanlarında dünyanın önde gelen firmalarından PerSay’ın çözüm ortağı Speechouse ve Turkcell Global Bilgi, “ses imza” teknolojisini Turkcell müşterilerinin hizmetine sundu.
“Ses imza” onayından geçen müşteriler, kimlik doğrulaması gerektiren konularda anne kızlık soyadı ya da ek soruları yanıtlamaya gerek duymuyor. Kimlik doğrulama işlemleri, “Turkcell beni sesimden tanır” cümlesiyle ve 5 saniye gibi kısa bir sürede tamamlanıyor.
Kişiye özel biyometrik özelliklerin kullanıldığı sistemle kullanıcılar, işlemlerini parmak izinde olduğu gibi güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor.
PerSay tarafından geliştirilen ve Türkiye’de Speechouse tarafından uygulanan “ses imza” ile bir Turkcell abonesi çağrı merkezini aradığında kimlik doğrulama için ilgili birime yönlendiriliyor. Bu aşamada, “Turkcell beni sesimden tanır” cümlesini üç defa üst üste söyleyen abonenin ses örneği sisteme kaydediliyor. Abone, müşteri hizmetlerini tekrar aradığında sesi, sisteme kaydedilen sesle karşılaştırılarak kimlik tespiti yapılıyor. Turkcell kullanıcılarının büyük ilgi gösterdiği ses imza sistemi şirketin teknolojik vizyonu için de örnek uygulamalar arasında yer alıyor…
:: Ses imza teknolojisini kullanıyor musunuz?
SDN Yorumları 1 Yorum
Yorum Yap
Fırsat Ürünleri
Yahu bu kadar ka girmesinler insanların arasına
Geçenlerde bir tanıdığım
Uydu ile takip edilen bazı kişileri görünce dediki
Ãœstündeki kıyafetleri gösterdi
Ula şu donu boşuna giyiyoruz