MediaMarkt’ın Uzaktan Kurulum Hizmeti’ni denedik!

Son zamanlarda vaktimizin büyük bir kısmını evde geçiriyoruz. Bu da özellikle yeni bir teknolojik ürün aldığımız zaman nasıl kuracağımıza dair bazı soru işaretleri oluşmasına neden oluyor. MediaMarkt Uzaktan Kurulum Hizmeti ise tüm bu soru işaretlerini ortadan kaldıracak bir hizmet. Biz de bu videomuzda söz konusu hizmeti kullanarak bilgisayarımızı kurduk ve hizmetin detaylarını yetkiliden dinledik.

ucuz telefon kalmayacak

MediaMarkt Uzaktan Kurum Hizmeti nasıl çalışıyor?

MediaMarkt’ın Uzaktan Kurulum Hizmeti ve Alo Destek olmak üzere iki farklı hizmeti bulunuyor. Biz de bu videomuzda tüm bunlara yakından bakıyoruz.

Dilerseniz sözü daha fazla uzatmayalım ve sizleri videomuz ile baş başa bırakalım. İyi seyirler…

Kullanıcılara nasıl bir hizmet sunuluyor?

MediaMarkt Uzaktan Kurulum Paketi, kullanıcılara her konuda yardımcı oluyor. Yeni bir teknolojik ürün alan kullanıcı, MediaMarkt çağrı merkezini arıyor ve istediği cihaz hakkında yardım alabiliyor. Müşteriler cihazın ilk kurulumundan tutun da bu cihazın kurulumunun ardından gerekli tüm işlemler konusunda bilgileniyor. Bu hizmet kapsamında kullanıcılar daha fazla yardım isterse, müşteri temsilcisi kişinin cihazına bağlanma imkanı varsa cihaza bağlanıyor ve gerekli düzenlemeleri kendisi yapabiliyor. Tüm bunların ardından, cihazınız hakkında bir eğitim isterseniz o eğitim de ücretsiz olarak sizlere veriliyor.

Alo Destek paketi ile beraber kullanıcılar 1 yıl boyunca zaman farketmeksizin dilediklerleri herhangi bir cihaz hakkında yardım alabiliyor. Herhangi bir anda herhangi bir cihaz hakkında en küçük sorunuz bile en ince ayrıntısına kadar sizlere sunuluyor.