Netflix, sahip olduğu geniş içerik kütüphanesiyle üyelerine, filmler, diziler, belgeseller ve daha fazlasını izleme imkanı sunuyor. Ancak bazen, Netflix uygulamasını indirirken veya kullanırken “Bu uygulama cihazınız ile uyumlu değil” hatası ile karşılaşılabilirsiniz. Bu hatanın nedeni, cihazınızın Netflix uygulaması ile uyumlu olmaması olabilir. Neyse ki bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı yöntemler var.
Netflix: Bu uygulama cihazınız ile uyumlu değil sorunu
Öncelikle, sorun yaşadığınız cihazın işletim sistemini güncel olduğundan emin olun. Netflix uygulaması, cihazınızda en güncel işletim sistemini kullanmanızı gerektiriyor ve eski bir sürüm kullanıyorsanız, uygulama çalışmayabilir.
Deneyebileceğimiz bir diğer yöntem ise Netflix uygulamasını silip tekrar indirmek. Cihazınızda bulunan Netflix uygulamasını silin ve Google Play Store ve App Store gibi resmi mağazalar üzerinden tekrar indirin. Bu, uygulamanın cihazınızdaki mevcut sürümünde bir hata olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar.
Netflix ve Nike’tan dev ortaklık geliyor! İşte detaylar
Eğer yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramıyorsa cihazınızı sıfırlayın. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak, önbellek ve diğer geçici dosyaları siler ve cihazınızı önceden yüklenmiş uygulamalar ve ayarlar olmadan temiz bir hale getirir. Yine de bu işlemi yapmadan önce, cihazınızdaki verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. Aksi halde sizin için önemli olan dosyaları kaybedebilirsiniz.
Ayrıca Android’in eski sürümlerine sahip olan cihazlar ya da Play Protect sertifikalı olmayan cihazlar Netflix’i Play Store’dan indiremez. Play Store’dan indirmenin mümkün olmadığı durumlarda uygulamanın basitleştirilmiş bir sürümü doğrudan Netflix’ten de yüklenebilir. Android’in değiştirilmiş bir sürümüne sahip cihazlar için Play Protect sertifika durumunuzla ilgili sorunları düzeltinbaşlıklı makaledeki Google destek adımları uygulanmalıdır.
Uygulamayı doğrudan Netflix’ten yüklemek için cihazın 4.4.2 ile 7.1.2 arasındaki bir Android sürümüne sahip olması gerekir.
Netflix’i yüklemek istediğiniz cihazı kullanarak:
- Ayarlar öğesine dokunun.
- Güvenlik öğesine dokunun.
- Bilinmeyen Kaynaklar: Play Store dışındaki kaynaklardan gelen uygulamaların yüklenmesine izin ver kutusunun yanına bir işaret koyun.
- Bu değişikliği onaylamak için Tamam öğesine dokunun.
- Netflix uygulamasını indir.
- Ekranın üst kısmına dokunup aşağı doğru kaydırarak indirme işlemini bulun.
- Sayfayı aşağı kaydırıp Yükle‘ye dokun.
- Netflix uygulaması yüklendikten sonra giriş ekranına geri dönün ve Netflix’i açın.
Not: Netflix uygulaması, bazı root işleminden geçmiş Android cihazlarda mevcut olmayabilir ve bu nedenle indirilemeyebilir. Ayrıca, Netflix uygulaması, bazı ülkelerde kullanılamayabilir (Türkiye’de böyle bir sorun yok) ve bu nedenle indirilemez.
Eğer yukarıdaki adımları denedikten sonra hala “Bu uygulama cihazınız ile uyumlu değil” hatasını alıyorsanız, cihazınızın Netflix uygulaması ile uyumlu olmadığı anlamına gelebilir. Bu durumda, cihazınızı değiştirmeyi veya daha yeni bir cihaz almayı düşünebilirsiniz.
