İnternet Güçlendirilecek mi?

Geçtiğimiz hafta içerisinde The Internet Engineering Task Force, kısa adıyla IETF kuruluşu, interneti güçlendirmek gerektiğini açıklamış ve çeşitli protokoller üzerinde iyileştirme yapılmasını onaylamıştı.

IETF’ye göre, internet üzerinden yapılan işlemlerin ve iletişimlerin daha hassas yapılması gerekiyordu. Uzmanlara göre ise bu iyileştirme çalışmaları en az bir sene sürecek.

 

İnternet bankacılığında gerçekleştirilen iletişimlerin ve kredi kartı ile yapılan işlemlerin şifreleme yöntemlerinin güvenliklerinin artırılması gerekiyor. Bunun için Transport Layer Security, yani TLS protokolünde bir takım onarma işlemleri yapılacak.

TLS protokolünün, tıpkı Secure Socket Layer (SSL) gibi kusursuz işlemesini isteyen IETF, tarayıcıların ve sunucuların da güvenliklerinin artırılması gerektiğini açıkladı.

:: Sizce internet güvenli bir ortam mı? Bu iyileştirmelere gerek var mı?

Late last week, the Internet Engineering Task Force
(IETF) approved a fix to the protocol that guards most sensitive
transactions and communications online. But experts expect it to take a
year for the fix to be fully applied.

The patch repairs a flaw in the protocol that encrypts sensitive
communications, including most banking and credit-card transactions. It
repairs the Transport Layer Security (TLS) protocol, which has
superseded the Secure Socket Layer (SSL) protocol. TLS is built into
Web browsers and Web servers and protects high-value information.

Turkcell Sorunları Olmadan Engelleyecek

Turkcell Global Bilgi, firmanın müşterilerinin yaşadıkları memnuniyetsizliklerin şikâyete dönüşmeden tespit edilip çözümlenmesi amacıyla Müşteri Check-Up Programı adlı sistemini geliştirdi. Operatör bu şekilde, çağrı merkezlerine gelen şikayetlerini hepsini tek tek değerlendirip, gelecek yaşanması olası hataları şimdiden düzeltmeyi hedefliyor.

Kısacası firma, sorunları olmadan düzenlemek için uğraşıyor. Peki sistem nasıl çalışacak? Herhangi bir nedenle ilgili Turkcell çağrı merkezi Global Bilgi’yi arayan her bir müşteri, geliştirilen sistem doğrultusunda takibe alınıyor.

Müşteri memnun olana kadar çalışacaklar

Müşterinin çağrı merkezi teması, ne kadar sürede talebinin karşılandığı, ilk kontakta çözüm durumu, müşterinin aynı talep için arama sayısı gibi müşteri memnuniyetine doğrudan etki eden kriterlere göre otomatik olarak analiz edilerek memnuniyetsizlik riski hesaplanıyor.

Memnuniyetsizlik riski yüksek olan müşteriler uzman bir ekip tarafından aranarak memnuniyetleri yeniden kazanılıyor. Ayrıca müşteri yeniden çağrı merkezi ile temas kurduğunda, hesaplanan memnuniyetsizlik riskleri müşteri temsilcisi tarafından görülerek müşteriye verilen hizmet içeriği geçmiş deneyimlerine göre şekillendiriliyor.

Aynı zamanda, tüm müşteriler için memnuniyetsizlik riski yaratan kriterler analiz edilerek müşteriye etki eden tüm süreç çalışmalarına yön veriliyor.

:: Turkcell’in bu yeni hizmeti ilginizi çekti mi? Sizce bu tarz bir yöntemle olaylar daha rahat çözülebilir mi?

 

 

Facebook CEO’su İçin Gizlilik Önemsiz

Bir internet efsanesi olan Facebook aynı zamanda sanal dünyanın kurallarını değiştiren site olarak da anılacak. Bu sosyal ağdan öncen hemen herkes kişisel bilgilerini internette vermek konusunda paranoyakça davranıyordu. Ancak sırf popüler olduğu için kullanıcıları bu sayfa üzerinden tüm bilgilerini ve hatta sonradan pişman olacakları fotoğraflarını bile paylaştı.

Özellikle bu sanal sosyalleşme sitesinin geçtiğimiz ay kendiliğinden değiştirdiği gizlilik ayarları nedeniyle, Facebook kullanıcılarının profilleri bir süre herkese açık hale gelmişti. İşin vahim kısmı ise bu ayarları es geçen ya da yapmayı bilmeyen kullanıcılarının birçoğunun, hâlâ profillerinin halkla açık durumda olmaları.

Ancak kararından kendide olumsuz etkilenen Facebook CEO’su geçen gün verdiği bir konferansta internette özel hayatın olmayacağını savundu. Mark Zuckerberg, konuşmasında insanların kişisel bilgilerini paylaşmamak gibi sosyal normları niye sanal dünyaya taşıdıklarına anlam veremediğini söyledi.

CEO: Biz sorumsuzluk değil devrim yaptık

Zuckerberg ünlü sosyal ağın temellerini Harvard‘daki bir öğrenci odasında atarken, arkadaşları projenin işe yaramayacağını çünkü kimsenin kişisel bilgilerini internete vermek istemeyeceğini iddia etmişler. Ancak 25 yaşındaki CEO yarattıkları yeni sanal düzen sayesinde, birçok eski kafalı şirketin zarar gördüğünü ve gizlilik esaslı politikalarından vazgeçtiğini de belirtti.

Zuckerberg’e göre kendisi yaptığı bu yeniliklerle internette yeni bir dönem açtı. Bu devrimi yapmak için 350 milyon kullanıcının profilini gizlilikten yoksun hale getirdiğini hatırlatan ve sizce bu kişilerin hepsi o ayarları okuyup güvenli olacak şekilde düzenleyip düzenlemediğini sorgulayan bir soru üzerine ise sosyal ağ krallının verdiği cevap ise oldukça ilginç.

Mark Zuckerberg olayla ilgili kararlarının hatalı olduğunu kabul etmeyip, yaptıkları şeyin aslında büyük bir devrim olduğunu savundu. CEO soruya “Bu kadar kullanıcının özel ayarlarını değiştirmek her şirketin yapabileceği bir şey değil. Ancak daha önce bahsettiğim sosyal normları kırmak için böyle devrim niteliğinde bir hareket yapmak zorundaydı” cevabını verdi.

:: Facebook CEO’su sizce ne kadar sorumlu bir yönetici? Sosyal ağın yaptığı değişikliklerden memnun musunuz?

France Telecom’dan iTablet’e Destek

Daha önce hakkında birçok bilgi yayınladığımız Apple‘ın dijital tableti, bilindiği üzere 2010 içerisinde satışa sunulacak. Merakla beklenen cihaz hakkında yeni bir bilgi açıklandı. France Telecom firması, kendi mobil operatörlerinden biri olan Orange şirketiyle beraber, Apple’ın dijital tabletine 3G hizmeti verecek.

Ayrıca, üzerinde mini bir webcam’in de bulunacağı belirtilen tablette, 3G bağlantısı desteği de bulunacak. Bu sayede tablet ile çektiğiniz görüntüleri aynı zamanda izleyebileceğiniz gibi, internet üzerinden paylaşabileceksiniz.

Apple, yeni teknolojisinin tanıtımını, 27 Ocak’da San Francisco’da büyük bir basın toplantısıyla yapacak. Dijital tablet teknolojisi ile ilgili daha fazla bilgi almak için tıklayın.

:: Dijital tablet teknolojisi ilginizi çekiyor mu?

Facebook’ta Alan Wake Tanıtımı

Dünyanın önde gelen sosyal ağlarından Facebook, sadece insanlar arasında bir iletişim aracı değil, aynı zamanda firmaların da duyurularını yapmak için kullandıkları bir platform oldu.

Uzun zamandır Alan Wake oyununu geliştiren Remedy Entertainment da, bu konuya tam bir örnek teşkil ediyor. Oyunun ilk resmi oynanış videosunu Facebook üzerinden yayınlayan firma, haber sitelerinden önce sosyal ağdaki takipçileriyle buluştu. İşte o trailer:

#video_5044#

Yapımın ana karakteri olan ve aynı zamanda oyuna ismini de veren Alan Wake, başarılı bir roman yazarıdır. Sevgilisi yanındayken gördüğü rüyalar ona ilham verir ve sabah kalktığında onları kaleme alır. Bu sayede büyük ilgi gören kitaplar yazan Alan Wake’in birgün sevgilisi ortadan kaybolur.

Artık geceleri rüya göremez olan Wake, öykü yazamamaya başlamıştır. Bu problemler yüzünden hastaneye yatan kahramanımız, sevgilisine epeyce benzeyen biriyle tanışır. Kısa süre sonra yeniden rüyalarına kavuşan Alan Wake, tekrar yazmaya başlamıştır. Ancak bu kez bir fark vardır; zira gördüğü kabuslar, artık rüya olmaktan çıkmış, gerçek hayatta yaşanır olmuştur. Onları durdurmak için tek çözüm ise uyumamaktır…

:: Xbox 360’ın Alan Wake’i mi yoksa PlayStation 3’ün Heavy Rain’i mi daha çok ilginizi çekiyor?

CES 2010’un En Saçma Cihazları

Dünyanın en büyük tüketici elektroniği fuarlarından biri olan CES, iki gün önce sona erdi fakat etkileri hala devam ediyor. En büyüğünden, en küçüğüne, teknoloji dünyasının en önemli markaları bu fuarda yeni ürünlerini tanıttılar.

CES 2010, geçtiğimiz seneki fuara göre daha çok ilgi gördü

Tanıtılan bu cihazlar genel olarak katılımcıları etkilerken, bazıları ise o kadar ilgi görmedi. İlgi gördülerse bile bunu saçmalıklarına borçluydular. İşte karşınızda CES 2010’un en saçma cihazları.

{pagebreak::1}

720p çözünürlük sunan bu televizyon şekil itibariyle fuarın en saçma ürünleri arasındaydı

{pagebreak::2}

Cep telefonunuzun titreşimini cebinizdeyken hissedemiyorsanız, neden bileğinize bağlamıyorsunuz? Bu ürün sayesinde hiçbir aramayı kaçırmayacaksınız.

{pagebreak::3}

Bu gördüğünüz şey aslında bir bilgisayar. Donanım olarak çok gelişmiş özelliklere sahip olmayan bu ürünün asıl özelliği üzerinde Swarovski taşlar ve altın olması. Saçmalık ise fiyatından ileri geliyor. Ürünün fiyatı tam 45 bin dolar.

{pagebreak::4}

Fingerist adı verilen bu aparat ile iPhone ile gitar çalaraken daha çok havaya gireceksiniz.

{pagebreak::5}

Gimme Tunes adı verilen bu pembe ayakkabılar aslında ayakkabı değil, USB ile bilgisayarınıza bağlayabileceğiniz hoparlörler.

:: Bu cihazlar arasında sizce en saçması hangisi?

Samsung’un Yeni Plazma HDTV Serisi

CES 2010 sona ermiş olabilir ancak bu fuarda tanıtılan ürünlerin etkisi hala sürüyor. Samsung, organizasyonda 2010 model televizyon serileriyle dikkat çekti. Bu kapsamda tanıtılan Plazma HDTV‘ler ise 8000, 7000, 6500 adlı modellerden oluşuyor.

Firmanın tabiriyle bir inçten biraz daha kalın olan bu televizyonlar içerisinde 8000 ve 7000 modelleri üst seviye özelliklere sahipken 6500 ise daha ekonomik bir fiyata sahip. 8000 serisinde bulunan Motion Judder Canceller, titreşimi hareketli sahnelerde ortadan kaldırma özelliğine sahip.

Enerji tasarrufu ve görüntü kalitesi standart

Ayrıca yine aynı modellerde mevcut olan Real Black Filter özelliği ise güneş ışığının ya da mekan ışıklandırmasının sebep olduğu ekrandaki parlamayı azaltıyor ve böylece siyah tonlar ve gölge gibi detaylar mümkün olduğunca net görünebiliyor. MJC özelliği de film ve dizilerdeki hareketli sahnelerde titreşimi azaltıyor.

7000 serisi ise Samsung’un Clear Image Panel (Net Görüntü Paneli) teknolojisini barındırıyor. Clear Image Teknolojisi geleneksel panellerde sıklıkla rastlanan çift görüntü ve bulanıklık gibi sorunları ortadan kaldırarak, hangi açıdan izlenirse izlensin net görüntüler sunuyor.

Ayrıca üst seviye bu modellerde görüntüyü kendiliğinden üç boyutlu hale getiren bir 3D işlemci bulunuyor. Firmanın giriş seviyesindeki TV serisi olan 6500 ise Wide Color Enhance ve Clear Image Panel özelliklerine sahip. Samsung bu ürün gamı altında çıkarttığı televizyonlarında, enerji tüketimini azaltan Energy Star 4.0 teknolojisini kullanıyor.

:: Plazma TV’lerde en çok aradığınız özellik nedir?

 

 

 

Callpex 2009’u Sevinçle Uğurladı

Birçok farklı sektöre çağrı merkezi olarak hizmet veren Callpex, 2009 yılında %300’lük büyüme kaydederek, 2010’a mutlu bir şekilde girdi.

Yakın gelecekte Anadolu’ya açılma planları olduğunu kaydeden Callpex Genel Müdürü Oğuz Taşkent, “20 ilde gerçekleştirilen fizibilite çalışmaları sonucu lokasyon belirleyerek bölgesel yapılanma için start vereceğiz. Callpex Çağrı Merkezi olarak, bu yıl da geçtiğimiz yıl olduğu gibi bünyemize yeni çalışma arkadaşlarını dahil etmeyi planlıyoruz.

Zira kriz ile birlikte firmaların müşterileri ile daha fazla iletişimde bulunmayı tercih ediyorlar. Bu da haliyle sektörün büyümesine ve istihdamın artmasına pozitif yönde katkı sağlıyor” dedi.

Callpex’in hizmet verdiği firmalar arasında Borusan Otomotiv, Pegasus Airlines, Teknosa, Vestel, Millenicom bulunuyor.

:: Callpex’i sektörde hiç duymuş muydunuz?

Yeni Görüntüler Eşliğinde Heavy Rain

PlayStation 3 sahiplerinin ilgiyle beklediği Heavy Rain: The Origami Killer için yeni bir trailer yayınlandı. Japon kullanıcılar için hazırlanan videoda, oyunun daha önce gün yüzü görmemiş, yeni görüntülerine de yer verilmiş.

#http://trailers-ll.gametrailers.com/gt_vault/2717/t_heavyrain_mystery_jp.flv#

Açıklanamayan cinayetleri çözmeye çalışan 4 farklı kişiyi kontrol edeceğimiz yapımda, karakterlerden her birinin kendine ait bir hikayesi bulunacağı belirtiliyor. Öyle ki Heavy Rain’in konusu, gazeteci Madison Paige, mimar Erhan Mars, dedektif Scott Shelby ve FBI ajanı Norman Jayden‘ın çevresinde anlatılacak.

Cinayet işlediği yerlere çeşitli origami figürleri bırakan bir katilin peşinden koşacağımız yapım için Quantic Dream firması epey iddialı… Görselleriyle büyüleyen oyunun ne kadar başarılı olacağını 23 Şubat tarihinde göreceğiz.

:: Heavy Rain’in başarılı olacağına inanıyor musunuz?

Google Dünyanın 1 Numarası

 

Comscore‘un listesine göre Google Microsoft’a 150 Milyon ziyaretçi fark atarak dünyanın en çok ziyaret edilen sitesi oldu. Aralık 2009 yılında oluşturulan listeye göre 889.5 milyon ziyaretçi Google‘in web sitesini tercih etti. Aynı tarihte 730.3 milyon kişi Microsoft‘un sitesini gezdi.

Yahoo, 601.5 milyon ziyaretçi ile üçüncü sıraya yerleşti. 438.1 milyon kişi Facebook‘un sayfasını tercih etti. Listenin beşinci sırasında 346.8 milyon ziyaretçi ile Wikimedia Foundation oldu.

Geçen yılın en hızlı yükselişini gösteren site Twitter oldu. Twitter’in ziyaretçi sayısı %1075 arttı. Fakat 60.3 milyon ziyaretçi, Twitter’i en iyi 25 sitenin içine sokamadı. Rapidshare, 82.6 milyon ziyaretçi ile listenin 25. Sırasına yerleşti.

 

 

Google birinci sıraya yerleşti. Geçen yılın kaybedenleri MySpace ve AOL oldu.

 

Facebook, yedinci sıradan dördüncü sıraya geçti. Buna karşın neredeyse aynı içereğe sahip olan MySpace inanılmaz bir düşüşün içine girdi. MySpace ve AOL bir yıl içinde 10 Milyon ziyaretçi kaybetti.

:: En çok tercih ettiğiniz siteleri bizimle paylaşın.

Firefox 3.6’nın RC Sürümünü İndirmek İçin Tıkla

İnternet tarayıcılarının savaşı, 2010 yılında da tüm hızıyla devam ediyor. Mozilla‘nın dünyaca ünlü internet tarayıcısı Firefox, 2010 yılı içerisinde yayınlamayı düşündüğü tarayıcılarıyla, daha fazla kullanıcıyı kendisine çekmekten hiç vazgeçmeyecek gibi gözüküyor.

Firefox’un 3.6 versiyonuna bir adım kala, 3.6’nın RC (Release Candidate) sürümü internet kullanıcılarının kullanımına sunuldu. Yeni sürümde, kullanıcılar Personas adı verilen yeni özelliği kullanarak, tek tıklamayla tarayıcının görüntüsünü değiştirebiliyor.

Firefox 3.6 RC, günü geçmiş plug-in‘ler için kullanıcıyı uyararak, kötü amaçlı yazılımcıların bu plug-in’lerin açıklarından yararlanmasını engelliyor. CSS, DOM ve HTML5 web teknolojilerinin yanı sıra, HTML5 ve API desteği de tarayıcıya eklenmiş durumda.

Firefox 3.6 RC Windows için tıkla

Firefox 3.6 RC Mac OS X için tıkla

Firefox 3.6 RC Linux için tıkla

:: Yeni tarayıcıyı deneyip, memnun kaldınız mı?

Wii İçin Sniper Rifle!

İçerdiği hareket algılayıcılı kontrol sistemi ve birbirinden eğlenceli oyunlarıyla popülerliğini kaybetmeyen Nintendo‘nun Wii konsolu için yeni bir aparat yolda.

Başta FPS olmak üzere, aksiyon oyunlarının vazgeçilmez silahı Sniper Rifle, Wii kullanıcıları için geliyor. Wiimote ve Wii Motion Plus kumandalarını kullanarak oluşturulan bu uzun menzilli tüfek aparatı, 20 Ocak’tan itibaren Amazon’da satışa sunulacak.

Ön sipariş alımları başlayan cihazın bedeli 39.99$ olarak belirlendi. Ön sipariş vermek için tıklayın.

:: Wii için Sniper Rifle aparatı almak istiyor musunuz?

http://forum.shiftdelete.net/sdn-haberleri-makaleleri-yeni/125220-alien-vs-predator-demosu-yakin.html