Akıllı telefonlar bazen yazılım hatalarından dolayı çeşitli sorunlarla karşı karşıya kalırlar. Örneğin birkaç gündür Galaxy S21 Ultra kullanıcıları hareket halindeyken pilin tüketilmesinden şikayetçi. Bunun yanı sıra HarmonyOS’a geçen kullanıcılarda yine aynı şekilde sorunlarla karşı karşıya. Şimdi ise benzer durum POCO cephesinde ortaya çıkıyor. Raporlara göre bazı POCO X2 kullanıcıları kamera sorunlarıyla karşı karşıya.
POCO tarafından yapılan paylaşıma göre bu sorun, tahminen sadece Hindistan’daki kullanıcıların yüzde 2’lik kısmında görünüyor. Ancak şirket sosyal medyadan yaptığı paylaşım ile kamera sorunun nasıl giderileceğini adım adım anlattı.
Xiaomi, MIUI sorunlarına çözüm için ekip kurdu!
POCO X2 kamera sorunu birkaç adımda çözülebilir
POCO’ya göre verilen talimatları uygulayan kullanıcıların kamera sorunu giderilecek. Ancak tüm işlemlerin yapılmasına rağmen sorunun devam etmesi durumunda kullanıcının servise gitmesi gerekecektir. Peki POCO X2 kamera sorunu nasıl çözülecek? Şirkete göre basit bir işlemle bu sorunu gidermek mümkün. Eğer kamera uygulamasında siyah ekran hatası alıyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz;
- İlk olarak cihazınızın ”Ayarlarına” girin,
- Ardından ”Uygulamaları Yönet” seçeneğine tıklayın,
- Burada Kamera uygulamasını bulun ve üstüne gelin,
- Son olarak ”Verileri temizle-tüm verileri diyerek tamam deyin.
- Telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra sorun çözülecektir.
POCO’nun paylaştığı mektupta sorunu gideremeyen kullanıcıların servise gitmesi gerektiğinden bahsediliyor. Alternatif olarak da geri bildirim uygulamasının kullanılması tavsiye ediliyor. Ancak bu sorun yazılımdan kaynakladığı için muhtemelen talimatlar sonrasında kamera normale dönecektir.
