Rekabet Kurulu, Trendyol’un rakip verilerini kullanıp haksız bir şekilde avantaj sağladığını öne sürerek soruşturma başlattı. Çok kategorili e-Pazar yeri pazarındaki hakim durumunu kötüye kullandığı iddiasına yönelik yürüttüğü ön araştırma sonucu şirket hakkında soruşturma başlatılmasına karar verdi. Kurul, soruşturma neticesinde 5 maddelik görüşe vardı.
Rekabet Kurulu, Trendyol için para cezası uygulanmasını istedi
Rekabet Kurulu, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret AŞ’nin (kısaca Trendyol’un) çok kategorili e-pazaryeri pazarındaki hâkim durumunu kötüye kullandığı iddiasına yönelik olarak yürütülen önaraştırma sorucunda soruşturma başlattı.
Kurul, 4054 sayılı Kanun’un 6. maddesinin ihlaline yol açıp açmadığı inceledi. İncelemeler sonucunda şu görüşe varıldı;
- Hakkında soruşturma yürütülen Trendyol’un çok kategorili e-pazaryeri pazarında hâkim durumda olduğu,
- Trendyol’un algoritmaya müdahale ederek ve pazaryerinde satış yapan üçüncü taraf satıcıların verilerini kullanarak kendi perakende faaliyetine haksız olarak avantaj sağladığı, bu eylemlerinin rakiplerinin faaliyetlerini zorlaştırıcı nitelikte olduğu ve 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesini ihlal ettiği,
- Bu nedenle Trendyol’a, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 16. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca idari para cezası uygulanması gerektiği,
- Kanun’un 9. maddesi uyarınca 2. maddede belirtilen ihlali sonlandırmak ve pazardaki etkin rekabetin tesis edilmesini temin etmek için Trendyol’a:
a. Kendisine ait pazaryeri (www.trendyol.com) üzerinden yürüttüğü perakende faaliyetine ilişkin özel markalı ürünlerine (Private Label) rakiplerine kıyasla avantaj sağlayacak nitelikte algoritma ve kodlama aracılığıyla yapılan müdahalelerden kaçınması,
b. Pazaryeri faaliyetinden elde edilen ve üretilen/türetilen her türlü verinin, perakende faaliyetine ilişkin özel markalı ürünler (Private Label) için kullanımından kaçınması ve bunu teminen gerekli her türlü teknik, idari ve organizasyonel tedbirleri alması,
c. Pazaryeri faaliyeti kapsamında ürün sıralama ve marka filtreleme amaçlarıyla kullanılan algoritma modelleri üzerinde yapılan parametrik ve yapısal değişiklikleri versiyonlu ve doğruluğu inkâr edilemez şekilde 2 (iki) yıl süreyle saklaması,
d. Pazaryeri faaliyeti kapsamında ürün sıralama ve marka filtreleme amaçlarıyla kullanılan algoritmalara ait tüm kodlar ile ürün sıralama ve marka filtreleme amaçlarıyla kullanılan algoritmalara etki eden tüm kodları versiyonlu ve doğruluğu inkâr edilemez şekilde 2 (iki) yıl süreyle saklaması,
e. Pazaryeri faaliyeti kapsamında iş süreçlerinin yürütülmesi için kullanılan tüm yazılımlara ilişkin kullanıcı erişim ve yetkilendirme kayıtları ile yönetici denetim kayıtlarını doğruluğu inkâr edilemez şekilde 2 (iki) yıl süreyle saklaması,
f. a, b, c, d, e bendinde belirtilen yükümlülüklerin gerekçeli kararın teşebbüse tebliğinden itibaren makul bir süre içerisinde yerine getirmesi,
g. Kendisine tanınan sürenin en geç bir ay öncesinde hazırladığı uyum tedbirlerini Kurum’a sunması
h. İlk uyum tedbirinin uygulanmaya başlamasından itibaren beş yıllık süre boyunca ve yılda bir periyodik olarak Kurum’a rapor sunması
yükümlülüklerinin getirilmesi gerektiği, - Trendyol’a, 4. maddede belirtilen yükümlülükleri zamanında ve eksiksiz yerine getirmemesi durumunda, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 17. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi uyarınca günlük idari para cezası uygulanması gerektiği
sonuç ve kanaatine ulaşılmıştır.
Bi trenyol değil bütün e ticaret siteleri hiç bir zaman müşteri memnuniyeti için çalışmıyorlar örneğin e ticaret firmaları tedarikçi firmaları denetleniyor orjinal olmayan ürünler orjinal firma ambalajında kolayca satılıyor kimsede sesini çıkarmıyor bir kaç defa temizlik ürünü aldım indirimli uygun fiyatlı diye ürünlerin her ikiside orjinal firma ambalajı ile birebir içindeki malzemeler merdiven altı detarjan aldık beyazlar sapsarı oldu bulaşık sabunu aldık bildiğimiz su gibi bu insanlar ticaret yaptık helalinden para kazandık diye geciniyorlar yazık her istediği gibi at koşturuyor bu memlekette bakanlıklara müdürlüklere neden maaş ödeniyor söylenecek söz çok ama anlayıpta anlamamazlıktan gelen çok………
indirimli 6 lı lastikli yatak çarşafı alan birine koliden yırtık çarşaflaflar çıkmış uzun zaman önce acaba paketleyenlermi yapıyor koskoca firma niçin yapsın yada birileri değiştiriyormu