Samsung’un son dönemde üst seviye akıllı telefonlar için dağıttığı Android 6.0.1 Marshmallow güncellemesi görünüşe bakılırsa bazı kullanıcıların başını ağrıtıyor.
İlk olarak Reddit forumunda bir kullanıcının dile getirdiği güvenlik sorunundan azımsanmayacak sayıda kullanıcının etkilendiği görüldü. Kullanıcı, kendisine ve eşine ait Samsung telefonları Android 6.0.1 sürümüne yükselttikten sonra hiçbir şekilde telefonlara giriş yapamadığını belirtiyor.
Kullanıcıya göre her iki telefonda güncelleme sonrası parmak izi sensörü ve güvenlik parolaları çalışmaz hale geldi.
Daha sonra açılan konunun altına yapılan yorumlar benzer sorunla karşılaşan farklı kullanıcıların da olduğunu gösterdi.
Sorunla karşılaşan kullanıcıların bazıları telefonlarını halihazırda kullandıkları aktif Samsung hesabı aracılığıyla açmayı başarıyor.
Güncelleme sonrası baş gösteren sorun Galaxy S7, Galaxy S6, Galaxy Note 5 ve Galaxy Note 4 modellerinde görülüyor. Eğer siz de telefonunuzu güncelledikten sonra benzer bir sorunla karşılaştıysanız durumu yorumlar bölümünden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Sorunla karşılaşmamak için ne yapmalı?
Şifre ve parmak izi tanımama problemiyle karşılaşmak istemiyorsanız güncelleme öncesi parmak izi dahil tüm güvenlik parolalarını devre dışı bırakmanız gerekiyor. Daha sonra gönül rahatlığıyla yükseltme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Son olarak; Samsung henüz konuya ilişkin bir açıklamada bulunmadı.
::Android 6.0 güncellemesinin ardından siz herhangi bir sorunla karşılaştınız mı?
Fırsat Ürünleri
GÜNCELLEME GELDİKTEN SONRA TELEFONUN TİTREŞİMİ GİTTİ VE KASMAYA BAŞLADI
Galaxy a5 kullanıcısıyim. Baslarda parmak izi güzel çalışıyordu fakat son güncellemelerden sonra parmak izi sensörü izi tanımıyor ve 60 dk sonrasi bir zamana tekrar denemek icin bekletiyor. Please
Note edge kullanıcısıyım güncellemeyi yaptıktan sonra sadece titresim çalışmıyor ne yapmam gerekiyor yardim lütfen
Galaxy note 5 kullanıcısıyım güncelleme sonrası titreşim çalışmıyor düzeltin sorunları bu ne böyle ya
Samsung Galaxy s6 kullanıcısıyım. 09/02/2017 (Bugün) tarihli güncellemeyi yaptıktan sonra telefon kendi kendine durmadan kapanıp açılıyor. En az iki saat bekledim halen açılıp kapanmaya devam ediyordu. Ensonunda açıldığı anda tekrar kendi kendine kapanmadan hemen güç düğmesine basarak kapattım ve şu an telefonum kapalı, kullanamıyorum artık. Yarın ilk işim samsung servisine gitmek olacak.
Allah belanı versin samsung sakın yapmayın güncellemeyi servise gönderecek zamanımda yok ne yapıcam bilmiyorum
s6 telefonumda guncelleme sonrası acılıp kapanma sorunu yasıyorum ne yapmalıyım yardım 09.02.2017
Samsung Galaxy s6..09/02/2017 (Bugün) tarihli güncellemeyi yaptıktan sonra telefon kendi kendine durmadan kapanıp açılıyor..acil yardım edin lütfen
S6 Edge güncelleme sonrası açılıp kapanıp duruyor. sim kartı çıkarınca açılıyor. sim kartı takınca tekrar açılıp kapanmaya başlıyor bu ne şimdi.
aynı sorun teli fabrika ayarlarına getirdim düzeldi guncellemeleri yuklemiyorum
sa bu sabah telefonu guncelledım gunelleme bıttı pın kodunu gırdım telefın acılıyo hemen kendını gerı resetlıyo sureklı acılıp kapanıyo hıcbısey yapamıyourm
Bu sabah güncellemeyi yükledim. Telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Giriş yapamıyorum
BU SABAH GÜNCELLEME YAPTIM TELEFON KENDİ KEDİNE AÇILIP KAPANIYOR.
BU GÜNCELLEME SORUNUN ÇÖZÜMÜ YOK MU
Böyle bisey yok sahin fiyatina telefon satiyolar guncellemeden sonra telefon kullanilmiyo durmadan acilip kapaniyo s6 egae kullaniyorum bes para etmez bundan sonra samsung telefonu filan kulanmicam
Merhaba Arkadaşlar,
ben S6 Edge kullanıcısıyım Turkcell hattım var. Ben güncellemeyi yaptım sorunsuz bir şekilde de kullanıyorum cihazımı. Fakat arkadaşımda aşağıda belirtilen sorun oldu. Onda da S6 Edge var ve Turkcell hatlı. telefona sim kart takıldığı anda kapanıyor. Telefonu kapanan arkadaşlara bir önerim, KAblo ile telefonu PC ye bağlayın. Smart Switch ile güncelleme yapın. 1.8 GB lık bir güncelleme yüklenecek. Sonrasında sorun ortadan kalkıyor. bilgilerinize.
Not 5 kullanıyorum antivirus taramasından sonra facebook ekran kilidi geldi ve nasıl kaldirilacagini bilmiyorum yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim
Vodafone Smart Ultra 6 telefon bende ve arkadaşımda var günceleme sonrası her 2mizinde telefonu kendi kendine resetliyor o fabrika ayalarına dönderince sorun düzeldi güncelleme yapmadı ben henüz fabrika ayarlarına döndermedim sanırım dönderince düzeliyor
Benimde güncelleme öncesi klavye kopyala yapıştır yapıyordu güncelleme sonrası kopyalıyorum ama yapıştır seçeneği gelmiyor.2.sorun ise fifa 16 ültimate oyununu oynuyodum güncelleme sonrası sürümünüz uyumlu değil hatası aldım lütfen çözüm söyleyin.
Bende note 4 kullanıyorum ve son güncellemeden sonra telefonumda aşırı ısınma sorunu yasamaya başladım. Kamerayı hiç kullanamıyorum, aşırı ısınma uyarısı vererek video çekmeme izin vermiyor ve kamera kapanıyor. Güncelleme öncesi hiç bòyle bir sorun yaşamıyordum. Güncellemeyi kaldırmak mümkün degil diye biliyorum,keske güncelleme yapmasaydım, telefonum mahvoldu.
samsung s6 edge günceleme yaptım telefon açıldı şifre istedi ama tuşlar çalışmıyor ne yapmam gerekiyor
Bende not 4 kullanıyorum guncellemeden sonra uygulamalrda gezinirken gelen aramayı hiç bir şekilde göremiyom cvp veremiyorum habire tlf durduruldu hatası veriyor tlf kapatmadan duzelmiyor
Merhaba ben note 5 kullanıcısıyım telefonum güncelledikten sonra sürekli dönüyor ve artık güncelleyemiyorum hata veriyor
telefonum güncellemeden sonra kamera hatası verdı sonradan sürekli kapanmaya başladı telefon şimdide sarj dışında açılmıyo sarjdan cıkınca kapanmaya basladı
Ben Samsung A5 markalı telefonu kullanıyorum.Sistem güncellemesi sonrası telefon parmak izini de algılamıyor şifreyi de. Hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum.İçinde önemli bilgilerim olduğundan format da atmak istemiyorum.
note 4 kullanıcısıyım son güncelemeden sonra şarz etme sorunu yaşıyorum. Kafasına göre takılıyor telefon bir şarz oluyor bi olmuyor.
galaxy s5 kullaniyorum ses kaydedicide sorun var sesi cok zayif aliyor bole bir sorunla bawka karwilawan oldumu hic
güncelleme mukemmel ayni iphone gibi fakat guncellemeden sonra youtubeye girmemeye basladi messengerden arama yapamaz oldum ve ses ayarlari ful.acik oldugu halde ses gelmemeye basladi bunu nasil duzeltebilirim bi care bulun yardim edin telefon a5 2016
Note4 guncellemeden sonra telefon acilmiyor ekran cizgilerle dolu
S6 KULLANIYORUM GÜNCELLEME SONRASINDA FOTO GALERİDEN FOTOLAR SİLİNDİ. TELEFON SÜREKLİ KİLİTLENİYOR, VE KENDİ KENDİNE TELEFONUN ÇALMA SESİ GİDİYOR TELEFON ÇALARKEN SADECE TİTRESİM OLUYOR FAKAT SES AYARLARI NORMAL MODDA. TELEFONU KAPATIP AÇTIĞIMDA NORMAL ÇALMAYA BAŞLIYOR. BU SORUN NASIL ÇÖZÜLÜR ESKİ SÜRÜMÜ TEKRAR YÜKLEMEK MÜMKÜN MÜ?
not 5 kullanıyorum. son güncelleme mart ayında oldu. gecen haftada küçük bir güncelleme geldi ne oldugunu anlamadım kabul ettim şimdi telefon akıllı tel olmaktan çıktı hiç bir sosyal medya hesaplarıma doğru düzgün giremiyorum. wp da sureklı donmalar mevcut. neler yaptıysam olmadı çıldırma aşamasındayım. sırf bu yuzden ıos alıcam bıktırdılar.
bu sorunları yaşadım ve şuan da şarjı olasına rağmen kapanıyor şarja takmam bişey değiştirmiyor sürekli yeniden başlatıyor kendini garanti servisine göndermeyi düşünüyorum
Telefonumdaki Android sürümü” ve “Android güvenlik yaması düzey ine giremiyorum.
Telefonumu güncelliyorum gene Android sürümü güvenlik yaması düzeyi açılmıyor lütfen yardım!!!!!!!!!
Telefonumu guncelledikten sonra sarz kablosu sole eğer bi 5 6 defa çıkar tak yaparsam hiçbir şekilde sarz edemiyorum anca kapat aç yapmam gerekiyor nasıl düzeltebilirim acil yardım telefonum Galaxy a7 2015 6.0.1 sürümü