2016 yılı Samsung için biraz zorlu geçiyor. Galaxy Note 7 olayının ardından şimdi de şirketin 2.8 milyon adet çamaşır makinesi için geri çağırma kararı çıktı.
Tüketici Ürün Güvenlik Komisyonu’nun bugün yaptığı açıklamasına göre, geri çağırılan çamaşır makinelerinde beklenmedik bir şekilde parçalarının birbirinden ayrılma problemi bulunuyor ve bu da potansiyel bir yaralanma riski taşıyor.
Aşırı titreme ve parça problemi!
CNBC‘in haberine göre şu ana kadar Samsung’a aşırı derecede titreyen ve bazı parçalarının makineden koptuğunu belirten 733 vaka ulaştı.
Hatırlarsanız bu yıl başında bazı Samsung çamaşır makinelerinin patlamasıyla alakalı haberler çıkmış, ancak ardından bu olayla ilgili herhangi bir yaptırım uygulanmamıştı.
Konuyla alakalı resmi açıklama yapan Samsung, geri çağırılan çamaşır makineleri ile ilgili tüketicilere iki opsiyon sunuyor.
Bunlardan ilki olan ücretsiz ev içi tamir seçeneğinde, çamaşır makinesinde sorunlu olan üst parça değiştiriliyor ve kullanıcıların garanti süresi 1 yıl uzatılıyor.
İkinci seçenekte ise kullanıcılar iade ettikleri Samsung çamaşır makinesi yerine bir başka çamaşır makinesi alabiliyor. Bu noktada alınacak çamaşır makinesinin Samsung olmak zorunda olmadığını ancak eğer Samsung tercih edilirse şirketin 150 dolarlık bir teşvik verdiğini belirtelim.
Eğer sizin de bir Samsung çamaşır makinesi kullanıyorsanız, bu linkten modeli kontrol ederek kullandığınız ürünün geri çağırılan modellerden olup olmadığına bakabilirsiniz.
:: Samsung çamaşır makinelerinin geri çağırılması ile ilgili ne düşünüyorsunuz?
samsung kalitesi işte söylemekten dilimde tüy bitti
Şirket battı ulan
Samsung da iyice saçmalamaya başladı. Yeter artık adam gibi şey yapın
Samsung bu isi birak. Git roro gemilerinle ilgilen ticaretine bak
samsung televizyon aldık ekranı bozuk çıktı, servise verdik paneli değiştirdiler.yeter samsung imdat artık. galaxy s6 almıştım onda da anten çekim sorunu çıktı.paralar çöpe gitti.
genç türk mühensilerinin maaşları artsın diye beyaz eşyada yerli firmaları seçiyorum
Samsung ne kadar eğilsede ne kadar özür dilesede bir yerden sonra patlak veriyor…
Applea bitik diyorsun Samsung onu geçti valla helal olsun. Ne varsa çinlilerde var.
Kam kere söyledim samsung kalitesi düşük ürünler üretiyor diye.ama millet hala samsung telefonundan başka almıyor.halbuki samsung büyük markalar arasında en dandik malzeme ve işçilik kullanan firma
Bizde samsung çamaşır makinesi kullanıyoruz. Daha üst model verseler iyi olur.
Samsung a neden bu kadar yükleniyorsunuz
samsungdan anca hesap makinesi alınır baska bırsey anlınmaz
Flaş,flaş samsung elektrikli süpügesi insanlara saldirdi yetkililer makineyi durdurmaya calisiyor:)
Biri samsunga urunlerle dunya capinda patlama bu sekilde yapilmayacagini soylesin adamlarin urunlerinde patlayan patlayana.
işte buna gülünür hahahasjsjsjjsadshdfsadf
Şu durum Vestel de olsa var ya alın işte türk malı bu kadar olur ne de olsa türk malı diye gezinirdiniz
Benim telefon Apple ama laptobum Samsung ıkı sene oldu alalı o kadar titiz kullanmama rağmen mahvoldu evime samsungun hiçbirşeyini almam bi daha
Ne oluyor böyle, Apple acilen iyi bir çıkışla çamaşır makinesi duyurmalı.
Beyaz esya da yerli alirim cokta memnunum
Samsung zaten kalitesi düşükdü.. pazarlama ve reklamla yıllarca cok kazandı ve büyüdü.. ama kalite hep olması gereken birşey.. cok satayım cok üreteyim mantığı sonunda böyle durumlar cıkarıyo.
Samsung büyük firma bu zorluklardan cıkar..
Kore mali Çin malindan bir tik üste japon ve Avrupa malindan 5 tik aşağida.
Samsung bitti
Ulan 1 işide düzgün yapın be
Vestelc
Samsung marka çöp öğütücüleri üretmeli bu marka başka da işe bulaşmamalı.Parçaların ayrılma ihtimalinin bulunması ne demektir yahu ?
4 sene önce kurutmalı çamaşır makinesi almıştım. Aşırı titreşimle ilgili defalarca talepte bulunmama rağmen evin yüzeyinin eğimli olabileceği bu nedenle gelen servisin ücretin tarafımdan karşılanacağı söylendi, servis istemedim. Şimdi görüyorum ki gerçekten problemli makinelermiş. Tüketici mahkemesine gitmeyi düşünüyorum, hızlı sonuç almak için Ne yapabilirim?