Teknoloji Haberleri - ShiftDelete.Net
Reklam
Reklam

Samsung, kullanıcıları çileden çıkaran sorun için ücretsiz değişim yapmaya başladı!

Emir
Ana sayfa / Akıllı Telefon

Akıllı telefon üreticisi Samsung’un geçtiğimiz haftalarda Galaxy modelleri için yayımladığı Mayıs 2023 Güncellemesi, kullanıcıları çileden çıkardı. Yüzlerce kişi can sıkan bir sorunla karşılaştı. Bugün ise Samsung, bu konuyla ilgili ilk defa bir kullanıcıya ücretsiz şekilde destek sağladı. İşte ayrıntılar…

Samsung, dikey çizgi sorunu için ücretsiz şekilde ekran değişimi yapmaya başladı!

Samsung, yayımladığı güncelleme ile sistem kararlılığını artırmayı hedefledi ancak bu öyle olmadı. Öyle ki yeni sürümü yükleyen pek çok kullanıcı, ekranda yeşil/pembe/mavi renkte dikey bir çizgi çıktığını söyleyerek şikayetlerde bulunmaya başladı. Daha sonrasında ise sorunun yalnızca Samsung’un ürettiği panellerde yaşandığı öğrenildi.

Kullanıcıların söylediklerine Samsung, bu konuda herhangi bir destek sağlamıyordu. Üstelik pek çok kişi, markanın sorunu çözmek için ekran değişimi yapılacağını ve bunun için de bir ücret talep ettiğini ifade etti.

Reklam
Reklam

Samsung’un “Kendin tamir et” programı Avrupa’da!

Samsung, Self Repair programıyla kullanıcılarına yedek parça sağlayıp kendilerinin tamir etmesine imkan sağlıyor.

Bugün ise bir Galaxy Note 20 Ultra kullanıcısı, Samsung teknik servisine gittiğinde, telefonun garanti süresi bitmesine rağmen sorunu çözmek için ücretsiz olarak ekran ve pil değişimi yapıldığını ifade etti. Görünen o ki marka, bu sorunu resmi olarak kabul etti.

Samsung’un yazılımdan ve panelden kaynaklanan bu sorunu yaşayan tüm Galaxy akıllı telefonlar için bir ücretsiz değişim yapması bekleniyor. Bunun için yakın zamanda bir duyuru yapılabilir.

Samsung Mayıs 2023 güncellemesi alan modeller şu şekilde;

Peki sizler bu konu hakkında neler düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi aşağıdaki Yorumlar kısmından bizlerle paylaşabilirsiniz.

Reklam
Reklam

Yorum Ekleyin


Reklam
Reklam