Geride bıraktığımız yaz döneminde pazara sunulan Samsung Galaxy Note 7, sahip olduğu teknik özellikler ve kullanıcı deneyimi ile Android ekosistemi içindeki en başarılı modellerin başında geliyordu. Ancak bir anda patlayan telefonlar, batarya sorunları, değişim süreci, yeni üretim modellerde de giderilemeyen bu hatalar nedeniyle Galaxy Note 7’nin ömrü çok kısa oldu. Samsung ise Galaxy Note 7’nin fişini tamamen çekmeye hazırlanıyor.
Samsung’un patlayan Galaxy Note 7 nedeniyle oluşan krizi dünyanın her yerinde başarıyla yönettiği bir gerçek ancak ilginç bir durum var bu da bazı Note 7 sahiplerinin telefonlarını iade etmemesi. Para iadesi ve ürün değişimi ile müşteri memnuniyetini yüksek seviyelerde tutmayı hedefleyen firma, riskli olmasına rağmen kullanıcıların iade etmediği telefonlar yüzünden stresli günler yaşamaya devam ediyor.
Belirli şekillerde telefonun kullanımını kısıtlayan Samsung, yıl sonuna kadar pazarda aktif halde kullanılan tüm Galaxy Note 7 modellerini tamamen çalışmaz hale getirmeyi yani fişini çekmeyi hedefliyor. Yayınlanacak son bir güncelleme ile Note 7’lerin kullanılamaz hale gelmesi bekleniyor.
Bu konuda asıl merak edilen konu ise opsiyonel bir güncelleme olursa, bu yazılım güncellemesini indirmeyen ve kurmayan kullanıcıların elindeki telefonların nasıl devredışı bırakılacağı?
SDN Yorumları 13 Yorum
Yorum Yap
ben telefonumu 19 ekimde iade ettim ancak teknik servisteki arkadaş iban numarasını yanlış yazdığı için 55 gündür para iadesi alamadım neredeyse her gün samsungla konuşuyorum ancak çok da ilgilenmiyorlar sizce ne yapmam gerek artık
Güncellemeyi opsiyonel sunmak zorunda. Evinde sadece note 7 telefonu olan konu hakkında bilgisi daha olsa değiştirmeye imkanı olmayan olabilir. Milyon da 1 ihtimal dahi olsa zorunlu bir güncelleme sunamaz, sundu böyle bir acil durum oluşursa altından kalkamaz. Neymiş koskoca samsung bile yaptığı üründen baştan sona sorumluymuş… Ar-ge si daha nizami yapılan ürünleri çıkarmak konusun da tüm markalara ders olması dileğiyle…
o değilde gençler sdn ddos v.s saldırılarına karşı ne kadarlık bir bütçe ile korunuyor.? Fikri olanlar, tahmin edebilecekler yada bilenler.?
Ha gayret, belki bu kez olur…
Opsiyonel yapmayacak belki de güncellemeyi
adam telefonu rootlamışsa nasıl devredışı bırakacak? rootlu telefonlara otadan güncelleme yüklenemiyor. bende note 7 almıştım ilk hafta iade ettim. beni sürekli oyaladılar aldığınız yere gidin biz bişey yapamayız diye.sonra da kendi servis merkezlerinden topladılar. iyi oluyo bu samsung a az bile.
En kötü imei üzerinden şebeke kapatılır, yine de kapatılır.
samsung culara hayırlı olsun.. güle güle kullansınlar..
note7 o kadar iyi ki hala iade edip parasını geri bile almak istemeyenler var.
valla ne yalan söyliim bende alacaktım. note8 i bekliyorum. hala s3 kullanıcısıyım. :))
imei'nin çözümü yok, onun da var… Kullanmak isteyen her türlü patlamaya hazırım diyordur zaten!
Yazik oldu yahu iyi telefondu
Takin s7 edge bataryasi ben alirim iki tane