Samsung’un HD kalitesinde video kaydı yapabilen Symbian’lı akıllı telefonu i8910HD duyurulduğu ilk günden itibaren büyük bir heyecanla beklenmiş olsa da şu günlerde ilk kullanıcılarının canını biraz sıkmış gibi görünüyor. Özellikle firmware kaynaklı küçük hatalar büyük sorunları beraberinde getiriyor.
Türkiye ülke koduna sahip cihazların, üzerinde gelen firmware dışında, hala bir güncelleme olanağının bulunmuyor olması, Samsung adına olumsuz bir durum olarak göze batıyor. Bunun yanı sıra Symbian çekirdeğinden kaynaklanan ve Nokia’nın S60 5.Sürüm kullanan, N97, 5800XM gibi modellerinden de görülen işletim sistemi tabanlı sorunlar i8910HD’de de fazlasıyla hata yaratıyor. Nokia’nın bu hataları ilk firmware güncellemelerinde hemen gidermiş olması da dikkat çeken ayrı bir nokta.
{pagebreak::6 Maddede En Belirgin i8910HD Sorunları}
6 Maddede En Belirgin i8910HD Sorunları
Samsung i8910HD’nin üzerinde gelen web tarayıcısı ne yazık ki büyük hatalarla dolu. Bir sayfanın yüklenmesi esnasında “durdur” tuşunu kullanmanız ilginç bir şekilde tarayıcının sonlandırılmasına sebep oluyor. Ayrıca herhangi bir sayfayı bir kademe büyütemiyorsunuz. Sayfa son seviyeye kadar büyütülüyor ve tekrar eski haline getirilemiyor.
Samsung’un bu yeni amiral gemisi, kamerasıyla ön plana çıkıyor olsa da kamerada da ciddi sorunlar göze çarpmıyor değil. Özellikle karanlık ortamlardaki çekimlerde, sanki hareket eden bir nesneyi çekmişsiniz gibi bulanık çıkan resimlerin yanı sıra, çekilen fotoğrafların işleme süreleri fazlasıyla uzun sürüyor.
Cihazın en önemli kozu olan 720p HD video kaydı konusunda da şu anda çok başarılı olduğunu söylemek mümkün değil. Fazlasıyla göze batan “frame” kayıpları görüntünün akıcılığını epey bozuyor. Ayrıca ülkemizde kullanımda olan firmware, ses çözücüsü olarak hala “amr” kullandığından bu durumda rahatsız edici olabiliyor.
Resimde de görüleceği üzere Samsung tarafından yayınlalan çeşitli firmware güncellemeleri mevcut olsa da bunları Türkiye ülke koduna sahip cihazlar ile kullanmak mümkün değil.
I8910HD’nin üzücü bir diğer özelliği de ekran klavyesi ile alakalı. Ekran dik konumdayken QWERTY klavye ne yazık ki kullanılamıyor. Ayrıca kısa mesaj oluştururken, Türkçe karakter kullanıldığı takdirde cihaz aşırı derecede yavaşlıyor. Hatırlayacağınız üzere bu sorun Nokia 5800XM ile de yaşanmış ancak kısa bir süre içersinde yayınlanan firmware ile sorun çözülmüştü.
Galerideki ilginç sayılabilecek bir hata ise bu kadar da olmaz denilecek cinsten. Çektiğiniz resimler, dosyaların tüm özellikleri aynı olmasına karşın, bazen farklı isimler türetilerek, birden fazla kayıt edilmiş olabiliyor.
Gülümsemenize sebep olabilecek bir diğer hata da rehber kaynaklı. Bir numaraya görüntü atadığınızda takdirde bu kişiden sesli olarak sadece 13 çağrı alabiliyorsunuz. 14. çağrıdan itibaren telefon sadece sessiz çalmaya başlıyor ve bu hata servis dâhil hiçbir şekilde giderilemiyor.
Kullanıcılarının, ülkemizde toplu maillerle ve telefonlarla çağrı merkezleri ile iletişime geçmeleri de hep hayal kırıklığıyla sonuçlanmış. Yaptığımız görüşmelerde hiçbir Samsung Türkiye yetkilisinin cevap beklenen sorulara yanıt bulamıyor olması da Türkiye’nin en sevilen markalarından biri olan Samsung adına üzücü bir durum.
:: Samsung i8910HD ile yaşadığınız sorunları buradan paylaşın.
Emeğinize sağlık,
Samsungun Türkiyeyi görmezden gelmesine son vermesi gerekiyor yoksa kendileri daha çok zarar görücekler.
Özellikle Türkçe firmware yok ortada. Diğer dillerin bir çoğunda çıkan firmware’ler ile yazılımsal hataların büyük bir bölümü giderilmiş durumda. Ancak Türkiye Samsung için çok önemli bir pazar değil galiba ki hiç bir destek ortada yok. Telefonda donanımsal hiç bir hata yok sadece yazılımsal hata var. Yazık edecekler güzelim telefona….
13 aramadan sonra sessiz arama olayı benimde defalarca kez başıma geldi bunun yanında karşıdan gelen aramaları meşgule düşürmeye başladı samsung bu telefona acil olarak yeni firmware çıkarması lazım aksi taktirde kullanıcılar ayaklanmak üzere.
Saygılarımla Nazif Uygun.
bu telefondan bende de var aynı sorunların birkısmını ben de yaşadım.
umarım sizin aracalığınız ile sesimizi samsung yetkileri duyar
Öncelikle güzel bir derleme olmuş Shiftdelete e teşekkürler.
Daha başka hatalarda var yazılım ve donanımda.
Eğer Samsung 14.Eylül de açacağı App. Store a yetiştireceği yeni firmware için seçtiği 30 ülke içinde Türkiye yoksa, bir daha Samsung almayın aldırmayın.
Samsung Türkiye Pazarına ne kadar önem veriyorsa, Türkiye Pazarı da Samsung a aynı derecede önem verecektir.
Samsung Türkiyeye önemle duyrulur.
Saygılarımla
İlk kullanıcılardan biri de benim maalesef:(
yazınız çok güzel olmuş türkiye ye de yeni yazılımlar gelmedikçe samsung daha çok hayal kırıklığı uğratacaktır.
yazınızı çok beğendim tam olarak eksiklerimizi ve dileklerimizi aktarmışsınız. umarım samsung bu yazdıklarınızı dikkate alır. sayın ahmet bey teşekkür ediyorum ve bu konuyla ilgili yazılarınızı dört gözle bekliyorum
Özellik olarak ilkleri sunan bi telefondan yine hata olarak ilkleri yaşıyoruz.Samsung’un pazarlama taktigi belki ilkleri sunmasıdır.
Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bir i8910 kullanıcısı olarak.Umarım bu ilginin aynısı Türkiye’deki Samsung firmasıda gösterir.Acilen 1.500.00 TL’cihaz için firmware beklemekteyiz.Güncelleme gelmezse büyük haksızlık olur.
bir yanlışlık sonucu bunu çinliler yapmış olmasın
Ãœst ürün segmentinde bir telefon için bunca sorun! Bırakın güncellemeyi telefonun piyasadan derhal toplatılması gerekir.
Samsung i8910 kullanıcısı olarak sorunlarımızı dile getiren yazınızdan ötürü öncelikle teşekkür ederim….webbrowserde flashplayer desteğinin olmaması, telefonu kapatıp açtığımızda açılmayı bilmemesi ya da kafasına göre 5-10 açma denemesinden sonra açılması,ekranlardaki vidgetlerin hiç bi işe yaramayan gelin sandığındaki antika aksesuarlar gibi durması…wi-fi bağlantısını 3-5 dk da bir yeniden yapmak zorunda kalmamız dile getirilebilecek bi kaç sorundan bazıları sadece…Ama gelin görün ki telefonumuz sanki gökten kucağımıza düşmüş de kim tarafından üretildiği belli değişmiş gibi sorunlarımızın muhatabını bilemiyoruz bulamıyoruz…
samsung amiral gemisini eger yazılımlar ile desteklemez ise batıracak gibi duruyor..eger yazılımlar ile desteklenirse (ki desteklenecektir fakat kullanıcıların magdur edilmeden desteklerin gelmesi lazımdır ki kullanıcılar suanda magdur durumdadır) bu gemiyi uzun bir süre kimse batıramaz…
Kesinlikle söylenelerin her kelimesi doğru. Ve bunlara samsung un bir cevap vermesi gerekiyor. Bu cihaz sadece bir telefon değil, -ben dahil- satın alanların beklentileri de sadece “alo” demek değil. Ki bazen “alo” demek bile çıldırtırıcı oluyor.
Diğer ülkeler için çıkardığı yazılım desteğini, Türk kullanıcıları için de hemen sunmalı samsung. Bu sessiz, umursamaz, vurdum duymaz, sağıra yatmış tavır ne markaya, ne dağıtıcıya yakışıyor.
sırf bu eksiklerinden dolayı şu anda bu telefonu almayı ertelemiş durumdayım. en kısa zamanda firmware güncellemelerinin çıkmasını bekliyoruz. ayrıca shiftdelete de bu konuyu gündeme getirdiği için teşekkürler. abdulhaluk küçükaslan. a.halik-07@hotmail.com
Ben i8910 Kullanıcısı olarak aldığım cihazdan çok memnunum donanımsal özellikleri ile gerçekten göz dolduruyor ve bu özellikleri ile yanına yaklaşabilen yok.
Fakat büyük bir kabus yaşıyorum. Telefonun yazılımı malesef çok büyük problemler yaşatıyor. Telefon kitleniyor. Çağrı geldiğinde telefon sesizdeymiş gibi çalmıyor, Java uygulamaları stabil çalışmıyor. İnternet tarayıcısı problemli, Rehbere eklediğiniz resimler gözükmüyor. Bu problemlerden dolayı telefonu 2 defa servise verdim fakat yeni güncelleme olmadığı için telefonu formatlayıp geri verdiler ve aynı problemler malesef devam ediyor. Türkiye Samsung problemlerin çözümü ve desteği ile ilgili satış sonrası yeterli destek vermiyor.
5800 xm de hala türkçe karakter sorunu devam ediyor. düzeldiyse hangi firmwarede oldugunu sölermisiniz deneyelim dimi
ilk defa samsung aldım inanın n93 üm dosya yöneticisi i8910 dan daha hızlı copyalama yapıyor nasıl olur bilmem ama kazıklandık
Arkadaşlar benim yorumum.Bakın benim düşüncem görüşüm.Samsung i8910HD gerçekten kötü bir telefon.Şu anda Türkiye piyasasında iki telefon var biri iphone 3gs diğeri nokia n97 iki telefonda rekabet halinde.Sony ericsoon satio gelene kadar..
ben samsung m7603 kullanıcısıyım ve ondada çok fazla hata var!!!
Cihazı piyasaya üstün özellikleri ile çıkartmak değil arkadasında durabilmektir büyük şirket olmak,bu tarz yüksek fiyatlı cihazlarda sattığı malın arkasında durmayan bir zihniyet telpa ve samsung şirketlerine yakışmamaktadır..En önemlisi ülkeler arası ayrımcılık yapılıyor olması..Aynı parayı vermemize karşın(hatta dahada çok)avrupadaki kullanıcılar ile aynı özellikleri kullanamamaktayız..Eğer böyle giderse çevremdeki herkesi yüksek fiyatlı samsung ürünleri almamaları için uyaracağım..Samsungun satış politikası anladığım kadarıyla piyasaya çıkar sat sonra ortadan kaybol mantığıyla çalışmaktadır..Örnek alınacak birileri varsa Apple ve Genpa şirketleridir,cihazlarının sonuna kadar arkalarında durup her sorunu ile en iyi şekilde ilgilenmektedirler..Ayıp samsung ayıp..
bende samsung i8910 almayı düşünüyorum ama açıkçası arkadaşların telefonla ilgili yaşadığı ciddi problemler beni düşündürüyor belki bunların çoğu türkiyede çıkacak yeni güncellemeyle çözülecek ama tabi ne zaman çıkacak güncelleme,beni en çok telefondan soğutan ise arkadaşlar fazla üstünde durmamış ama sözde hd video çeken telefonun gece çekimleri berbatın ötesi noiseden geçilmiyormu desem renk kayıpları mı desem ve bu sorun yurt dışında çıkan hiç bir yazılımlada düzeltilememiş,internette örnekler var inanın ki sıradan video kayıt yapan bir telefonun bile gece kayıtları hada güzel.
bence bu makineye winmobile7 çok güzel yakışırdı ama samsung benim gibi düşünmüyor 🙂
Bir hata da benden. Santrali olan bir yeri ararsanız eğer, görüşme sırasında ekran kararıyor ve kesinlikle tuşlama yapmanıza imkan vermiyor. Bir bankayı, kurumu vb. arayamıyorsunuz telefonla.
bu telefona karşı duyduğum hayranlık bu yazı ve yorumalardan sonra 0’a indi ve almaktan vazgeçtim.
SDN Okuru – 08 Eylül 2009 06:15 ithafen;
Evet,gece sorunu mevcut ve düzeltilemiyor,en kötü eski nokia telefonları bile çok daha iyi çekiyor…sensörün ve lensin kalitesi ile alakalı olduğunu düşünüyorum paradan kısmak için kaliteyi düşürmüş sanırım samsung..(biliyorsunuzki bu tarz cihazlarda lensin kalitesi gündüz değil gece ortaya çıkar)
Samsung biz i8910 kullanıcıları üzerindede oluşturduğu kötü imajı mutlaka düzeltmelidir
Ahmet Bey size özellikle teşekkür ederim. İşinizi önemseyip, okuyucu taleplerine ve görüşlerine değer verdiğiniz için tebrikler.
Umarım sizin gösterdiğiniz duyarlılığın onda birini samsung da gösterir. Çalışma ve başarılarınızın devamını temenni ederim.
benim bildigim en az 50 samsung i8910 telefon kulanıyor ve hepsı türkçe firwarenın çıkmamıs olmasından dolayı telefonunu satmayı düşünüyor umarım samsung yetkılılerı
ve servıslerı attıgımız onca emaıle karsın bu kez sesımızı duyarlarda bizim gibi madurların yuzunu guldururler. ve bundan sonra kımseyı madur etmezler
Bu telefonu almayı düşünüyordum, çok da hoşuma gitmişti ama sanırım bundan vazgeçtim. Umarım samsung bu işle ilgilenir. Çünkü bu telefonu çok beğenmiştim.
hocam buna yapacak birşey yok mu?
çok yavaş telefon.
mesaj çekerken menüde gezerken her zaman yani
ya sız sıstem hatasından bahsedıyosunuz evet haklısınız aynı sorun bende’de var . Benım sorunum cihazda aşırı derecede ısınma var bi gün sarjdayken erıyecek diye korkuyorum.. Ve hâlâ garantısı olmasına ragmen ben bunun bataryasını bulamıyor ve karsımda yetkilı kımseyı bulamıyorum bu cıhazı uretipte tuketıcıyı magdur edenleri kınıyorum inanın bu cihazı cok severek aldım ama bundan sonra samsung kesinlıkle kullanmak istemıyorum sızınde kullanmanızı onermıyorum kalıte sıfır. Musterı memnunıyeti -1500
bir yıl önce Samsung I8910 HD telefon aldım.Beyni gitti.İçi değişti.İş Bankası ve google bile indirilemiyor.Vodafonu tanımıyor,Aldığıma bin pişman oldum.Çekilen videoları ancak servisinin yardımıyla bilgisayarıma yüklettiğim zor bir program yardımıyla açabiliyorum.Aldığımdan beri bir sürü sorun yaşadım.İnternete girince 5 dakikada pili bitiyor.Alacaklara duyurulur.