Samsung’un geçtiğimiz hafta tanıttığı yeni amiral gemisi kablosuz kulaklığı Galaxy Buds 3 Pro, piyasaya çıkmadan büyük sorunlarla karşı karşıya kalmış durumda… 250 dolarlık oldukça yüksek fiyat etiketiyle dikkat çeken ürün, kalite sorunları nedeniyle birçok ülkede satışa sunulamadı ve yeni nesil kulaklığın sevkiyatları resmen ertelendi.
Galaxy Buds 3 Pro, zorlu günler yaşıyor
Öncelikle Güney Kore’de ortaya çıkan şikayetler, ürünün ciddi kalite problemleri yaşadığını gösterdi. Bu gelişmelerin ardından Amazon, ABD’deki Galaxy Buds 3 Pro ürün sayfasını tamamen kaldırırken, Best Buy ise ürünü ‘Yakında Geliyor’ ibaresiyle, herhangi bir fiyat etiketi ve çıkış tarihi olmadan duyurmaya başladı.
Güney Koreli incelemeciler ve kullanıcılar tarafından bildirilen sorunların çoğu, Galaxy Buds 3 Pro’nun fiziksel tasarımı ve düşük üretim kalitesiyle ilgili gibi görünüyor. Bu durum, sorunların büyük yazılım güncellemeleriyle dahi çözülemeyeceğini ve Samsung’un ürünü baştan tasarlayıp üretmesi gerekebileceğini gösteriyor.
Samsung, Galaxy Unpacked etkinliğinde yeni katlanabilir telefon modeli Galaxy Z Fold 6'yı tanıttı. Galaxy Z Fold 6 kutu açılımı sizlerle.
Samsung’un bu durumla nasıl başa çıkacağı şimdiden merak konusu oldu. Güney Kore menşeli şirketin, 250 dolar gibi bir fiyata sahip ürünün, kullanıcılarrın kalite standartlarını karşılayabilmesi için ciddi adımlar atması gerekiyor. Şirketin ilk planı, sorunlu görünen ilk parti ürünlerin piyasadan toplatılması ve yeni ürünlerin herhangi bir problemle karşılaşılmadan yeniden dağıtılması gibi görünüyor.
Samsung’un bu durumu açıklığa kavuşturan ve çözüm planlarını detaylandıran kapsamlı bir açıklama yapması bekleniyor. Bu açıklama, hem mevcut kullanıcılar hem de potansiyel müşteriler için oldukça önem taşıyor.
Sizler bu kondua ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi bizlerle yorumlarda paylaşabilirsiniz.
