Galaxy S3 modeliyle beraber 60 milyon barajını aşan ve amiral gemisi sınıfındaki bir akıllı telefon modeli için etkileyici rakamlara ulaşmış olan Samsung, ondan sonraki dönemde biraz gerilemişti. Galaxy S4, Galaxy S3’ün satış başarısını tam olarak yakalayamamış, durumu biraz Galaxy Note 3 toparlamıştı. Samsung’un satış planları Galaxy S5 ile de tutmadı.

Her ne kadar akıllı telefon pazarının lideri olsa da, Samsung’un satışları ve karlılığı her geçen çeyrekte daha da düşüyor. Bu da firma için ciddi bir endişe kaynağı oluşturmuş durumda.

Hala kar yüksek fakat çok ciddi rakamlardaki düşüş gözlerden kaçmıyor

Son çeyrekte 12 milyon Galaxy S5 satışı gerçekleştiren Samsung, geçtiğimiz çeyrekte de 18 milyon Galaxy S5 satmıştı. Yaklaşık 33 milyon Galaxy S5 satan Samsung, bu cihazı Nisan’dan beri piyasada tutuyor. Aylık bazda Galaxy S5 ise 4 – 5 milyon civarında satılmış. Samsung’un hedefi aylık 10 milyon Galaxy S5′ti. Her ne kadar Samsung’un satış rakamları başarılı olsa da, önceki modellerine göre satışların düştüğü de bir gerçek.

Önceki modellere tepki duyanlar, yeni markalara yelken açtı

Esasında bir nesilde çok yüksek satış rakamlara ulaşmak tabiki de oldukça önemli. Fakat o yüksek satış yaptığınız dönemde, tüketici memnuniyeti tam olarak sağlanmadıysa, her marka için tehlikeli bir süreç başlıyor. Çünkü yüksek adetlerde satış yaptığınız insanlar, sizi tekrar tercih etmeyebiliyor.

Samsung’un orta ve alt segmentteki telefonlarına güncelleme vermediği, verse de TouchWiz arayüzü nedeniyle azımsanmayacak yavaşlama sorunları yaşattığı biliniyor. Ayrıca cihazlardaki soyulma, batarya şişmesi, AMOLED yanıkları, çatlamalar gibi pek çok sorun da tüketiciler tarafından artık daha net bir şekilde biliniyor.

Kısacası üst seviyede Samsung’dan artık daha kaliteli materyal, güncelleme desteği, garantide her şeye kullanıcı hatası dememe ve daha verimli bir arayüz gibi beklentiler bulunuyor.

Önceki yıla göre karda yüzde 60 düşüş var!

Samsung‘un ekran ve çipset üreten bölümlerinde büyüme gözükse de, toplamda üçüncü çeyrekte ettiği faaliyet karı 3.8 milyar dolar. Bu çok ciddi bir rakam olsa da, geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yüzde 60′lık bir küçülme gözüküyor. Bu da firma için hoş olmasa gerek. Samsung, son çeyrekte 40 milyar dolarlık cihaz satmış, analistlerin beklentisi ise 42 milyar dolar seviyesindeydi. Yani burada da beklentilerin altında kalındı.

Tabi tekrar edelim. Şu rakamlar rakiplerinin yine çok ciddi derecede önünde. Sadece Samsung, kendisine göre düşüş içerisinde.

Umut Galaxy Note 4 ve Alpha

Samsung, orta üst seviyede materyal kalitesinin artırıldığı Galaxy Alpha ailesi ve üst seviyede gelişmiş özellikleriyle dikkat çeken Galaxy Note 4 modeliyle tekrar umut tazeliyor. Bakalım Samsung’un satışlarıyla başarılı olan Galaxy Note ailesi, 4. nesiliyle Samsung’un yıl bazındaki ekonomik tablolarını olumlu yönde etkileyecek mi?

:: Samsung’un düşüşü sizce doğal mı? Düşüşün sebebi neler?