Sanal Memur Devri Başlıyor
Barselona Belediyesi Cisco’yla ortak yürüttüğü proje kapsamında vatandaşlarının kamu hizmetini devlet dairelerine girmeden alabilecekleri bir servis başlattı. Pilot uygulama aşamasında olan proje dahilinde şehir sakinleri için özel bir sanal temas kabini oluşturuldu.
Barselona Belediyesi Cisco’yla ortak yürüttüğü proje kapsamında vatandaşlarının kamu hizmetini devlet dairelerine girmeden alabilecekleri bir servis başlattı. Pilot uygulama aşamasında olan proje dahilinde şehir sakinleri için özel bir sanal temas kabini oluşturuldu. Yüksek çözünürlüklü video, dokunmatik ekran, tarayıcı, faks ve yazıcı gibi aksesuarla donatılmış olan kabin donatılmış özel bir sisteme sahip.
Mesai saatleri içinde tüm şehir sakinlerinin ücretsiz olarak kullanabildiği kabinde yetkililerle yüz yüze görüşmeler yapmak, çeşitli başvurularda bulunmak, doküman imzalamak ve belge transferi yapmak mümkün. Kabin, internet bağlantısı olan herhangi bir lokasyona rahatça konumlanabildiği için alışveriş merkezleri, kaldırımlar ve dahi stadyumlar gibi şehrin pek çok farklı alanında yerleştirilebiliyor.
Sistemin kullanımı son derece kolay; kabine giren kullanıcının tek yapması gereken dokunmatik ekran aracılığıyla memurla iletişime geçmek… Süreç herhangi bir ön kayıt gerektirmiyor. Görüşme sonuçlandığında kullanıcı bir memnuniyet anketi dolduruyor.
:: Kamu hizmetlerindeki teknolojik gelişmeler hakkında neler düşünüyorsunuz?
Haberde hata mı var?Bize bildirin
Senin fikrin ne?
Bu gelişme hakkında sen ne düşünüyorsun?
Yorumlar (13)
ziraat bakası bir adım önde demekki
Bu sistem muhtarlığı bitirir bizim memlekette:)
Tanamda bu banka hizmeti değil ona bakarsanız git media markta kiosk var sd kartını takıosun fotoğraf bastırıyosun bayadır var o zaman !!!bişeyide anlayıp yazsa şu sitenin takipçileri gam yemicem
bizde şöyle olurdu , -merhaba -merhaba kimliğiniz yanınızdamı -hayır -tamam. alın gelin ondan sonra görüşelim...
Bu hizmeti Ziraat bankası yaklaşık 2 yıldır veriyor zaten. Çok da güzel. Para limiti yok, EFT ücretsiz vs vs.
iyi de ziraat bankası bunu bir kaç senedir yapıyor zaten. görüntülü işlem merkezi adı altında bu kabinlerden kurmuştu. ankara antares avm de vardı bundan bir tane.
Ferdi Bey güzel ilginç haberler için sağolun :)
Türkiyeye 2100 yılında gelir ve hala evrak isterler....
Atm yi kullandilarda bu kadi söküp eve gotururler
bu ne lan kan verme aracı gibi