Sony, ardı ardına yaşanan problemler sebebiyle, PSN üzerinde detaylı bir güncelleme çalışmasına girişti. Sony tarafından  konuyla ilgili yapılan açıklamada, “Eğer bugünlerde servise ulaşmakta sıkıntı çekiyorsanız veya “80710D36” gibi bir hata kodu alıyorsanız bunun sebebi servisin yoğun olması ve kapasitenin tamamına yakınının dolmuş olmasıdır.” denildi.

Açıklamanın devamında ise “Eğer “80023103” numaralı hata kodunu görüyorsanız indirme listenizi kontrol etmelisiniz. Burada bir sorun yoksa muhtemelen hesap bakiyeniz yetersizdir. Problem her ne olursa olsun, biz en kısa sürede hem bağlantı hatalarınızı gidereceğiz hem de kapasitemizi arttıracağız.” denildi.

 {pagebreak::Plus Paket Kullanıcıları Mağdur Edilmeyecek}

Plus Paket Kullanıcıları Mağdur Edilmeyecek

Ayrıca bu güncellemeler ve servise ulaşılamayan zamanlar yüzünden müşterilerini mağdur etmek istemeyen teknoloji devi, bu sorunların beklenenden daha uzun sürmesi halinde sisteme daha önceden kayıtlı olan Plus Paket kullanıcılarına ekstradan 70 günlük ücretsiz yenileme getirecek.

Özellikle 21 Nisan tarihini işaret eden Sony,”Bu tarihten önce sistemimize kayıtlı olan müşterilerimiz kesinlikle mağdur edilmeyecektir. Plus paket alan ve bunu verimli olarak kullanamamış kullanıcılarımız için paketleri ücretsiz olarak yenilenecek ve verdikleri paranın hakkını almaları sağlanacaktır.” diyerek herkesin yüreğine su serpti.

:: Sizce PSN müşterilerinin güvenliğine yeterli önemi veriyor mu?