Sony’nin geçtiğimiz yıl Eylül ayında kullanıcılar ile buluşturduğu Xperia XZ2 ve Xperia XZ1 ekran sorunu ile gündeme geldi. Ekrana sıkça dokunulduğunda veya ovulduğunda garip çizgi ve noktaların ortaya çıktığı rapor edilmeye başlandı.
Maalesef, aynı sorunun Xperia XZ2’de yaşandığı ortaya çıktı. Kullanıcıların ne kadarlık bir bölümünün bu sorunu yaşadığı şu anda bilinmiyor. Sorun yaşayanlar ise ekrana birkaç kez dokunduklarında çizgilerin kaybolduğunu belirtiyorlar.
Sony: XZ 2 ve Xperia XZ1 ekran sorunu hakkında açıklama yaptı!
Bu nedenle kullanıcıların büyük bir bölümünün sorunu bildirmediği düşünülüyor. Ancak, amiral gemisi bir akıllı telefon için bu kabul edilebilir değil. Yaşanan bu sorunun statik elektrik kaynaklı olduğunu dile getiren yetkililer, Sony Mobile’ın resmi forumlarında ve XDA’da artan konular sonrasında resmi bir açıklama yaptı.
Tüm ürünleri için en yüksek standartta ürün kalitesi ve müşteri hizmeti sunmayı taahhüt ettiğini belirten Sony Mobile, ekranın karakteristik yapısı nedeniyle, bazı modellerde elektrostatiklenme sonucunda şeritler ortaya çıktığını belirtiyor.
Bu nedenle herhangi bir kusur olmadığını ve elektrostatiklenme geçtiğinde şeritlerin kaybolduğunu belirten Sony, bir çözüm yolu olmadığını belirtiliyor.
Bende bildirmesi ama ekranın en üst sol köşesinde nokta gibi beyaz acayip bişey var kutusundan ilk açtığımda da vardı 6 ay oldu hala kullaniyorum, bi sıkıntım yok büyütecek kadar ama yinede
Ne yazık ki Sony’lerin hepsinde çözümlenemeyen fabrikasyon hatalar var. Bu yüzden tavsiye etmiyorum bile. Sony’nin bir an önce bu sorunları çözmesi dileğiyle…
Merhaba bende aynı telefonu kullanıyorum ama ben böyle bir sorunla karşılașmadım
ne zamandır kullanıyorsunuz?
Oda birşey mi ? Geçen yıl hazıran ayında 2 arkadaş XA1 aldık her iki telefonunda ekranın yan kısımları yandı. O 6 aydır garanti ile uğraşıyor bende tüketici hakları mahkemesiyle. Rezil oldu kalitesi
Daha,,, 2″””ay oldu Sony Xperia alalı ama dokunmatik ekranda sorun var yazık ne olacak şimdi
Sony müşteriyi hep suçlayan kendine toz kondurmayan bir firma. Sony türkiye zaten rezalet. Peki bu statik durum nie başka markalarda yok sony ekran sorunu var. Sony nin telefonlarının cogunda fabrikasyon sorunlarla dolu. Artik beşpara etmez cihazlarıni amiral gemisi die millete 2500 liralara dayarlar. Zaten tr de tüketiciyi koruyan yokki. Defolu malları dayasinlar.
Bir kere Sony aldım, Xa Ultra, kabıyla yere düştüğü halde arkadaki plastik çatladı. Beş para etmez telefonlar yapıyorlar. Sony’den uzak durun.
Sony’lerin hepsi aynı sony telefon kesinlikle tavsiye etmiyorum ekran dokunmatigi her türlü bozuluyo
SONY oldu mobilitide boşuna Huawei xiomi oneplus one samsung ve iphone u bitirir goreceksiniz
Bu sorun xperia xz modeli cihazımdada vardı ben servise verdim bir kez yazılımı sıfırlamışlar ve geri göndermişlerdi ama sorun çözülmemişti 1 ay sonra kendi kendine geçmişti
XZ1’i 2 gün önce aldım, yeni öğrendim bu ekran sorununu. Güleyim mi ağlayayım mı bilemedim şimdi. Umarım sorun çıkarmaz bizimkisi. Biyoenerji falan uygulayayım bari, belki iyi gelir manyetik alanına :P. Telefonu sorunlu arkadaşlara sabırlar diliyorum. Umarım en kısa sürede garanti problemini çözer şu Sony.
2005 Yılından beri sony-ericson ardından sony kullanıcısıyım. en son z2 kullanıyordum ve tamamen hor kullanmam nedeniyle bozulmasından dolayı z5 aldım. ilk etapta ana kart yandı ama sonrasında hiçbir problem çıkarmadı. şimdi xz1 düşünüyorum ve yorumlara rağmen alacağım 🙂
Son güncellemeden sonra Telefonumun orta kısmında kırmızı leke belirdi,ilk aldığımda sony xz1 cihazından çok memnundum ama bu leke belirince artık sony telefon almamaya karar verdim. Daha önceki sony z2 cihazımın ekranındada sarı leke oluşmuştu… Artık sony – son-… Alacak arkadaşlara tavsiye etmem, çünkü bu lekeler ne kadarda olsa rahatsız ediyor kullanıcıyı.