Dünyada ve Türkiye’de artan müşteri şikayetleri hem müşteriler hem de şirketler için önemli bir sorun oluşturmaya başladı. Bununla birlikte gelişen teknoloji ve değişen jenerasyon ile insanların iletişim şekilleri değişmeye başladı.
Bu iki değişim trendini bir iş modeline çeviren SOR’UN; kullanıcılar ile şirketlerin bir mobil uygulama üzerinden mesajlaşarak iletişime geçmelerini sağlıyor.
SOR’UN ile Şikayet Bildirmek Çok Kolay
İnsanların her gün birbirleri arasındaki iletişimde tercih ettikleri mesajlaşma yöntemini, şirketler ile insanlar arasındaki iletişime taşıyan SOR’UN ile günlük yaşamınızda hizmet aldığınız veya almak istediğiniz markalara; şikayetlerinizi anında iletebilir, ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilir, ürün ve hizmetlerini satın almak için talep bırakabilirsiniz.
SOR’UN uygulamasının kullanıcılara sunduğu bir değer önerisi de şirketlere ulaşmak için dakikalarca telefon başında beklememek. SOR’UN uygulaması sayesinde, akıllı telefonlarınızdan sorunlarınızı şirketlere yazılı mesaj ile iletebilir ve kısa süre içerisinde cevap alabilirsiniz.
SOR’UN uygulamasını iOS için buradan ve Android için buradan indirebilirsiniz.
SOR'UN da burada zaten kardeşim 😀
Windows Phone kim ki zaten.