Reklam

Steam milyonlarca dolar kaybetti!

12
Reklam

Akşam saatlerinde Steam’in çökmesinin ardından bir darbe de Avustralya‘dan geldi. PC oyuncularının bir numaralı platform tercihi olan Steam, 2.1 milyon dolar cezaya çarptırıldı.

Steam Kış İndirimleri 1. gün

Steam geri ödemeleri için büyük ceza

Steam’in başı ilk olarak 2014 yılında belaya girmişti. Avustralya Tüketici Yasası‘na göre, platformun geri ödeme sistemi hayli sınırlı ve şirketlerin lehine çalışıyordu. 

Oyuncuların geri ödeme alabilmek için satın aldıkları ürünle ilgi çok ciddi problemlerin var olması veya şirketin direkt olarak bunu desteklemesi gerekiyordu. Avustralya yasalarına göre, tüketiciler aldıkları ürünün kötü olduğunu düşünüyorlarsa bunu iade etmelilerdi.

Reklam

Dava süreci sırasında bildiğiniz gibi Steam hayli köklü değişiklikler yaptı. İade sistemi (Refund) gelişti ve artık bir oyunu aldığınızda 2 saat oynayıp, beğenmediğinizi belirterek rahatça geri iade yapabiliyorsunuz. 

Avustralya, 21,124 şikayet dilekçesi kapsamında Valve’a tüketici hakları üzerinden davayı kazandı ve şimdi Valve 2.1 milyon dolar ödemek ile yükümlü.

Açılan davada tazminatın böylesine düşmesinin en önemli nedeniyse, Steam’in tüketici haklarını koruyan kararları alması oldu. 

:: Steam’in tüketicinin yanında olduğuna inanıyor musunuz?

12 Yorum

  1. O parayı indirimden kazandığı gelirin bir miktarıyla bile ödeyebilir. Baya bir az ve ucuz ceza kesmişler. Şöyle 19 milyar dolar kesselerdide kendine gelemeseydi.

  2. Gabe Newell amcamın çerez parası onun için komik bir rakam eminim baya gülmüştür cezayı ve miktarını duyunca :-))

  3. iyi güzel de bu olayın sunucuların çökmesiyle ne alaka onu anlamadım sunucu çöktü deyip orda tüketici haklarına bağlamışınız çözemedim 🙂

  4. Sunucu coktu diye tazminata mahkum edip para almazlar zaten. Ona gelene kadar surekli elektrik su kesilen yerler var. İnternetin kesildigi de oluyor. Tazminat alinacak olsa bu dagitici firmalari tazminat manyagi yaparlardi.

Yorum yap

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Exit mobile version