Günümüzde çoğu kişi ev, kişisel ürün ve elektronik cihaz gibi pek çok alışverişini online olarak gerçekleştiriyor. İnternet üzerinden alışveriş yapmak isteyenlerin karşısına pek çok site çıkıyor. Bu alışveriş siteleri arasında şüphesiz en popüler olanlardan birisi de Trendyol…
Trendyol alışveriş sitesi veya uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptınız ve sipariş içerisindeki bazı ürünleri yada tüm siparişinizi iptal etmek istiyorsunuz. Bu işlemi nasıl yapacağınıza dair tüm adımları sizinle paylaşıyoruz.
Trendyol sipariş iptali nasıl yapılır – Web
Adım 1: Trendyol.com sitesine giriyoruz, kullanıcı adı ve şifremizle giriş yapıyoruz.
Adım 2: Sayfanın sağ üst kısmından Hesabım seçeneğinin üstüne gelip, Siparişlerim butonunu tıklıyoruz.
Adım 3: İptali yapmak istediğimiz siparişin sağ tarafında bulunan Sipariş detayı seçeneğini tıklıyoruz.
Adım 4: Siparişin sağ tarafında bulunan iptal et butonuna tıklıyoruz.
Adım 5: Sipariş içerisinde iptalini istediğimiz ürünleri ve iptal nedenini seçiyoruz ardından devam et butonuna tıklıyoruz.
Adım 6: Açılan sayfada onayla butonuna tıkladıktan sonra paranın iade edileceği yeri seçiyoruz.
Trendyol sipariş iptali nasıl yapılır – Uygulama
Adım 1: Uygulamamızı açıyoruz, ardından sağ alt köşede bulunan hesabım simgesini tıklıyoruz ve oturum açıyoruz.
Adım 2: Siparişlerim seçeneğini seçiyoruz ve iptal etmek istediğimiz siparişin sağ tarafında bulunan detayları tıklıyoruz.
Adım 3: Sipariş bilgisinin altında bulunan sipariş iptal seçeneğini seçiyoruz.
Adım 4: Siparişin içerisinde ki iptalini istediğimiz ürünleri ve iptal nedenini seçiyoruz ardından devam et diyoruz.
Adım 5: Siparişi iptal et diyoruz ve ücret iadesinin uygulama cüzdanına mı yoksa hesabımıza yatırılacağını seçiyoruz.
Son olarak şunu da hatırlatmakta fayda var. Web ve uygulama üzerinden yapılan sipariş, iptal ve iade işlemlerinde Trendyol cüzdan seçeneğini kullanırsanız iptal ve iadeler anında cüzdana yatırılacaktır. Hesabımıza geri iade edilmesini istiyorsak bu işlem 2-10 iş günü sürecektir.
Bu içeriği nasıl buldunuz? Konu hakkındaki soru, görüş ve önerilerinizi yorumlar kısmından bizimle paylaşabilirsiniz.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}