Turkcell’in “Tüm Turkcell’lilerle 65 TL’ye sınırsız” kampanyasını değerlendiren Tüketiciler Birliği, “GSM sektöründe aldatıcı reklamlar moda oldu” yorumunu yapıyor. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya imzasıyla yapılan açıklamada numara taşınabilirliği sonrası artan rekabet ortamında bu kampanyaların arttığı, Turkcell’in limonlu reklamlarıyla dikkat çeken kampanyasına ait reklamlarda önemli bililerin tüketicinin algılayabileceği şekilde vurgulanmadığına dikkat çekiliyor.
Tüketiciler Birliği, limonlu tarifeyi şikayet etti.
Geçtiğimiz günlerde Avea’nın 55 TL’lik “her yöne sınırsız” tarifesini Reklam Kurulu ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’na şikayet eden Tüketiciler Birliği, Turkcell’in yeni kampanyasında eksik bilgilendirme olduğunu iddia ediyor. Birlik, aylık bedelin vergilerle birlikte 79 TL olması ve konuşma süresinin şebeke içi 5 bin dakika, diğer operatörler için 600 dakika ile sınırlı olması ve tarifenin 29 Haziran 2009 tarihine kadar sürecek olması ile tarifenin sadece 300 bin abone ile sınırlı olduğuna dair önemli bilgilerin net aktarılmadığını ifade ediyor. Birlik, bu nedenle Turkcell’in bu tarifesini Avea’ya yaptığı gibi Reklam Kurulu ile Bilgi ve İletişim Kurulu’na şikayet ettiğini duyurdu.
:: Yeni çıkan bu sınırsız tarifelerle ilgili ne düşünüyorsunuz?
TURKCELL BEN CE VE BİR ÇOK İNSANA GÖRE ÇOK BÃœYÃœK YANLIŞ YAPIYOR AVEA NIN YENİ KAMPANYASINI DURDURMAKLA BEN BİR ESNAFIN 8 YILDIR TÃœRKCELİM VAR FATURASIZ KULLANITORUM 4 YILDIRDA AVAE VAR ODA ÖGRENCİ HATTI AVEA DAN ÇOK MEMNUNUM BU YENİ KAMPANYAYA GECECEKTİM İPTAL OLMUŞ YADA DURDURULMUŞ BEN BİR ESNAFIM MEM FATLERİMİ DÃœŞÃœNMEK ZORUNDAYIM İKİ HATTIM VAR BİRDE DÃœK TELİM VAR 3 BUNLARA TOPLAM ENAZ AYLIK 200 ÖDÃœYORUM NİYE BEN AVEA GEÇMEYİMKİ SİZDE BÖYLE BİR KAMPANYA YAPIN GECEYİM BENDE AMA SİZ BÖYLE OLDUGUNUZ SÃœRECE KAYBEDEN HEP SİZ OLURSUNUZ BEN 20 YILIK ESNAFIM
bence çok güzel bir tarife ….turkcell bir numara…
tuketiciler birligi cok iyi yapmis.kendilerini kutlarim. ellerine beyinlerine saglik
6933 diye bir numaradan günde 3 tane mesaj alıyorum.(bu numara ile başim belada resmen)..istemediğim halde maruz kaldığım diger reklam mesajlarıyla beraber sayı günde 6 yı bulabiliyor…Bana reklam mesajlarını nasıl engelleyebilecegim konusunda, müşteri hizmetleride yardımcı olmuyor..Çünkü robot operatöre öyle bir opsiyon koymamışlar… Bana Turkcell tarafından satılan özel hattın ,onların reklam aracı olarak kullanılması ,tarife aldatmacalarından bile daha çok rahatsız ediyor beni..
Ben de bir TÃœRKCELL kullanıcısı olduğum halde Türkcel’e kazıklanmaktan bıktım, tarifemi değiştireceğim. Alo paket adına insanların canını yaktılar ve hala yakmaya devam ediyorlar. Artı şikayet ettiğimde hakkımı aradığımda da karşımda cevap verecek düzeltecek birini bulamıyorsunuz. Onlar harıl harıl reklam yapsınlar, böyle giderse TÃœRKCELL de biter. İnsanlar birkere kanar bunların düzenbazlığına. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. TÃœRKCEL kadar sahtekar bir şebeke yok!……….
limon tarifesindeyim aydan aya sabit tüm vergiler dahil olan 79 tl ödemem gereken faturam 96.90 tl olarak geldi bu faturanın 66.48 i benim adima vergi ve diger yasal kesintiler olarak devlete ödenecekmiş benim ödemekde olcagim vergi belki çogu kişinin aylik görüşme ücreti vergisi dahil olarak ödedigi faturasıdır turkcell e çok şaşirdim bu duruma
avea tam bir rezalet yaptığı özgürlük tarife ve jet modem kampanyalarıyla insanları resmen kandıryorlar insanlar bu kampanyalra katılıp sonra anormal faturalar gelip insanları resmen soyuyorlar.bende jetmodem aldım banada yüksek fatura geldi.artık devlet büyüklerin bunlara el atmaları rica ediyorum.avea kelimesini duyduğum zaman sinirlerim kalkılyor.nefret ediyorum şu aveadan
serkan kaba
bende bi turkcellzede yim.tüketici derneğine tesekkür ederim.böyle platform un oluşturulması biz tüketici emekcilerin sesini mahduriyetini duyurulmasına önayak olmustUR. TURKCELLZEDEler olarak maddi sömürüye hayır diyelim.
TURKCELLZEDELER haksız kazanca HAYIR ……
avea kadar hılebaz bı fırma yok dolandırıcılar resmen kapalı olan hatııma 3000 tl fatura yolladılar kımse aldanmasın sınırsız felan almayın sakın
Turkcell kullanılmış hatları yeni hat diye yuturuyor. Bir ay önce yeni hat aldım şimdi hergün beni arayıp, rahatsız ediliyorum. Müşteri temsilcisi hir bir şey yapamayacağını söylüyor. Numara değiştirme işlemi için ekstra ücret talep ediyorlar. Yeni numaranın da daha önce kullanılıp, kullanılmadığı hususunda ise bir garanti veremiyorlar. Kendi paramızla hem rezil olduk hemde mağdur olduk.