“haTTa Çözüm” uygulaması sayesinde saha ekipleri, müşterilerden gelen arıza bildirim, yeni tesis ve nakil taleplerini PDA cihazları üzerinden alıp, en kısa sürede işlemin yapılacağı adrese ulaşıyor (TTNET’in Yeni Sürprizi).
Türk Telekom “haTTa Çözüm” uygulaması ile aylık ortalama 620 bin iş emrini bu akıllı telefonlar üzerinden sahaya ulaştırıyor.
Yıl sonunda sistemin tam olarak kullanıma başlaması ile birlikte kağıt tasarrufunun 3 tona ulaşması hedefleniyor.
Türk Telekom müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan “haTTa Çözüm” uygulaması ile zamanı etkin ve verimli kullanarak, dengeli bir işgücü dağılımını gerçekleştirirken, çevreye duyarlı sürdürülebilir adımlar atıyor.
Kağıt tasarrufu sağlayarak doğaya kazandırdığı ağaçlar ile daha yaşanabilir bir dünya için gösterilen çabalara katkıda bulunuyor.
:: Bu uygulamayı başarılı buluyor musunuz?
SDN Yorumları 3 Yorum
Yorum Yap
kırk yılın başı bir işe yaramışlar aferin
Onların derdi ağaç filan değil onların derdi türkiyeden yetirince kazanıyoruz daha ne kadar daha kazanırız diye düşünmeleri
Yahu bırakın şu …… ları savunup durmayı onların niye bu işi yaptığı belli. Posta masrafından kurtulmak amaçları. Yoksa bunların şimdiye kadar hayırlı bir iş yaptığı görülmüş bir şey mi ?