Türk Telekom’dan kesinti açıklaması!

48

Türk Telekom kesinti hakkında açıklamasını yaptı! 26 Eylül İstanbul Silivri’de yaşanan deprem sonrasında Türkiye geneline yayılan Türk Telekom kesinti hakkında açıklamasında neler söyledi?

İstanbul depreminden sonra neler oldu?

İstanbul’da 26 Eylül tarihinde saat 13.59‘da Silivri açıklarında yerin 6.99 kilometre derinliğinde 5.8 büyüklüğünde deprem meydana geldi. Depremin ardından ilk 1 saat içerisinde tüm operatörlerden GSM üzerinden sesli iletişim kurmak neredeyse imkansız hale gelmişti. Yoğunluğun azalmasının ardından Turkcell ve Vodafone’da GSM iletişimi tekrar eski haline dönmüştü, fakat Türk Telekom kullanıcılarının çoğu, İstanbul dışındakiler bile gün boyunca bağlantı sorunları yaşamıştı.

Depremde operatörler sınıfta kaldı

Türk Telekom kesinti açıklaması yaptı

Sosyal medya ve diğer platformlarda pek çok kullanıcı Türk Telekom’dan açıklama bekliyordu. Nihayet Türk Telekom tarafından detaylı bir açıklama geldi. İşte o açıklama:

“Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur.

Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.

Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır.

Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.”

Saygılarımızla,

Türk Telekomünikasyon A.Ş. 

48 YORUMLAR

  1. Depremde öldükten sonra mezarda interneti napalım. Depremin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bugün bile hâlâ aramalarda sıkıntı yaşıyoruz. Bence bir an önce altyapınızı gözden geçirin. Şu an çevremde en az 7-8 kişi bu yüzden başka operatöre geçti.

  2. İnsanlar ölseydi ölüm başına GB verselerdi telafi etme şekillerine bak rezillik sırf bu verdikleri hediyeler yüzünden insanlar tepki vermekten geri dururlarsa işte o zaman ayvayı yedik demektir. 5.8 de böyle oldu büyük İstanbul depreminde (7 lerde olacagı söyleniyor) iletişimsizlik halinde verirler artık 10 GB bizde ölülerin üstüne serperiz onları !

  3. Sayfa olarak siz ulaşabilirsiniz soyleyin türk telekoma biz depremde yaşamımızı yitirdikten sonra verecekleri gb hediyeleri kendileri kullansınlar

  4. Ya bizde yedik zaten. Asla sağlam bir altyapınız yok evimin içerisinde bile şehrin ortasında olmama rağmen telefonum çekmiyor benim heyy, enayi sanıyorlar bizi

  5. Türkiyede yaşayanlar ne söylenirse söylenirsin hiç bir şeye inanmıyorlar,demekki ülkede herşey yalan ve dolanla yönetiliyor,çok vahim bir durum…Allah kolaylıklar versin,geçmiş olsun…

  6. Eskiden türk telekomdaydım şimdi vodafoneye gectim türk telekomdayken ankaranin gobeginde olmamiza ragmen 4.5g 2 tık cekiyor idi vidafoneye gectim 4.5g full cekiyor. Deprem sirasinda herhangi bir sıkıntıda olmadi vodafone gecin kafaniz rahat olsun 😉

  7. 5 in 10 un hesabını yapıyor kardeşim bunlar. bu sıkandal böyle ucuza kapatılmaz. 5 milyar dolar cezayı versin devlet o zaman telekomünikasyon un ne kadar ciddi bir iş olduğunu anlarsınız.

  8. 5 in 10 un hesabını yapıyor kardeşim bunlar. bu sıkandal böyle ucuza kapatılmaz. 5 milyar dolar cezayı versin devlet o zaman telekomünikasyon un ne kadar ciddi bir iş olduğunu anlarsınız.

  9. Makarna, kömür alıp sevinen halka aynı şekilde yaklaşımda bulunup deprem sonrası berbat hizmet için özür amaçlı 10 cigabotut net vermek gerçekten çok zekice.

  10. Merhabalar,
    Sadece Türk Telekom değil, diğer tüm operatörler ciddi anlamda sınıfta kaldı. Bu kabul edilemez bir şeydir. Böyle hayati önem taşıyan durumlarda şebekenin gitmesi tam anlamıyla rezalet. Operatörlerin acilen önlem almaları gerekmektedir.

  11. Bedava internet vermekle sorun çözüldü mü Türk Telekom?O an yaşanan mağduriyetler çözüldü mü?Şuan deprem olsa yeniden aynı mağduriyet yaşanacaktır.Geçiştirmelik,günü kurtarmalık avanta GB la değil,kendinizi geliştirmekle ARGE ile çözüm bulun.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Exit mobile version