Mobil bankacılık kullanımının tavan yaptığı 2022 yılında meydana gelen en ufak bir arıza kullanıcıların ciddi sorunlar yaşamalarına neden olabiliyor. Bunun yeni bir örneği kısa süre önce yaşandı. İş Bankası sistemlerinde meydana gelen bir arıza nedeniyle binlerce kişi İşCep uygulamasına ve borsa işlemlerine giriş yaparken sorun yaşadığını belirtti. Hatta bankadan konuyla ilgili açıklama da gecikmedi.
Türkiye İş Bankası İşCep uygulamasında arıza
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında bugün saat 10:30’dan başlamak üzere bazı sorunlar meydana geldi. Özellikle Downdetector platformunda konuyla ilgili çok sayıda rapor oluşturulurken, sosyal medya platformlarında da kullanıcılar şikayetlerini paylaşmaya başladı.
Şikayetlerin ortak noktasına baktığımızda uygulamaya girişte herhangi bir problemin olmadığını, ancak hesap bilgilerini görüntüleme ve borsa işlemlerine giriş yapma dahil birçok noktada sorunların olduğunu söyleyebiliriz.
Akbank, tekrar eden kredi kartı harcamalarıyla ilgili beklenen açıklamayı yaptı. Sorunun çözüldü ve fazla giderler ortadan kalktı.
Mobil uygulamaya girildiğinde ise kullanıcıları ”Hesap bilgilerinizi şu anda gösteremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” ibaresi karşılarken, hemen alt tarafta yer alan Son İşlemlerim kısmında da benzer bir durum söz konusu.
Durum böyle olunca kullanıcılar özellikle Twitter’da Türkiye İş Bankası’na şikayetlerini iletmeye başladı ve kısa bir süre önce de bankadan konuyla ilgili bir açıklama geldi.
İş Bankası Destek Twitter hesabı kendilerine arıza nedeniyle şikayetlerini ileten kullanıcılara şu yanıtı verdi:
”Merhaba, İşCep işlemleri ile ilgili yaşadığınız durum bilgimiz dahilinde olup teknik ekiplerimizce sorun giderme çalışmaları yapılmaktadır. İyi günler dileriz.”
Peki siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın!
SDN Yorumları 19 Yorum
Yorum Yap
Yazılım mühendislerini yurtdışına kaçıran firmalar dökülüyor. Kalanlar kötü değildir ama tecrübe satın alınamaz.
İşbankasının kendi yazılım firması var 500 civarıda çalışan var ve anadolu yakasındaki merkez üssünde ayrı binaları var,yazılım mühendisi sıkıntısı yok kısacası
Doğrudur.. Benim hesaplar alt üst oldu..Benim 429 TL taksidim ve 220 TL civarında da telefon otomatik ödemem var.. Toplam 650 TL civarı..Ama 2500 TL ödeme görünüyor..Ya İş Bankası bilerek bizi gasp ediyor,ya da gerçekten sorun var..Bir an önce düzeltilirse seviniriz.. Değilse stres altındayız..
Eğer hacklenmediyse sorun yok. En altta ortadaki menü çubuğundan açarsanız hesaplarım’a giriş yapabiliyorsunuz 😉
hergün bi bankadan para çekilemiyor sistem çöktü mobil uygulaması çalışmıyor falan filan haberler geliyor.
hepsinin bir anlamı varda… peki bir gün hepsi birden sistem hatası verirse ne olur hiç düşündünüz mü…
YTD ancak fiziksel altın her çağda iş görmüştür görecektir.
İş Bankası iyice zıvanadan çıktı. Biran önce sorunlardan bir haber olan yada pek ilgilenmeyen Ceolarını değiştirmeleri lazım. Antalya’nın Serik ilçesinin Mahallesi diye geçen Belek Mahallesi aslında zengin bir Turizm beldesidir.Dövizin Tahtakale gibi döndüğü bu yerde bir tane şubesi yoktur. Bununla birlikte ATM lerinde mudileriyle dalga geçmekteler. Hesabınıza Euro yatırmak istediğinizde şu ifadeyle karşılaşıyorsunuz ‘geçici olarak 50,100 ve 200€ ile işlem görmemekteyiz’ ne yani mudi elindeki parayı 1€ 1€ olarak mı yatıracak ? Mudileri çıldırtmak üzereler.
Hektaş dan zarar ettirdi bu sıkıntı bana
sistem yüzünden malı satama dım .mal elimde kaldı
Doların 18 e çıktı gün ile borsanım çıktığı gün aynı olayı yaşadık doları satmadık bu günde kağıtları satmadık ilginç
Borsada, criptoda cevri için nakit akışında saniyeleri önemi var. Ben al sat yapıyorum. Zararımı kim karşılayacak. Her emtiya, döviz vs atakta işlemler kitleniyor makas garip bir hal alıyor. İlk fırsatta taşıyacağım.
Zanımca bilerek yapılıyor Ogün karda olmama ragmen hisse senetlerimi satamadım sistem kendine geldiğinde kardayken bir baktım zarara girmişim bir özürle bu işler oluyormu…
İş bankasına her zaman guvenmisimdir , çok ta memnunum, değiştirmeyi asla düşünmüyorum ATAM dan yadigardir.sorunu mutlaka en kısa zamanda cozeceklerdir.
:dd
Alt tarıfı 2 sat sistem yoktu ne kadar buyüttünüz anlamıyorum nesir yani iş bankasından mennun değilsenizeğer kapatın hesapları işinize gelen bankaya gidin bu benim düşüncem ama bir gün sistemhata verdi diye böylede konuşmayın düşünce özgürlüğü varsa boş konuşmak için değildir
Bence bunun bir anda hisselerin ciddi yukarı yönlü çıkmasıyla alakası vardı iş bankası kullanıcıların işlem yapmalarını engellemek amaçlı olduğunu düşünüyorum asla iyi niyet yada teknik sıkıntı değil
Cok şükür o hataya bir kez düştüm sistem yuzunden 15 bin zarar ettim ve o gun pörtfoyimu iş bankasindan cektim yoksa hep borsa patlayip para vurma zamanimda is bankasi izin vermiyor
Altınoluk Akçay bankamatik arızalı, karımı verip 1000 TL,mi vermedi,Yazismalar itirazlar ama derdimi anlatamadım, Resmen parama el koydular ,Bankayi savcılığa şikayet ettim, Davayı bekliyorum
Teknoloji sistemlerinde geçici sorunlar olabilir diğer bankalardada olduğu gibi devletin sistemindede sorunlar oluyor bu kadar abartmaya gerek yok daha önemli sorunlarımız var
Normal olağan bir durum abartılacak bir yok bir çok kurumun uygulamasında zaman zaman bu tür teknik SORUNLAR meydana gelebiliyor . Kişiselleştirmeyelim kurum üzerinde olumsuz bir durum yaratmaya çalışmayalım lütfen