Bildiğiniz gibi bürokrasi, tüm dünyada olduğu gibi geçtiğimiz dönemlerde ülkemizde de ciddi vakit kaybına neden oluyordu: Bu alanda yaşanan sorunların giderilmesi için 2008 yılında devreye sokulan E-Devlet kapısı, bugün 16. yaşını kutluyor. Hizmetin yeni yaşını kutlarken, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkan Vekili Yusuf Tancan, interaktif kamu hizmetiyle ilgili önemli açıklamalarda bulundu.
E-Devlet kullanıcı sayısı 66.6 milyonu buldu!
Yusuf Tancan, E-Devlet Kapısı’nı kullanan kullanıcı sayısının 66 milyon 656 bin 540’a ulaştığını belirtti. Ayrıca, 2024 yılı başından bu yana toplam giriş sayısının 4 milyarı geçtiğini vurgulayan Tancan, Togg üzerinden yapılan girişlerin de 327 binin üzerinde olduğunu açıkladı.
Hizmetin uluslararası arenada da büyük bir başarı yakaladığını ifade eden Tancan, Türkiye’nin Avrupa Komisyonu e-Devlet Kıyaslama Raporu’nda 37 ülke arasında 10. sırada yer aldığını dile getirdi. Ayrıca, Birleşmiş Milletler e-Devlet Araştırmaları 2024 sonuçlarına göre, Türkiye’nin 193 ülke arasında 21 sıra birden yükselerek 27. sıraya yerleştiğini söyledi.
Tancan, platformun sunduğu hizmetlerin kullanıcı memnuniyetinde de zirvede olduğunu belirterek, son 3 yılda memnuniyet oranının yüzde 95 seviyesinde korunduğunu ifade etti. 8 bin 379 dijital hizmet sunulan platformda, kullanıcı geri bildirimlerinin hizmetlerin geliştirilmesinde önemli bir rol oynadığını vurguladı.
ChromeOS için yıllardır beklenen özellik geldi!
2024 yılının başından bu yana en çok kullanılan hizmetlerin sıralamasını paylaşan Tancan, SGK Tescil ve Hizmet Dökümü/İşyeri Unvan Listesi’nin 707,8 milyon kez, Çalışma Hayatım Bütünleşik Hizmeti’nin 304,2 milyon kez, Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme Hizmeti’nin ise 272,4 milyon kez kullanıldığını açıkladı.
Siz E-Devlet Kapısı’nı hangi hizmetler için kullanıyorsunuz? Sizce sisteme eklenmesi gereken yeni hizmetler neler olmalı? Görüşlerinizi yorumlarda paylaşmayı unutmayın!
