TurkNet kullanıcıları internete erişim sorunu yaşıyor

54

Türkiye genelindeki TurkNet kullanıcıları erişim sorunu yaşıyor. Birçok kullanıcı sosyal medya hesapları aracığıyla, TurkNet bağlantılarının gittiğini ve internete bağlanamadığını belirtiyor. Bazı kullanıcılar sorunun, sabah saatlerinden beri yaşandığı belirtiliyor.

TurkNet kullanıcıları gün içinde internette sorun yaşıyor. Kimi kullanıcılar hiç erişim sağlayamazken kimi kullanıcılar sayfa açılışlarında beklediklerini belirtiyor. Öte yandan bazı TurkNet kullanan kullanıcılar, sosyal medya platformlarına erişimde de sorun yaşanıyor.

Dünyanın sonu gelse internete ne olur?

TurkNet erişim sorunu ile gündemde

Türkiye’de en çok tercih edilen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet konusunda bugün sorun yaşıyor. Kullanıcılar, sosyal medya hesapları aracılığıyla yaptığı paylaşımda, servis sağlayıcısında sorun yaşandığını belirtti. Birçok kullanıcı Online İşlemler menüsüne giremediği belirtti. Bazı kullanıcılar da destek kaydı açmak istediğinde de sorun yaşandığını belirtti.

Ayrıca şu anda TurkNet’in kendi internet sitesine de erişim sağlanamıyor. Bu da kullanıcıların TurkNet erişim sorunu hakkındaki paylaşımlarını güçlendiriyor. Bazı kullanıcılar modemlerinde DSL ve internet ışığının yanmadığını belirtiyor. Bazı kullanıcılarda ise internet aktif olarak kullanılabiliyor.

Servis sağlayıcıdan konu hakkında bir açıklama, bir kullanıcının sorusuna verilen cevapla yapılmış oldu. TurkNet destek hesabından, sorun yaşandığı belirtildi. Sorunun ne zaman giderileceği de merak ediliyor.

turknet erişim sorunu

54 YORUMLAR

  1. Turknet bu. Ucuz etin yahnisi bukadar olur.

    Ucuzdur vardır bir illeti, Pahalıdır vardır bir hikmeti ni söyletiyorlar. Aynı hızımı farklı bir firmadan alabilsem hemen bırakacağım turkneti.

    • Türk Telekom’a geç bi sonra konuşalım, 24 Mbps fibere ayda 130 lira ödeyen tanıdığım sende internet varmı bende yok ne yazık ki diye her 3-4 haftada bir beni arıyor pahalı olunca hakikaten oluyor bi hikmeti ona katılıyorum 😀

  2. 2 gün önce birine tavsiye ettim ve aynı gün geçiş yaptı bugün beni arayıp pişman olduğunu söyledi ben 4 senedir kullanıyorum hiç sıkıntı yaşamadim.

  3. TürkNet kullanıyorum ve şaşırtacak bir şekilde benim bağlantım kesilmedi. İlk defa TürkNet kaynaklı bir arızadan dolayı sorun yaşamıyorum..

  4. Bir sorun vardı çözüldü şükür. Olabilir. Diğer servis sağlayıcısında da yaşadık bu tür sorunlar. Tek sorunumuz böyle olsa keşke. 8 aydır ilk kez yaşadım sorun, bunda da sövmenin anlamı yok. Neticede kul yapısı. Uzun süreli çözümsüz sorunlar yaşatmasın mevlam.

  5. Saat akşam 5 gibi falan çözülmüştü sorun, genel bir sorun ise eğer bölge bölge ayrı şekilde hallettiler sanırım. Sorunun başlangıç saatleri tutuyor ama bitiş saatleri çok değişken şu an sabit 35.7 down 5.67 up sorunsuz kullanıyorum

  6. Maalesef ülkede internet sağlayıcıları arasında rekabet yok 35 megabits verene nimet gözüyle bakıyoruz. TT tekelinin yıkılması lazım.

  7. Ben 3 ay önce yaşadım ne kadar dandik bir firma kullanmadığım netin parasinida fazlasıyla aldılar aman kimse kullanmasın yazık paranıza

    • Senin interneti kullanıp, kullanmadığını bilemezler hizmet başladığı andan itibaren faturanı ödemeye devam edersin, oparatörün çekmediği zamanda ben bu parayı ödemeyeceğim deme gibi bir hakka sahip değilsin.. bunu kanıtlarıyle birlikte en yakın thh ne giderek anlatırsan gereğini yaparlar en ufak bir çaba olmadan buraya yazmakla bir iş çözemezsiniz arkadaşlar görüyorum çoğunuz bu tip durumlarda susmayı yada amaan ödeyeyim de kurtulayım demeyi tercih ediyorsunuz çevremde de çok böyle kişiler siz işin üstüne gitmezseniz firmanında işine gelir olay budur.

  8. türkneti kullanmayın dolandırıcı ben kullandım pişman oldum çıkmak için dünya para aldılar benden haram olsun dikkat edin girdiğiniz zaman bır daha çıkmak için üste dünya para hortumluyorlar haram olsun türknet..

  9. Arada bir genel sorunlar olabilir bu kullanicilar tarafindan tepki almaz ama esas buyuk sorun cagri merkezleri turknet her ne kadar telekom alt yapisi kullansada arizanin yada genel bir sorun icin turknet in cagri merkezi musteri temsicilerine ulasmasi imkansiz anlasilan ben turknetli degilim ama sikayetlerin buyuk cogunlugu herangi bir durumda abonelerin karsilarinda muhatap bulamamasi otomatik cevaplama sistemiyle robotlarla muhatapmi olucak insanlar bumudur yani ? Turknet in telekomdan kiraladigi santrallerle belli noktalara hizmet veriyor haliyle ve de kendi bolgelerinde yuksek hizlarda servis vereniliyor olmasi guzel keza ayni paraya telekomda 16mbt alirken tabiki sagladigi hiz surekli stabil olmasa bile yogunluk anlarinda standartin uzerinde bir hiz tatmin edici turknet in oncelikle teknik yada genel sorunlarda abonelerin karsisina bilgili bir muhatap koymali telfnda , dakikalarca bekleyip karsisina bir temsilci bile bulamiyorsa insan tekrar tekrar dusunmeli , abone kaynakli olmayan sorunlar icin ozellikle , ben internet uzerinden calisiyorum benden kaynakli olmayan bir sorunda kime ulasicam kim destek vericek turknette insanlar bundan cok muzdarip durumda hani sorun bizden kaynakli degil deyip telekom a paslaniyor aboneyi basindan sagmak icin kac kez canli yayinlarda izledik ayni mevzu ayni tas ayni hamam abi sen santral kiraliyosun 24 saat aninda mudahale edicek ekibin olacak turknetten yada telekomdan kaynakli farketmez bu sistemi oturmuyorsan aboneler karsilarinda muhatap bulamiyorsa en iyiyi en makul fiyatlara veriyoruz demesinler cunki sorun aninda abone temsilci dahi bulamiyor once bunu oturtsunlar.

  10. Olabilir arada böyle şeyler kablo zarar görmüştür. Onarıldıktan sonra normale döner. Dünyanın sonu gelmiş gibi tepki vermeyin sizde abartmayın.

  11. Merhaba, bir cok adresimde TurkNet kullaniyoruz. Herhangi bir kesinti veya yavaslama yasanmadi. Tamam, musteri hizmetlerine ulasmak zor, problem yasandigi zaman cozumu zaman alabiliyor. Her saglayicida oldugu gibi iyi ve kotu yanlari tabiiki var, ancak TurkNet kullanmaktan vazgecilip, diger saglayicilara gecilmesini gerektirecek bir durum yok henuz.

  12. Habere hiç şaşırmadım! TurkNet kullanıyorum, 3 haftadır internet ve telefon hattı çalışmıyor. TurkNet bir türlü Turk Telekom’la anlaşıp sorunu çözemedi. İç tesisatta bir sorun yok direk hatlarla ilgili bir problem ama bir türlü çözmüyorlar. Sorun yaşamazsanız TurkNet güzel ama önemli bir sorun yaşarsanız bin pişman olursunuz.

  13. 20 gündür telefonlarımı ve internetimi taşıyamadılar. Çağrı merkezindeki personelleri çok yetersiz. İşleme alıyoruz dedikleri işlemi bile işleme almıyorlar, bir sonraki aramamızda kaydınız yok deniyor.

    • Beyaz karlar ülkesinde yaşamıyorsun paşam, sorun yaşayacaksın yani herkes para ödüyor ama illaki sorun yaşanıyor. Herşey iyi olsun, temiz olsun, en ufak sıkıntı çıkmasın mantığıyla hayat sürdürürsen eziyet edersin kendine diyeyim..

  14. Çağrı merkezi yok. İptal ettirene kadar canım çıktı. Fazla ödemem varmış, iban yazın diye link attılar. Link çalışmıyor. 40 tl onlarda kaldı. Kurtuldum ya sadakam olsun

    • İptal etmede sıkıntı yaşatıyorlarsa önce Btk ya sonrada Cimer’e yazacaksınız. Turknet benimde babamın oğlu değil bu denli sıkıntı çıkarttımı tüm yasal haklarımı kullanırım şahsen 40 tl yi de bırakmam onlarda çünkü devlet sanıldığının aksine tüketiciye gayet yardımcı oluyor sadece tüketicinin araştırması ve çabalaması gerekiyor. Firmadan beklerseniz birşeyleri daha çok beklersiniz diyeyim..

  15. Yaklaşık 3 yıldır TurkNet kullanıyoruz ve çok memnunuz. 10 dakika içinde neredeyse 5 GB boyutundaki dosyaları çok rahat bir şekilde indirebiliyor ve 4K videoları donmadan izleyebiliyoruz. TurkNet’te ilk kez sorun yaşıyorum ama olsun varsın. Gidip hem taahhüt verip hem de TurkNet’le aynı fiyatı ödeyip Türk Telekom denen rezil firmadan asla internet kullanmam.

  16. Arkadaşlar 1 ay önce mahalleye fiber geldi 2 hafta türknet ve türktelekom geldiler gittiler tesisat’ta problem var dediler binanın santral kutusuna kadar 100 mbit geliyor ama daire’de 16 dan yukarı çıkmıyordu tesisatı sakına değiştirmeyin sorunu çözdüm sonunda

    Çözüm: MODEMLE TELEFON HATTI ARASINDAKİ LİNE KABLOSU ONU DEĞİŞTİRİN HIZINIZ ARTACAK NE ALAKA DEMEYİN HATTINIZ ADSL BİLE OLSA 13 VEYA 14 ALSANIZ DAHİ KABLO DEĞİŞTİKTEN SONRA 16 17 OLUYOR HIZ BİZZAT DENEDİM TEST ETTİM

  17. Ben Netspeed kullanıyorum stabil ve rahat fiyatı ise iyi 76 liraya 35 mbps download 6 mbps upload şuana kadar 1 saniye bile kesinti olmadı Netspeed <3

    • Ayda 85 liraya 87 Mbps download 8 Mbps upload alıyorum, altyapı çalışması yada bu şekilde kendilerinden kaynaklı sorunlar dışında hiçbir şekilde sıkıntı yaşamadım bende. Şunu anlayın artık firmanın sunduğu hizmetten çok bulunduğunuz yerdeki altyapı önemli. Bunu Türk Telekom dan Turknet’e geçince çok daha iyi anladım ben.

  18. Bende TurkNet kullanıyorum sorun yaşamadım. Sorun zaten TurkNet te değil hep Telekomda. Turknete geçerken 2 ay Telekomun port açmasını bekledim. Yıl 2020 Zihniyet 1990..

  19. 4 yıldır Turknet kullanıyorum. IP sorunu olduğunda 1 destek kaydı açınca 15 dk. İçinde sorun hallediliyor. Genel bir sorun varsa bunun Türktelekom kaynaklı olduğunu tahmin ediyorum. Bu sorunun tarife zammının başladığında ilk ayda yaşanması enteresan…

  20. Turknet uygulamasındaki internet hız testide müşterilerini aldatma amaçlı bilgi veriyor. Buradan hızınızı test ettiğinizde örneğin 40 mbps çıktı diğer sitelede gerçek hızınızın 20 mbps civarı olduğunu göreceksiniz. Birde internet hızınızı sabit tutamıyor. Bazen hızınız 2 mbps ye kadar düşebiliyor.

  21. Kopma filan yok, belki bölgeseldir, online oyunlarda en iyi ping türknette öncesinde telekom beni deli ederdi. Bi defa adı yeter, Türknet

    • TÜRKNETE GEÇELİ BİR AY OLMADI ANCAK KAÇ GÜNDÜR İNTERNETİM PC DEN KOPUP KOPUP GELİYOR ÇIKSAM MI DİYE DÜŞÜNÜYORUM ANCAK İNTERNET HIZI İYİ

  22. 20 senedir internet kullanıyorum turktelekom 8 sene kullandım tekel olduğu için o zamanlarda.. Sıkıntıları hiç bitmedi. 2 sene de superonline kullandım ve o da berbattı. Turknet 40 yılda bir böyle sıkıntısı oluyor o da 6 saat sürdü. Yani çok abartılacak bir durum değil. Turktelekom da internet gitti mi en az 1 hafta bekliyordum.

  23. Haftada 1 sorun cikarmazsa basi agrir. Dsl isigi yaniyor ama internet yok. Kendi web sayfalari da erisilemiyor. Turknet beceremiyorsun sen bu isi bence birak.

  24. Bu TurkNet interneti asla kullanmayın asla almayın bahsettikleri hızlarına filan sakın güvenmeyin kesinlikle öyle bir hız kalite yok, mesela en ufak bir arızanız oluyor arayıp görüşeceğiniz tek bir insan dahi yok tutturmuşlar bir dümen kayıt oluşturun çözelim vs kesinlikle ilgilenen arıza çözülsün diye uğraşan kimse yok rezil bir internet için paranızı alıyorlar ne kullana biliyorsunuz ne de stresten kurtula biliyorsunuz bu rezillik ötesi bir internet rezillik ötesi bir sistem

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Exit mobile version