2016 yılında kurulan ve Twitter yönetiminin bir parçası olan Koruma ve Güvenlik Kurulu, son zamanlarda istediği adımları atamıyor. Bunun sebebini baş yönetime bağlayan kurul üyeleri, üst düzey yöneticiler ile karşı karşıya geldi.
Kullanıcılarının memnuniyetini üst seviyede tutmak amacıyla çalışmalarını hızlandıran sosyal medya markasının yeni filtre sistemi nasıl çalışıyor? Twitter saldırgan mesajlar ile başa çıkabilecek mi?
Twitter yönetim kurulu ile danışmanların sorunu ne?
Alınan bilgilere göre güvenlik danışmanları görmezden gelindiklerini düşünüyorlar. Üyeler, üst düzey yöneticilerin güvenlik ekibinde yer alan kişilerin tecrübelerine, uzmanlıklarına ve Twitter’a sağladığı katkılara önem vermediğini ifade ediyorlar.
Uzmanlar, endişe duyulan konular hakkında Twitter yönetimine bir yazı yolladı. İlgili yazıda, üyelerin bazen aylarca bilgilendirilmemeleri, bazı bölgelerdeki şirket bağlantılarına ulaşmakta sorun yaşamaları ve politika veya ürün değişiklikleri konusunda önceden uyarılmamaları yer alıyor.
Koruma ve Güvenlik Kurulu, Twitter’ın CEO’su Jack Dorsey’e kurulun geleceği hakkında konuşmak istediğini iletti. Bu iletinin sahibi, zorbalık karşıtı çabalara ve çevrim içi güvenlik programlarına odaklanan bir organizasyon olan Diana Award’ın İcra Kurulu Başkanı Yardımcısı Alex Holmes.
Holmes, mektubun her meclis üyesinin görüşlerini temsil etmediğini söyledi ve şöyle devam etti:
“Şirket politikasının veya ürün değişikliklerinin kurula önceden bildirilmesi hususunda hiçbir ilerleme yok. Bize önceden bilgi vermeyerek üyeleri bilgisiz kılıyorlar ve biz basının ve medyanın rolümüz hakkındaki sorularına cevap verirken bizi yalnız bırakıyorlar. Buna ek olarak kurulda katılım istiyorlar. Bu, utanç verici.”
Twitter’ın Kamu Politikası Strateji Direktörü Nick Pickles, şirketin Twitter kullanıcılarının güvenliğini sağlamak adına ortaklarla birlikte çalışmaya karar verdiğini belirtti ve Alex Holmes’a şöyle bir yanıt verdi:
“Koruma ve Güvenlik Kurulu üyelerimizle görüşmeler yapmak da dahil olmak üzere ortaklar, uzmanlar ve avukatlar ile nasıl çalışacağımıza dair yolların geliştirilmesi için tartışıyoruz.”
“Yaptığımız toplantılarda, küçük ve merkezi bir grubun Twitter’ın dünyadaki rolünü yansıtmadığını öğrendik. Bu nedenle sistemli bir şekilde daha farklı seslerden daha fazla şeyler duymak amacıyla çalışıyoruz.”
Fırsat Ürünleri
