Ubisoft, son dönemde Xbox’taki Ubisoft+ hizmetiyle ilgili ciddi bir teknik sorunla karşı karşıya. Özellikle Reddit gibi sosyal medya platformlarında birçok Xbox kullanıcısı, Ubisoft+ hizmetine erişim sağlayamadıklarını ve bu durumun yaklaşık bir aydır devam ettiğini dile getiriyor. Bu durum, oyuncular arasında büyük bir hayal kırıklığı yaratmış durumda. Xbox ise sorunu doğruladığını açıkladı. Detaylar haberimizde…
Xbox Ubisoft+ sorununun bir aydır çözülemediğini doğruladı! Kullanıcılar abonelikleri iptal ediyor
Sorun, yaklaşık bir ay önce başladı ve o zamandan bu yana birçok oyuncu, Ubisoft+ uygulamasını başlatamadıklarını veya oturum açamadıklarını belirtti. Bir Reddit kullanıcısı, “Yaklaşık bir ay önce, Ubisoft+ aniden çalışmayı durdurdu ve o zamandan beri bu hizmeti kullanamıyorum,” diyerek durumu özetledi. Hatta sorun, hizmeti kullanamayan bazı kullanıcıların aboneliklerini iptal etmelerine neden oldu. Bir hizmete ödeme yapıp onu kullanamamak, hem zaman hem de para kaybı anlamına geliyor ve bu da kullanıcılar arasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor.
Ubisoft, EuroGamer’a yaptığı açıklamada, Xbox üzerindeki Ubisoft+ hizmetinde bir teknik sorun olduğunu doğruladı. Şirket, oyuncuların Ubisoft+ aboneliklerini Xbox hesaplarıyla bağlayamamalarıyla ilgili bir sorun yaşandığını belirtti. Şu an için sorunun çözümü üzerinde çalışıldığını söyleyen Ubisoft, maalesef net bir çözüm tarihi veremedi. Ancak şirket, etkilenen kullanıcıları en kısa sürede bilgilendirmeyi taahhüt etti.
Bu sorunun temelinde ne olduğu konusunda Ubisoft net bir bilgi vermese de, hizmetin oturum açma süreçlerinde veya Xbox platformuyla olan entegrasyonunda bir sorun olduğu düşünülüyor. Bu tür teknik problemler, özellikle oyun dünyasında abonelik hizmetlerinin giderek yaygınlaştığı bir dönemde, kullanıcıların hizmet sağlayıcılarına olan güvenini sarsabiliyor.
Şu anda Xbox platformunda Ubisoft+ hizmetinin Türkiye’de aylık ücreti 299 TL olarak belirlenmiş durumda. Diğer bölgelere kıyasla bu fiyat oldukça rekabetçi. Ancak, hizmete erişim sağlanamaması, bu uygun fiyatın oyuncular için hiçbir anlam ifade etmemesine neden oluyor.
Ubisoft’un bu sorunu ne kadar hızlı ve etkili bir şekilde çözebileceği, şirketin itibarını koruma ve kullanıcı güvenini yeniden kazanma konusunda belirleyici olacak. Şu anda, birçok kullanıcı Ubisoft’un bu durumu nasıl ele alacağını yakından takip ediyor.
Peki, siz de aynı sorunu yaşıyor musunuz? Bu sorun karşısında Ubisoft nasıl bir yol izlemeli? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmına yazabilirsiniz.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}