Verizon 2.5 milyon ürünü geri çağırıyor
Verizon yaptığı basın açıklamasında, lityum iyon pillerin aşırı ısındığı ve yangın ile yanma tehlikesi oluşturabileceği nedeniyle 2,5 milyon hotspot cihazını geri çağıracağını açıkladı. Firma bu geri çağırma işlemi için Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) ile birlikte çalışacak.
Verizon hotspot sorununu ciddiye alıyor
Verizon yaptığı basın açıklamasında, “Müşterilerimizin güvenliği en yüksek önceliğimizdir. Durumu çok ciddiye alıyoruz. Tedarikçiyle ilgili sorunların nedenini belirlemek ve tüm müşterilerimize ücretsiz olarak yedek cihazlar sağlamak için özenle çalışıyoruz” ifadelerini kullandı.
Bunun yanında CPSC, yayınladığı bültende Verizon’un cihazların aşırı ısındığına dair 15 rapor aldığını belirtti. Bu raporların altısı yatak ya da döşemede yangın hasarı oluşmasıyla ilgiliydi. Komisyon ayrıca iki olayda da küçük yanık yaralanmalarının olduğunu söyledi. The Verge’ye konuşan bir Verizon sözcüsü de, yaklaşık 1,3 milyon hotspot cihazının şu anda müşteriler tarafından kullanıldığını söyledi. Ayrıca geri çağırmanın pillerle değil, tüm cihazla ilgili olduğunu aktardı.
Geçtiğimiz ABD’de de koronavirüs salgını nedeniyle hotspotlara olan talep oldukça arttı. Zira okullar ve kütüphaneler, evde internet erişimi olmayan öğrenciler için cihazları oluş çalışmalarından mahrum kalmamaları amacıyla kullanıyordu. Verizon, etkin durumdaki noktalara, cihazların açıkken şarj olmasını önlediği için aşırı ısınma riskini azaltmak için yazılım güncellemesi gönderdi.
Bu süre zarfında kullanımda olmayan hotspotları kapatmayı ve üzerlerine bir şey örtmemeyi tavsiye eden Verizon, uzun süre aşırı sıcaklara maruz kalmanın da cihazlar için iyi bir fikir olmadığını söyledi.
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.