Vodafone Müşteri Memnuniyetini Artırıyor
Vodafone Şebeke Operasyon Merkezi’nin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Dr. Tayfun Acarer ile Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcıları Hasan Süel ve Jorge Fernandes’in katıldığı bir törenle dün resmi açılışı gerçekleşti.
Açılışta bir konuşma yapan BTK Başkanı Tayfun Acarer, açılışı yapılan Vodafone Şebeke Operasyon Merkezi’nin, Türkiye’de kaliteyi yükselteceğini belirterek, Vodafone’un Türkiye için sosyal bir proje olan çağrı merkezlerinin açılması konusunda da çok önemli katkıları olduğunu söyledi.
Toplam 56 milyon TL’lik yatırımla hayata geçen Şebeke Operasyon Merkezi‘nde 144’ü mühendis olmak üzere toplam 196 kişi istihdam ediliyor.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Hasan Süel, törende yaptığı konuşmada, Şebeke Operasyon Merkezi’nin, müşterilerine sundukları kaliteli, yüksek kapasiteli ve kesintisiz hizmetin beynini oluşturduğunu ifade ederken, bu merkezde Vodafone Grubu’nun küresel bilgi birikimi ve tecrübesini en son teknolojik gelişmelerle birleştirerek, kayıtsız şartsız müşteri memnuniyetine dönüştürdüklerini belirtti.
ShiftDelete.Net‘e özel açıklamalar yapan Hasan Süel, şunları söyledi:
#video_6074#
:: Telefonunuzda hangi operatörü tercih ediyorsunuz?
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.
yurtdışında yapılan sudan ucuz internet, bedava cihaz ve makul fiyatları getirmediği sürece memnun olmayacağız.
Vodafone herkesin hakkı
bi gidin.
Once android telefonlarda calismayan dakika sms sorgulama servisi olan *456#1116# kodunu duzeltsin.
Fark Yaratmak istiyorlar ise ilk olarak her ay aldıkları telsiz kullanım ücretini kaldırmakla işe başlayabilirle müşteri memnuniyeti kavramı diye bir şey yok bu işletmelerin….