Vodafone Türkiye’den Açıklama

İkitelli’deki sel felaketinden etkilenerek kullanılamaz hale gelen veri santralimiz dolayısıyla yaşanan sıkıntıların çözülmesiyle ilgili güncel bilgileri kamuoyu ile paylaşmaya devam etmek isteriz. “Vodafone iş sürekliliği programı” çerçevesinde, kurulan kriz yönetim ekibimiz liderliğinde, tüm çalışanlarımız ve iş ortaklarımızla elele yürütülen 7 gün 24 saat kesintisiz devam eden çalışmalar çerçevesinde:

– Kullanılamaz hale gelen İkitelli şebekemizin görevleri, 24 saat içinde diğer santrallemiz tarafından devralınmış ve bu sayede şebekemiz tekrar çalışır hale getirilmiştir.

– Bu felaket, toplam abonelerimizin yüzde 20’nin geçici iletişim sıkıntısı yaşamasına sebep olmuştur. Bu abonelerimizin iletişim kopukluğu, diğer santrallerimiz tarafından devralınmak suretiyle 10 Eylül Perşembe saat 13:00 itibariyle giderilmiştir.

– Sel bölgesindeki İkitelli santralimiz üzerinden çalışan ve devre dışı kalan 1400 adet Baz istasyonumuzun %95’inin onarımı tamamlanmış ve devreye girmiştir. Geri kalan baz istasyonları da, onarımları da en kısa sürede tamamlanarak, hizmete girecektir.

– Kriz yönetimi, tüm çalışmalarına 7 gün 24 saat kesintisiz devam etmektedir.

Bu boyutta bir hasar sonrası iyileştirme sürecimizin başarıyla devam ettiğini tüm kamuoyu ile paylaşır, bu süreç içerisinde bize anlayış gösteren abonelerimize, bu çalışmalarda bize destek veren iş ortaklarımıza teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Vodafone Türkiye

:: Bu açıklamayı nasıl yorumluyorsunuz?