WhatsApp Güvenlik Ayarları: Hesabınızı Koruyun

WhatsApp hesabınızı korumak için önce Ayarlar > Hesap > İki adımlı doğrulama yolundan bu özelliği açın, ardından bir geçiş anahtarı ve e-posta adresi ekleyip bağlı cihazlarınızı kontrol edin. Hesap ele geçirme girişimlerinin çoğu, telefonunuza gelen 6 haneli kayıt kodunu kandırılarak paylaşmanızla başlıyor; iki adımlı doğrulama bu kod ele geçirilse bile hesabın başka bir telefonda kurulmasını zorlaştırıyor.

Bu rehberde WhatsApp'ta açmanız gereken güvenlik ayarlarını Android ve iPhone için adım adım anlatıyor, hesabınız başkasının eline geçerse ne yapmanız gerektiğini özetliyoruz.

1. İki adımlı doğrulamayı açın

İki adımlı doğrulama açıkken numaranızı yeni bir telefonda kaydetmek isteyen kişiden SMS kodunun yanında sizin belirlediğiniz şifre de istenir. WhatsApp eskiden kullanılan 6 haneli PIN'i şifreyle değiştiriyor; hesabınızda hâlâ PIN varsa aynı menüden şifreye geçebilirsiniz.

Android

1. Sağ üstteki üç nokta (⋮) menüsünden "Ayarlar" > "Hesap" > "İki adımlı doğrulama"ya dokunun.
2. "İki adımlı doğrulamayı aç" seçeneğini açın.
3. Güçlü bir şifre oluşturup onaylayın.
4. Erişebileceğiniz bir e-posta adresi girin ve "İleri"ye dokunun. E-posta, şifreyi unutursanız sıfırlamanızı sağlar.
5. Sorulursa "Bu cihaza güven"i seçin.

iPhone

1. WhatsApp'ta sağ alttaki "Ayarlar" sekmesine ya da profil resminize dokunun.
2. "Hesap" > "İki adımlı doğrulama"ya girin ve özelliği açın.
3. Şifrenizi belirleyin, e-posta adresinizi ekleyin ve yönergeleri tamamlayın.

2. Geçiş anahtarı oluşturun

Geçiş anahtarı, hesabınızı telefonunuzun parmak izi, yüz tanıma ya da ekran kilidine bağlar. Numaranızı yeniden kaydederken SMS kodu yerine geçiş anahtarıyla kimliğinizi doğrulayabilirsiniz. Ayarlar > Hesap > Geçiş anahtarları > "Geçiş anahtarı oluştur" yolunu izleyin. Android'de Android 9 ve üzeri, iPhone'da iOS 16 ve üzeri gerekiyor. Ayrıntılar WhatsApp passkey rehberimizde.

3. E-posta adresinizi doğrulayın

Ayarlar > Hesap > E-posta adresi > "E-posta ekle" yolundan adresinizi girip gelen altı haneli kodla doğrulayın. Doğrulanmış e-posta, SMS ya da arama alamadığınız durumlarda hesabınızı geri almanıza yardımcı olur. Adım adım anlatım için WhatsApp'a e-posta ekleme rehberine bakın.

4. Bağlı cihazları düzenli kontrol edin

1. Ayarlar menüsünden (iPhone'da Ayarlar sekmesi ya da profil resminiz) "Bağlı cihazlar"a dokunun.
2. Tanımadığınız bir cihaz varsa üzerine dokunup "Çıkış yap"ı seçin.

WhatsApp Web'i ortak bir bilgisayarda kullanıyorsanız QR kodu taramadan önce "Bu tarayıcıda oturumum açık kalsın" işaretini kaldırın; tarayıcıyı kapattığınızda oturum kendiliğinden kapanır.

5. Uygulama kilidini açın

Telefonunuz başkasının eline geçtiğinde sohbetlerinizi korumak için Ayarlar > Gizlilik > Uygulama kilidi bölümünden parmak izi, yüz tanıma ya da Face ID kilidini açın. Diğer gizlilik önlemleri için WhatsApp gizlilik özellikleri rehberimize göz atın.

Hesabınız ele geçirildiyse ne yapmalısınız?

1. WhatsApp'ı açın ve telefon numaranızla yeniden kayıt olun; size gelen 6 haneli kodu girin. Bu işlem, hesabınızın açık olduğu diğer cihazlardaki oturumu kapatır.
2. İki adımlı doğrulama şifresi istenirse ve bilmiyorsanız hesabı ele geçiren kişi bu özelliği açmış olabilir. WhatsApp'a göre bu durumda 7 gün bekleyip tekrar denemeniz gerekir.
3. Arkadaşlarınızı ve ailenizi, birinin sizin adınıza para isteyebileceği konusunda uyarın.
4. Hesabı geri aldıktan sonra iki adımlı doğrulamayı açın ve bağlı cihazları kontrol edin.

Uçtan uca şifreleme sayesinde hesabınızı başka bir cihazda kaydettiren kişi geçmiş sohbetlerinizi okuyamaz; sohbetler telefonunuzda saklanır.

Sık sorulan sorular

WhatsApp kayıt kodunu birine verirsem ne olur?

Kodu alan kişi hesabınızı kendi telefonunda kurabilir. Kodu arkadaşlarınız ve aileniz dahil kimseyle paylaşmayın; "yanlışlıkla sana kod gönderdim" mesajları yaygın bir dolandırıcılık yöntemidir.

İki adımlı doğrulama şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifreyi girmeniz istendiğinde sıfırlama seçeneğini kullanın; e-posta adresi eklediyseniz sıfırlama bağlantısı bu adrese gönderilir. E-posta eklemediyseniz beklemeniz gerekebilir.

WhatsApp hesabıma kimin girdiğini öğrenebilir miyim?

WhatsApp, hesabınıza kimin, ne zaman ve nereden giriş yaptığı bilgisini vermiyor. Bağlı cihazlar listesinden hangi cihazlarda oturum açık olduğunu görebilirsiniz.

Geçiş anahtarı iki adımlı doğrulamanın yerine geçer mi?

İkisi birlikte kullanılabilir. Geçiş anahtarı, iki adımlı doğrulama açıkken daha hızlı giriş yapmanızı sağlar.