Apple’ın eski iPhone modellerini bataryası zayıfladığında işlemci hızlarını düşürerek yavaşlattığı ve bu konuda kullanıcılardan özür dilediği artık herkes tarafından bilinen bir gerçek haline geldi.
Uzun süredir gündemi meşgul eden iPhone yavaşlatma olayı hakkında Apple'dan özür geldi. Biz de Apple'ın açıklamasından yola çıkarak, bu özürü yorumladık.
Bu kapsamda pil değişim ücretlerinde ciddi bir fiyat indirimine gideceğini açıklayan Apple’a, iPhone modellerini yavaşlatırken kullanıcılara bilgi vermediği için dava açıldığını sizlere duyurmuştuk.
Dünyanın birçok noktasında yeni davalar açılmaya devam edilirken, ülkemizde de Apple’a karşı bu konuda bir dava açılacağı ortaya çıktı.
Yavaşlayan iPhone için Apple’a ülkemizde ilk dava açılıyor!
Sözcü.com.tr’nin paylaştığı habere göre, Apple’ın suçlamaları kabul ettiğini belirten Tüketici Başvuru Merkezi Hukuk Komisyonu Üyesi Ersin Kula ve Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, yılbaşından sonra konu ile ilgili hukuki süreci başlatacaklarını açıkladı.
Ancak, ülkemizde açılan davanın ABD’deki gibi tazminat davaları gibi olamayacak. Zira, ülkemizdeki hukuki sürecin ABD ile aynı olmadığını söyleyen Ağaoğlu, konuşmasında “Türkiye’deki hukuki süreç ABD’deki gibi işlemiyor. Bizde bu miktarlarda bir dava açılamaz. En fazla ürün iadesi olarak bir dava açılabilir. Bizde bu konu ile ilgili çalışmalar yapıyoruz. Yılbaşından hemen sonra ilk davamızı açacağız” ifadelerine yer verdi.
Yapılanların kabul edilemez olduğunu ve ülkemizde açılacak davalar ile en sert tepkinin verileceğini belirten Ağaoğlu, açıklamasına şöyle devam etti;
Apple tüketicisiyle adeta dalga geçercesine güvenini istismar etmekten çekinmemekte ve tüketici mecburiyetini kötüye kullanmaktadır.
Yavaşlayan iPhone modelleri için Apple'dan itiraf gelmesinin ardından, kullanıcıların dava açması gecikmedi. İşte yavaşlayan iPhone için ilk dava!
Liderlik koltuğunda bulunan şirket yetkililerinin unutmaması gereken en önemli faktör, liderliği muhafaza etmenin liderliği elde etmekten daha zor olduğudur.
Açıkçası kendisini lider koltuğuna oturtturan müşterilerine karşı takındığı bu tavrını sürdürüyor olması halinde bu şirketin de yakında markalar çöplüğünde yer alması kaçınılmazdır.
:: Ülkemizde Apple’a dava açılacak olması hakkında ne düşünüyorsunuz?
SDN Yorumları 12 Yorum
Yorum Yap
Ağaoğlu muhteşem konuşmuş muhteşem söylemiş ağzına sağlık helal olsun ADAM ya ADAM ADAM
daha bu kafayla çok gidersiniz siz 🙂
Ayos çok stabil bi kere..
Tüketici kanununa göre yasak, paranızın geri iadesini isteyebilirsiniz, yada yavaşlatılmamış bir modelle (iphone 8) değiştirilmesini isteyebilirsiniz. Bu tabiki garantisi hala devam eden modeller için geçerli.
Garantisi bitmiş olan müşterilerde maduriyet yüzünden tazminat davası açabilir, sonuçta bu müşteriler kandırılmış / bir nevi dolandırılmışlardır. Garanti süresi bitmiş olasa dahi yine göz önüne alınacaktır.
Ağaoğlu samimiyse eğer samsung hakkında açıklama yapsın.
apple haklı inşallah davayı kaybedersiniz 🙂
NE OLDU ELMACILAR. APPLE SİZE NASIL KAZIK ATIYORMUŞ AMA. 5000 LİRAYA DAYA TELEFONU SONRA HİÇBİR YENİLİK VERME BİDE ÜSTE ESKİ TELEFONLARI KULLANILMAZ HALE GETİR APPLE BİTTİ ARTIK BİTTİ. BATIŞ YÖNÜNE DOĞRU TAM HIZ DEVAM.
hahahaha stabilliğin nedeni anlaşıldı şimdi. resmen keriz silkeleme!
Ya hakikaten apple sizce bu tarz davalar açılabileceğini düşünmemiş midir sizce? Bakın eğer telefon %30-%40 şarjı varken kapanıyorsa bu bir dava konusudur ama telefonumun işlemci hızı azaldı diye dava açmazsınız çünkü apple size işlemci hızı hakkında yada performansı herhangi bir vaatte bulunmuyor. Sonuçta telefonun donanımsal yıpranma sonucu performansını kaybedebileceği bir gerçek ve buna karşı size 2 yıl garanti ve kullanıcı hakları sözleşmesi gereği 3 yıl telefon ömrü verilmiş. 2 yıldan sonra oluşan donanımsal yada yazılımsal arızalar kullanıcı sorumluluğundadır şirketin sadece talep halinde ücret karşılığı tamir/onarım yada onarım ücreti faturalandırıldıktan sonra değişim veya iade işlemi yapma zorunluluğu vardır. Fatura kesim tarihinden itibaren 3yıl yani tüketici haklarına göre cep telefonları için verilen ömür dolduktan sonra müşterinin hiçbir onarım, destek yada benzeri bir talep hakkı yoktur. Yani 3 yıldan eski telefonları istese kapattım ben bugun bir daha açılmayacak deseler parasıyla bile olsa tamir hakkın yok hala gelip dava açıcaz da falan da filan… Önce gidin tüketici hakları yasası ne diyor telefonu alırken yeni sürüm yazılım yüklerken kabul ettiğiniz o sözleşmeler ne diyor bir inceleyin ondan sonra düşünün bakalım “MİNAREYİ ÇALAN KILIFINI HAZIRLAR” ne demek diye…
Herkes dava açabilir mi? Ve nasıl dava açabiliriz?
Ibrahim samsung ne alakasi var ??????
Iphone gerçekden yavaşliyo kabu et!
öncelikle SDN ekibi mükemmel çalısıyor
kendi adıma teşekkürlerimi sunuyorum
apple
ios 10.3.3 ü guncelleyerek birçok modelin daha ıyı olacagını daha cok ozelligi kullanabılecekleri ihtimali ile dusundu herhalde ama yanıldılar ben ıphone 6 kullanıyorum 32 gb sürümüm 11.1.2 de ve bu yazıyı bıle zor yazdım klavyeden
bir an önce ios 11 den ya sürüm düşürme imzaları acsınlar yada yenı bır guncelleme ile eski halıne çevirsinler .