Apple‘ın 22 Ekim tarihinde tanıtımını gerçekleştirdiği,  retina Macbook Pro’nun 13 inç’lik modelinde yaşanan sorunlar şirket tarafından kabul edildi. Apple.com destek sayfasında yerini alan hata, belirtilen modelde klavye ve trackpad’in tepkisiz kalması şeklinde tanımlanıyor.

Apple’ın Hata Açıklaması ve Çözüm Önerisi

Bu açıklamayla, modelin satışa çıkmasının ardından kullanıcılar tarafından çeşitli internet sitelerinde ve Apple destek forumlarında dile getirilen hata resmen doğrulanmış oldu. Resmi açıklamada sorunun nadir olarak ortaya çıktığını da belirten Apple, bu durumu çözmek için bir güncelleme üzerine çalışıldığını da duyurdu.

Güncelleme paketi gelene kadar bu sorunla karşılaşan kullanıcılara, Macbook Pro’larının ekranlarını kapatmaları ve yaklaşık 1 dakika sonra tekrar açmaları önerildi.

:: Yeni ürünlerde lansman sonrası ortaya çıkan sorunlar tüketiciyi olumsuz etkiler mi?