Instagram mutsuz: Z kuşağının favori markaları belli oldu

Ana sayfa / Haberler

Teknolojiden fast food’a, giyimden, sosyal medya platformlarına her alanda faaliyet gösteren şirketler hayatımızda yer alıyorlar. Bazen bu şirketler, hayata geçirdikleri kritik kararlar nedeniyle (Instagram’ın videolu özçekim doğrulaması gibi) tepki çekseler de, popülerliğini korumayı başarıyorlar.

Araştırma şirketi Comparably tarafından gerçekleştirilen yeni bir analiz, Z kuşağının en sevdiği 50 global markayı ortaya çıkardı. Araştırmaya 18 ile 24 yaş aralığında tüketiciler katıldı. Karşılaştırmalı bir şekilde yürütülen ankette, aylık 1 milyar kullanıcı sayısına sahip TikTok’un Instagram’ı geride bıraktığı ortaya çıktı. Facebook ise listeye giremedi.

Z kuşağının en sevdiği marka: Google

18-24 yaş aralığına sahip tüketiciler; ürün veya hizmetin kalitesi, müşteri hizmetleri, yatırım getirisi, genel memnuniyet, sadakat ve arkadaşına tavsiye etme olasılığı olmak üzere 6 kategori üzerinden oylama yaptı. Kasım 2020 ile Kasım 2021 dönemini kapsayan araştırmanın ilk 10 listesinde teknoloji şirketleri baskın rol oynadı. Instagram ilk 3’e giremedi.

Kullanıcılara bir markayı önerme olasılıklarını da soran Comparably, Z kuşağının tüketici memnuniyetini anlamak için -100 ile 100 arasında değişen ‘Net Tavsiye Skoru’ belirledi. Alphabet Inc. bünyesinde bulunan Google, birincilik koltuğuna otururken; Apple, Amazon, Netflix peşinden geldi. Beşinciliği ise restoran zinciri Chick-fil-A kaptı.

İşte Z kuşağına göre en iyi 50 marka:

1. Google (64)
2. Apple (62)
3. Amazon (60)
4. Netflix (58)
5. Chick-fil-A (82)
6. Vans (85)
7. Discord (66)
8. PlayStation (70)
9. Spotify (69)
10. Nike (56)
11. Roblox (54)
12. Bath & Body Works (76)
13. Trader Joe’s (83)
14. Uniqlo (60)
15. Microsoft (56)
16. Target (62)
17. Costco (64)
18. American Eagle Outfitters (68)
19. Ulta Beauty (58)
20. Chanel (57)
21. Valve (71)
22. Glossier (71)
23. NVIDIA (64)
24. The Walt Disney Company (64)
25. Lego Group (64)
26. Adidas (52)
27. Nintendo (61)
28. YouTube (50)
29. RedBull (51)
30. Starbucks (47)
31. Dunkin’ (52)
32. Coca-Cola (51)
33. Gucci (49)
34. Ikea (51)
35. Airbnb (50)
36. LVMH (47)
37. Twitter (47)
38. TikTok (40)
39. KFC (40)
40. Zoom (52)
41. Sephora (40)
42. McDonald’s (39)
43. Instagram (38)
44. Riot Games (34)
45. Samsung (34)
46. Razer (41)
47. Hot Topic (39)
48. 7-Eleven (34)
49. GOAT Group (39)
50. Crocs (58)

Not: Parantez içinde belirtilen puanlar, Z kuşağının o markayı tavsiye etme olasılığını temsil ediyor. Ancak sıralamayı doğrudan belirlemiyor ve etki etmiyor.