Apple, Mac’teki çileden çıkaran soruna el attı

macOS kullanıcıları son günlerde sebebi anlaşılamayan bir hatayla karşı karşıya: Safari tarayıcıdaki Görüntü Yakalama, Önizleme, Yazıcılar ve Tarayıcılar açılmıyor. Bu özelliklerden bir tanesi aktif edilmeye çalışıldığında, sistem bir hata mesajı veriyor ve kullanıcının yetkisinin olmadığını söylüyor. Mesajda ek olarak, yardım almak için ağ veya bilgisayar yöneticisiyle iletişime geçilmesi gerektiği vurgulanıyor.

Bir süredir devam eden Safari sorunundan etkilenen macOS Big Sur kullanıcıları Reddit ve Apple forumlarında aldıkları hata mesajını paylaştı. Çok geçmeden Apple’dan resmi açıklama geldi. Hatayı teyit eden şirket gelecekteki bir yazılım güncellemesiyle tamamen giderileceğini ekledi. Ayrıca problemden muzdarip olanlar için de geçici bir çözüm önerisi paylaştı.

Patent davası Apple’a pahalıya patladı

macOS Safari sorunu nasıl çözülür?

Tarayıcınıza bağlanmaya ve bir tarama başlatmaya çalışırken, uygulamayı açma izninizin olmadığını ve ardından tarayıcı sürücünüzün adını belirten bir mesaj alabilirsiniz. Mesaj, yardım için bilgisayarınızla veya ağ yöneticinizle iletişime geçmenizi söyler veya Mac’inizin cihazla bağlantı kuramadığını gösterir.

Apple’ın yayınladığı destek belgelerine göre sorunu şu adımları uygulayarak çözebilirsiniz:

1. Açık olan tüm uygulamalardan çıkın.
2. Finder’daki menü çubuğundan Git > Klasöre Git’i seçin.
3. /Library/Image Capture/Devices yazın, ardından Return tuşuna basın.
4. Açılan pencerede, hata mesajında ​​belirtilen uygulamaya çift tıklayın. Bu, tarayıcı sürücünüzün adıdır. Açtığınızda hiçbir şey olmamalı.
5. Pencereyi kapatın ve taramak için kullandığınız uygulamayı açın. Tarama işlemi normal şekilde devam etmelidir. Daha sonra farklı bir uygulamadan taramayı seçer ve aynı hatayı alırsanız bu adımları tekrarlayın.

Unutulmaması gereken nokta, Apple’ın belirttiği çözüm maalesef kalıcı değil. Safari tarayıcıdaki “uygulamayı açmaya izniniz yok” hatasını tamamen gidermek için çalışmalar devam ediyor. Bir yazılım güncellemesiyle kalıcı olarak sorunu çözeceğini belirten Apple tam tarih bilgisi ise paylaşmadı. Düzeltmenin yakında yayınlanması bekleniyor.