Kablosuz modem sorunu

Modeminizde bir sorun olabilir. Firmware yükseltmeyi deneyebilirsiniz...

modeminizi yeni mi aldınız?güncelleme eksikliği bu soruna yolaçabilir.hızınız nedir?virüs olabilir.kablolarda hasar,bağlantı yeri varsa oksit,değişik nedenler hattan düşmeye sebep olabilir. evvela siz müşteri hizmetlerini arayın,hat kalitesini kontrol ettirin,eğer kalite düşükse sebebini kendileri araştıracaktır.

Firmware'yi nasıl yükseltebilirim. çok fazla bilgisayar terimi bilmiyorum. :(

---------- Post added at 16:42 ---------- Previous post was at 16:40 ----------

teşşekkür ederim. modemimin ikinci yılı olacak ama yakın zamanda görürmüştük aldığımız yere bir problem olmadığını söylemişti.

Pikatel'in sitesinden modeminize ait en yüksek sürüm olan firmware'i indirip modem arayüzüden yüklemeniz ve modemi yeni baştan ayarlamanız gerekiyor. Eğer bilginiz yoksa bu konudan anlayan birine yaptırmanızı tavsiye ederim...

teşekkür ederim.

firmware güncelleme demektir,modemin yazılımı güncel değilse sorun olabiliyor. yine tavsiyem,müşteri hizmetleri.

antiateist dedi: ↑

firmware güncelleme demektir,modemin yazılımı güncel değilse sorun olabiliyor. yine tavsiyem,müşteri hizmetleri.

Müşteri hizmetlerinin yapacağı bir şey yok sanırım. Anladığım kadarı ile sadece wireless bağlantısı kesiliyor. Bu durumda müşteri hizmetleri bir şey yapamaz. Sorun lokal cihazdan kaynaklanıyor sanırım...

teşekür ederim.

---------- Post added at 16:55 ---------- Previous post was at 16:53 ----------

evet sadece wireless bağlantısı kesiliyor. peki ben güncelleştirmeyi modeme nasıl yükleyebilirim.bunu anlatırsanız yapabilirim sanırım.

---------- Post added at 16:58 ---------- Previous post was at 16:55 ----------

pikatelin sitesinden kendi modemime ait bir güncelleme buldum ve onu şuan bilgisayarıma indiriyorum ama sanırım test sürüm bundan bir sorun çıkar mı.

---------- Post added at 17:06 ---------- Previous post was at 16:58 ----------

yardım alabileceğim kimse yok ki :(

---------- Post added at 17:10 ---------- Previous post was at 17:06 ----------

Pikatel Test ve Firmware Güncelleme yazılımı bunu indiriyorum şuan

---------- Post added at 17:12 ---------- Previous post was at 17:10 ----------

lütfennnnnnnnnnnnnnnnnn

Açıkçası bu tip şeyler pek ezbere anlatılacak şeyler değil başında olup görmek lazım bazı şeyleri ama elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışalım :)

İndirdiğiniz yazılım eğer modemi algılayıp yazılımı bulup kendi yüklüyorsa ne ala ama eğer ki bu sadece aracı yazılımsa modeminize uygun firmware'i de bulup indirmeniz gerekiyor.

Mesela ben kendi modemimden örnek vereyim. Modemin arayüzüne 192.168.2.1 ile giriş yapıyorum. Ayrdından Araçlar menüsünden Firmware Güncellemeyi seçiyorum karşıma gelen ekranda gözat tuşuna basıp indirdiğim firmware imajını seçiyorum ve güncelle tuşuna basıyorum. Sizde de tahminimce benzer bir ekran vardır. Genelde tüm modemlerde buna benzer bir ekran olur.

Güncelleme sonrasında modem ayarlarınız fabrika ayarlarına döneceği için modemin içine ADSL bilgilerini tekrar girip bağlantıyı da tekrar kurmanız gerekmekte. Ayrıca wireless ayarları da sıfırlanacağı için wireless'i de yeniden yapılandırmanız gerekiyor.

Bundan sonrası test aşaması. Test edip bağlantının tekrar gidip gitmeyeceğini kontrol etmeniz gerekiyor.

Tabi her şeyden önemlisi bu işlemleri kablosuz ağ üzerinden değil de modemi bilgisayarınıza kablo ile bağlayarak yapın...

Fakat daha önce de uyardığım üzere bu konular ile pek ilgili değilseniz bence uğraşmayın çok fazla. Sıkıntı yaşayabilmeniz olası çünkü...

Kolay gelsin...

çok teşekkür ederim.

neclabesli dedi: ↑

çok teşekkür ederim.

Yardımcı olabildiysek ne mutlu :)

yapmaya cesaret edemedim :)

---------- Post added at 23:16 ---------- Previous post was at 23:09 ----------

yardımlarınız için çok teşekkürler ii geceler.