16.11.2011Katılım
4Mesaj
0Tepki puanı
Yaklaşık 5 yıldır ttnet abonesiyim 2 ay öncesine kadar 1Limitsiz tarifesini kullanıyordum yaklaşık 1Mb hızım vardı sürekli, 2 ay önce 8Mb NetLimitsiz tarifesine geçiş yaptım fakat hernedense 2 aydır 1Limitsiz tarifede aldığım hızı bile alamıyorum...Yani 8Mb'lik tarifeye geçtiğimden beri internet hızım inadına dahada düştü! şuan alabildiğim maksimum hız 0,97Mb... Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda tek yaptıkları şey modemimin güç kablosunu çıkartıp taktırmak oluyor...
Derdime bir çare!...
Cevaplar
N
13.03.2009Katılım
8.421Mesaj
131Tepki puanı
Modem Arayüzüne Girip . Hattınızın Sağladığı Bağlantı Hızını Kontrol Edebilirmisiniz.!
16.11.2011Katılım
4Mesaj
0Tepki puanı
kontrol ettim... modemin sağlayabildiği maksimum hız 24Mb ttnet in şuan bana verdiği 1,1Mb görünüyor... ayrıca tarife değişikliği yapmadan önce ttnet müşteri hizmetlerinden ısrarla kontrol etmelerini istedim ve hattımın 16Mb kadar desteklediğini sorun olmadığını söylediler.
16.11.2011Katılım
4Mesaj
0Tepki puanı
forumda ttnet gibi yorumsuz ... :D
çok faydalı oldu forum a yazmam herkes fikir verdi sağolsun :S
T
25.03.2010Katılım
15.663Mesaj
556Tepki puanı
10 gündür hala durum aynı mı? :S
M
09.11.2008Katılım
13.803Mesaj
511Tepki puanı
İyide forumun elinde olan ne??.. Kelin merhemi, olsa başına sürer bizde muzdaribiz.. Senin yapman gereken hattın destekliyorsa ttnet müşteri hizmetlerini arayıp derdini onlara anlatmaya çalışmandır...
Ayrıca birde forumumuzda
TTNETDestek rumuzlu moderatörümüz var ona ADSL hizmet nonu ve cep tel numaranı vede sorununu ö.m olarak yazarsan sana geri bildirim yaparlar...
R
31.01.2009Katılım
18.032Mesaj
201Tepki puanı
TTNETDestek 15 gün olmuş konu açılalı umarım çözmüşsünüzdür arkadaşın sorununu
R
17.04.2009Katılım
1.405Mesaj
31Tepki puanı
Hızının ne olduğunu nereden kontrol ediyorsun ya da hızını nereden test ediyorsun?
T
19.04.2011Katılım
4.981Mesaj
74Tepki puanı
Genelde öyle oluyor, 8 Mbit desteklenmediğinde sorun oluşturuyor, emin ol 512 Mb kullanırken bile daha hızlı olduğumu düşündüğüm anlar oluyor !
F
23.08.2010Katılım
172Mesaj
1Tepki puanı
bu ttnet ten çektiğimi bir ben bilirim..
R
17.04.2009Katılım
1.405Mesaj
31Tepki puanı
bu ttnet ten çektiğimi bir ben bilirim..
Benim hız sorunum yok ama merak etme, forumda o kadar yazıldı ki ben de biliyorum artık ;)
Yalnız online işlem merkezinde feci derecede sıkıntı var. İlginçtir kullanıcı adı bilgilerim, telefon numarası başka birine ait geldi ayarlara ilk baktığımda ve o başka birisi de iş yerinde daha önce hattını kapattıran(hizmet numaraları farklı) bir abiydi. :D tesadüfün bu kadarı diyorum. Bir de bir kere o abi adına kesilmiş fatura yolladılar bana. :D
13.12.2010Katılım
184Mesaj
3Tepki puanı
Merhaba, cep ve Adsl numaranızı özel mesaj ile gönderirseniz size ulaşıp yardımcı olabiliriz. Teşekkürler.
16.11.2011Katılım
4Mesaj
0Tepki puanı
İstediğiniz bilgileri özel mesajla yolladım umarım kısa sürede yardımcı olursunuz...iyi çalışmalar!
--- Mesaj Güncellendi ---
10 gündür hala durum aynı mı? :S
10 gün olsa... 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum :)
--- Mesaj Güncellendi ---
İyide forumun elinde olan ne??.. Kelin merhemi, olsa başına sürer bizde muzdaribiz.. Senin yapman gereken hattın destekliyorsa ttnet müşteri hizmetlerini arayıp derdini onlara anlatmaya çalışmandır...
Ayrıca birde forumumuzda
@TTNETDestek rumuzlu moderatörümüz var ona ADSL hizmet nonu ve cep tel numaranı vede sorununu ö.m olarak yazarsan sana geri bildirim yaparlar...
haklısın tabi herkesin sorunu var ama formun bu bölümünün amacını yardım almak olarak algıladım kusur ettiysek affola...
--- Mesaj Güncellendi ---
@
TTNETDestek 15 gün olmuş konu açılalı umarım çözmüşsünüzdür arkadaşın sorununu
henüz çözülmüş birşey yok paşam..
02.12.2011Katılım
17Mesaj
0Tepki puanı
bu ttnet nedir ya hiçbir sorunumu çözmedi .
13.06.2011Katılım
54Mesaj
0Tepki puanı
TTNET'ten destek almak:
Yöntemler ve Durumlar
1) Telefon: Ararsınız, beklersiniz; karşınıza bir şey bildiğini zanneden kişiler çıkar ve size cahil muamelesi yaparak "hattınız desteklemiyor, sisteminizde virüs var" şeklinde konuşma yapar.
2) E-Mail: Bu aralar özellikle bir mail atın 2 ay en az cevap gelmez, ne geri dönen var, ne de sorunu çözen.
3) Bayiye gitmek: Bayiye gidersiniz biz buradan bir şey yapamayız müşteri temsilcilerine danışın der.
Zaten bir güzel paket fiyatlarına zam da gelmiş.
Cevabını yaz
Cevap yazmak için giriş yap ya da üye ol. Eski forum kullanıcı adın ve parolanla girebilirsin.