İçeriğe geç
ShiftDelete.Net
Haber ara/ SDN'ye SorGiriş
Haber Akışı SDNTV İnceleme Forum Yapay Zeka Akıllı Telefon Elektrikli Otomobil Oyun ShiftDelete.Net Global Teknoloji Haberleri Mobil Otomobil Donanım Savunma Bilim Sosyal Medya İnternet Giyilebilir Teknoloji Rehber Ürünler Son dakika Yazarlar
SDN'ye Sor Giriş yap Ara

Akış

  1. TUSAŞ helikopter üretimini 136 adede çıkardı
  2. Kale'den yeni turbojet ve turbofan motor planı
  3. Hava Kuvvetleri'ne 2 HÜRKUŞ daha teslim edildi
  4. Uber Eats reklamında Gökhan Özoğuz yeşile döndü
  5. HÜRSAT-1 uydusu seri üretim dönemini başlatacak
  6. Ekransız Nothing cihazı Aralık'ta satışa çıkıyor
  7. iOS 27.3 ile iCloud bağlantıları denetlenecek
  8. ChatGPT artık GIF üretebiliyor
Tüm akış
  1. Ana sayfa
  2. Topluluk
  3. Genel Haberler
  4. Teknoloji Haberleri
Teknoloji Haberleri

Hepsiburada.com "hizmet bedeli"

conconmirtaza19.01.20145 cevap2.817 görüntüleme
2014'den beri19 mesaj
#1
1 hafta önce www.hepsiburada.com(%100 güvenilir alışveriş) sitesinden fiyatı 5,49 TL olan deri eldivenlerden L beden sipariş ettim. Kargo ücreti 3,5 TL'yide ödedim.Toplam 8,99 TL ücreti verdim. Ürünü aldıktan sonra 5 gün geçti.Ürün elime ulaştı. Ürünün sol eli Large beden,sağ eli XL beden ve sağ elin dikişleri atmış, kullanılmış gibiydi. Geri yolladım. Ürünü değiştirip sağlam olan large beden ürün istedim.Fakat firma benden habersiz olarak ürünü iade almış ve paramı(5,49TL) iade etmiş. Vermiş olduğum kargo ücreti de "hizmet bedeli" olarak benden alınmış. Bana herhangi bir hizmet verilmediğini düşünüyorum. Benden alınan bu para haksız kazanç değilmidir? Tamamen firmanın hatası fakat parayı ben ödüyorum.Üstüne üstlük hatalı ürün geliyor.Bide geri göndermek için kargoya gidiyorum.Adamlarla yazışıyorum.Zaman kaybı yaşıyorum.Oda yetmezmiş gibi "hizmet bedeli" o geri veremeyiz diyolar.

Umarım burdaki problemin para olmadığını anlamışsınızdır.Firmanın bize saygısı yok..%100 güvenilir alışveriş yazmışlar bide.
Cevaplar
2009'den beri12 bin mesaj
#2
Sen değiştirmek istemişsin ama belki de firmanın elinde yeni ve sağlam ürün yoktu ya da hb firması çok şikayet aldığı için ürünle ilgili direkt iade işlemine geçmiş olabilir.

Ayrıca sanal alışverişlerde standart kuraldır ; iade ettiğin üründe kargo bedelini geri ödemezler.
2009'den beri595 mesaj
#3
Tamir , değişim vb. şeylerde geri göndermek ücretsiz fakat iade edilen üründe kargo ücreti ödenmez.

Lütfen elektronik eşya dışındaki giyim kuşam vb. şeyleri gidip bizzat eliniz ile seçip alınız. mont alırsınız illaki bir yeri patlaktır.
2011'den beri2.595 mesaj
#4
PanxeR dedi: ↑
Tamir , değişim vb. şeylerde geri göndermek ücretsiz fakat iade edilen üründe kargo ücreti ödenmez.

Lütfen elektronik eşya dışındaki giyim kuşam vb. şeyleri gidip bizzat eliniz ile seçip alınız. mont alırsınız illaki bir yeri patlaktır.
illaki bir yeri patlak değildir :)

ben çok ayakkabı aldım, giyecek aldım hepside üzerinde bandrollü ve sıfırdı.

ne yazık ki Hepsi burada'da hala bu amatörlükler var , yıllar önce aldığım ve veri iade edemediğim bir pc vardı neler çektiğimi hiç hatırlatma
2013'den beri417 mesaj
#5
ben GittiGidiyor 'dan alışveriş yapıyorum şuana kadar 20yi geçik ürün aldım buna cep telefona giyim aksesuar ne eklerseniz var , sorun cıkmadı bir pc sogutma fanı aldım oda galiba kargoda bir fanı kırık cıktı yenisi 2 gün içerisinde ücretsiz sekilde geri geldi
conconmirtaza Konuyu açan
2014'den beri19 mesaj
#6
friendly dedi: ↑
Sen değiştirmek istemişsin ama belki de firmanın elinde yeni ve sağlam ürün yoktu ya da hb firması çok şikayet aldığı için ürünle ilgili direkt iade işlemine geçmiş olabilir.

Ayrıca sanal alışverişlerde standart kuraldır ; iade ettiğin üründe kargo bedelini geri ödemezler.
Ürünü iade etsem bende zaten istemem kargo parası falan.Ürünü değiştirin diye yolluyorum ve benden habersiz iade alıyorlar.Sonrada kargo parasını siz ödersiniz diyorlar.Böyle saçmalık olurmu anlam veremiyorum.

Cevabını yaz

Cevap yazmak için giriş yap ya da üye ol. Eski forum kullanıcı adın ve parolanla girebilirsin.