Merhabalar. 2016'nın Temmuz ayında Hepsiburada.com aracılığıyla ithalatçı garantili bir G4 çift sim kartlı ürün aldım. Yaklaşık bir senedir sorunsuz kullandığım telefonum son zamanlarda %20 - %30 lu şarjlarda kendiliğinden kapanmaya başladı. Bataryadandır dedim ve yakın zamanda garantiye vermeyi düşündüm. Ancak bu gece şarjım %33 iken telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı şarja taktığımda herhangi bir görsel vs. hiçbir şey yoktu. Hard reset kombinasyonunu yapmaya çalıştım ancak tık yok telefonda. Bilgi için söylüyorum son 3-4 gündür telefonum müzik çaları kendi kendine durduruyordu. Acaba telefonun ana kart veya işlemcisi mi yandı diye düşünüyorum garantiye vereceğim ancak öncesinde fikirlerinizi de almak istedim. Teşekkür ederim.
G4 telefon açılmıyor.
Konu bilgisi
Cevaplar
Yanmıştır garantiye ver .ramazanyikici dedi: ↑Merhabalar. 2016'nın Temmuz ayında Hepsiburada.com aracılığıyla ithalatçı garantili bir G4 çift sim kartlı ürün aldım. Yaklaşık bir senedir sorunsuz kullandığım telefonum son zamanlarda %20 - %30 lu şarjlarda kendiliğinden kapanmaya başladı. Bataryadandır dedim ve yakın zamanda garantiye vermeyi düşündüm. Ancak bu gece şarjım %33 iken telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı şarja taktığımda herhangi bir görsel vs. hiçbir şey yoktu. Hard reset kombinasyonunu yapmaya çalıştım ancak tık yok telefonda. Bilgi için söylüyorum son 3-4 gündür telefonum müzik çaları kendi kendine durduruyordu. Acaba telefonun ana kart veya işlemcisi mi yandı diye düşünüyorum garantiye vereceğim ancak öncesinde fikirlerinizi de almak istedim. Teşekkür ederim.
g4 demek Lg nin yüz karası, namusu kirli bir telefon demektir hocam. Muhtemelen ana kart yandı ve seni mağdur edicek gibi. En kısa sürede garantiye yollayın ve büyük ihtimal garanti size sıkıntı çıkartıcak. Ne olur ne olmaz thh başvurmaya hazırlayın kendınizi. İşin sonu sizin lehinize çıkıcak gönlünüz rahat olsun. Fakat bu süre zarfı biraz uzun sürebilir.
ramazanyikici Konuyu açan
Şu an hafif bir ürktüm. Her platformda LG ailesini savunurdum. Hatta duymuşsunuzdur sorunlu bir seri numarası vardı sanırım 6... diye başlayan bir şey sırf öyle bir seri numarasına sahip olmasın diye gelir gelmez bakıp kontrol ettim 12.ayını dolduramadan gitti. İnanılmaz gerçekten. Medeni garanti şirketlerinin bu sorunu Ana kartı tamir ederek çözeceğini düşünüyorum ama EVO'nun konuya yaklaşımından emin değilim.
Evo dedin :D Evo mu ? İthlatçı evo dimi ?ramazanyikici dedi: ↑Şu an hafif bir ürktüm. Her platformda LG ailesini savunurdum. Hatta duymuşsunuzdur sorunlu bir seri numarası vardı sanırım 6... diye başlayan bir şey sırf öyle bir seri numarasına sahip olmasın diye gelir gelmez bakıp kontrol ettim 12.ayını dolduramadan gitti. İnanılmaz gerçekten. Medeni garanti şirketlerinin bu sorunu Ana kartı tamir ederek çözeceğini düşünüyorum ama EVO'nun konuya yaklaşımından emin değilim.
Benım Lg g5 te evo garantili :D Her duyuşumda bu Evoyu içim biraz tuhaf olur :D Ama forumda bir arkadas var evo garantısı Xiaomi telefon alıp idae edip parasını almıştı. Merkeze göndermiş. Sende bir merkeze gönder dostum. Umarım mağdur olmazsın dicem ama gerçekten işin çok zor. Lg g4 çok satıldı. Büyük bir ihtimal senden para ile tamir işlemi yapıcaklar ama kabul etme. Hemen thhye basvur
ramazanyikici Konuyu açan
:( Bu arada garanti belgesini bulamıyorum ancak elimde Hepsiburada.com faturası var, faturanın üzerinde de IMEI yazıyor. Bir sorun çıkartabilirler mi?
Valla benim telefonumdada garanti belgesi yoktu ne G2 de ne V10 da ama telefonu veriyordum IMEI den filan anlaşılıyordur kesin .ramazanyikici dedi: ↑:( Bu arada garanti belgesini bulamıyorum ancak elimde Hepsiburada.com faturası var, faturanın üzerinde de IMEI yazıyor. Bir sorun çıkartabilirler mi?
ramazanyikici Konuyu açan
Arkadaşlar telefonu elden EVO'ya teslim ettim sonuçları buradan paylaşacağım.
LG G4 ten uzak durun arkadaşlar benimde var rezillik tamamen.... LG G4 ithalatçı garantili aldım garantisi devam ederken bootloop ta takılı kaldı teknik servise gönderdim ithalatçı firma iflas ettiği için lg servisi ücret karşılığı bile olsa bakamayacağını söyleyip telefonu geri gönderdiler... Bende para karşılığında yaptırayım dedim araştırdım cnkelektronik adında bir yer buldum üstelik evimize yakın telefonla konuştum gidip elden teslim ettim telefonu neyse oldu diye aradılar aldım bu sefer kendiliğinden kapanıp açılmalar olmaya başladı tekrar götürdüm haftalarca bekledi aradığımda yok parça bekliyorlarmış, yok parça gümrükte takılıp kalmış v.s neyse tel geldi bu sefer para iadesi için 5 gün bekledim para geldi 300tl vermiştim elden verdim parayı hesaba 250tl yatırmışlar.... ayrıca cnkelektronik adına gönderdiğiniz kargo tuğçem bilgisayar diye bir şirkete gidiyor...yani kısacası ne alın bu telefonu nede tamir için şurası iyiymiş diye gönderin.... varsa elinizde direkt satın.
G4 mü kaldı ya :)Şahin Benli dedi: ↑LG G4 ten uzak durun arkadaşlar benimde var rezillik tamamen.... LG G4 ithalatçı garantili aldım garantisi devam ederken bootloop ta takılı kaldı teknik servise gönderdim ithalatçı firma iflas ettiği için lg servisi ücret karşılığı bile olsa bakamayacağını söyleyip telefonu geri gönderdiler... Bende para karşılığında yaptırayım dedim araştırdım cnkelektronik adında bir yer buldum üstelik evimize yakın telefonla konuştum gidip elden teslim ettim telefonu neyse oldu diye aradılar aldım bu sefer kendiliğinden kapanıp açılmalar olmaya başladı tekrar götürdüm haftalarca bekledi aradığımda yok parça bekliyorlarmış, yok parça gümrükte takılıp kalmış v.s neyse tel geldi bu sefer para iadesi için 5 gün bekledim para geldi 300tl vermiştim elden verdim parayı hesaba 250tl yatırmışlar.... ayrıca cnkelektronik adına gönderdiğiniz kargo tuğçem bilgisayar diye bir şirkete gidiyor...yani kısacası ne alın bu telefonu nede tamir için şurası iyiymiş diye gönderin.... varsa elinizde direkt satın.
Şans işi bir telefon , etrafımda çok bozulan var ama 2 kişininki G4 çıktığından biraz sonra aldılar onlarınkinde hiç sorun yok .
LG kumara benzedi . (V20 ve G6 hariç) tabi onlarda alınır mı tartışılır :D
ramazanyikici Konuyu açan
Arkadaşlar hala bekliyorum ancak ekşisözlük ve şikayetvar gibi sitelerden gördüğüm yorumlar şu şekilde "İthalatçı garantili (hb ve benzeri sitelerden alınan) G4'lerin %85-90'ı bootloop sorunu yaşamış EVO garantili telefonlar tamir edilmemiş serviste zarar gören, eve geldiğinde kapağı takılamayacak kadar yamuk, darbeye maruz kaldı diyip kullanıcı hatası denilen tonla telefon sahibi var ve astronomik rakamlar talep ediyorlar anlaşıldı ki sorun hakem heyetine gidecek sizlerden ricam süreç hakkında bilgi verebilir misiniz? Veya ilgili bir posta aktarabilir misiniz?
Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim.
Hata üstüne hata yapmışsın.
1.hatan kronik sorunlu bir teleferik almak
2.hatan ithalatçı almak.
Kronik sorunlarından bahsedeyim..
Ghostscreen,sleepyscreen.
Birrazdaha detaylı anlatırsan sana yardımcı olabilirim.ama büyük ihtimalle telefonun anakartı yanmış.Hatta lg bu telefon modellerini toplaması gerekirdi ama hatasını kabullenmek yetindi.:(
1.hatan kronik sorunlu bir teleferik almak
2.hatan ithalatçı almak.
Kronik sorunlarından bahsedeyim..
Ghostscreen,sleepyscreen.
Birrazdaha detaylı anlatırsan sana yardımcı olabilirim.ama büyük ihtimalle telefonun anakartı yanmış.Hatta lg bu telefon modellerini toplaması gerekirdi ama hatasını kabullenmek yetindi.:(
ramazanyikici Konuyu açan
Merhaba. Telefon bir anda dondu sonra kapandı bir daha da açılmadı yalnızca bir kez logo geldi ondan sonra bir daha o dahi olmadı. Sorun bu muhtemel bir bootloop gibi. EVO garanti sorun çıkaracağı için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim bu süreç hakkında bilgi edinmek istiyorum.canertuysuz dedi: ↑Hata üstüne hata yapmışsın.
1.hatan kronik sorunlu bir teleferik almak
2.hatan ithalatçı almak.
Kronik sorunlarından bahsedeyim..
Ghostscreen,sleepyscreen.
Birrazdaha detaylı anlatırsan sana yardımcı olabilirim.ama büyük ihtimalle telefonun anakartı yanmış.Hatta lg bu telefon modellerini toplaması gerekirdi ama hatasını kabullenmek yetindi.:(
Sen bence bir telefoncuya göster garanti kapsamı dışında yaptırmaya çalış...bu tarzda bir sürü sorun duydum peki telefonu açtığında kara bir ekran ama hafif bir parlaklık varmı ?ramazanyikici dedi: ↑Merhaba. Telefon bir anda dondu sonra kapandı bir daha da açılmadı yalnızca bir kez logo geldi ondan sonra bir daha o dahi olmadı. Sorun bu muhtemel bir bootloop gibi. EVO garanti sorun çıkaracağı için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim bu süreç hakkında bilgi edinmek istiyorum.
ramazanyikici Konuyu açan
Hayır hiçbir şey yok.canertuysuz dedi: ↑Sen bence bir telefoncuya göster garanti kapsamı dışında yaptırmaya çalış...bu tarzda bir sürü sorun duydum peki telefonu açtığında kara bir ekran ama hafif bir parlaklık varmı ?
Dediğim gibi keşke ithalatçı garantili almasaydın...neyse oln olmuş sen bir telefoncuya göster ve derdine çare olabilecekmi bi sor bkalım.geçmiş olsunramazanyikici dedi: ↑Hayır hiçbir şey yok.
ramazanyikici Konuyu açan
Tahmin ettiğim üzere EVO BT, darbeye bağlı lehim hataları oluştuğu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 419 TL talep etti. Elbette kabul etmeyip, cihazı geri istedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ancak hala nasıl gideceğim hakkında bir fikrim yok.
merhaba dün aksam itibariyle bende aynı problemle kkarşılaştım lg4 staylus yalnız benimkisi. Garantiye göndereceğim kullanıcı hatası diyebilme ihtimali can sıkıyor sonuçta telefon durdugu yerde kapanmış beyinde sorun var. Sizin son durum nedirramazanyikici, post: 4285932, member: 48487merhaba4 dedi:Tahmin ettiğim üzere EVO BT, darbeye bağlı lehim hataları oluştuğu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 419 TL talep etti. Elbette kabul etmeyip, cihazı geri istedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ancak hala nasıl gideceğim hakkında bir fikrim yok.
Kabul etmezlerse tüketici haklarına başvur .merhaba dün aksam itibariyle bende aynı problemle kkarşılaştım lg4 staylus yalnız benimkisi. Garantiye göndereceğim kullanıcı hatası diyebilme ihtimali can sıkıyor sonuçta telefon durdugu yerde kapanmış beyinde sorun var. Sizin son durum nedir