Dikkatinizi çekti mi bilmiyorum ama Apple ürünlerin sağlamlığı diğer markalardan çok farklı değil. Düştüğünde onlar da kırılıyor, onlarda da uygulama çöküyor, onlar da arıza yapıyor. Peki bu Apple ürünlerinin arıza yapmasının en az olmasının sebebi nedir ?
Bunu geçen gün @by efsane ile toplantıda konuşmuştuk ve şu durum dikkatimi çekti. Bir Apple cihaz bozulduğunda onu servise verdiğinizde neredeyse yeni bir cihaz alabileceğiniz, bazen yeni nesil cihazın fiyatını geçen fiyatlandırmalarla karşılaşıyorsunuz. Bunu gören müşterinin yetkili servis yerine 3. parti yerlere, bilgisayar tamircilerine vermesi yada kendi sorununu kendi çözmeye çalışması daha muhtemel. Parası olan yeni cihaz alıyor zaten. Malum, 600TL'lik bir cihazın ekran tamirine 800TL vermek ve o fiyata biraz daha katarak üst model alabilecekken tamirli eski ürünü kullanmak en mantıklı seçenek değil.
Apple ürünlerin arıza oranının düşük olmasının sebebi sizce bir Apple Store'a gittiğinde fiyatı öğrenince kararından dönen yada yeni cihaz alan müşterilerin çoğunluğu olabilir mi ?
Bunu geçen gün @by efsane ile toplantıda konuşmuştuk ve şu durum dikkatimi çekti. Bir Apple cihaz bozulduğunda onu servise verdiğinizde neredeyse yeni bir cihaz alabileceğiniz, bazen yeni nesil cihazın fiyatını geçen fiyatlandırmalarla karşılaşıyorsunuz. Bunu gören müşterinin yetkili servis yerine 3. parti yerlere, bilgisayar tamircilerine vermesi yada kendi sorununu kendi çözmeye çalışması daha muhtemel. Parası olan yeni cihaz alıyor zaten. Malum, 600TL'lik bir cihazın ekran tamirine 800TL vermek ve o fiyata biraz daha katarak üst model alabilecekken tamirli eski ürünü kullanmak en mantıklı seçenek değil.
Apple ürünlerin arıza oranının düşük olmasının sebebi sizce bir Apple Store'a gittiğinde fiyatı öğrenince kararından dönen yada yeni cihaz alan müşterilerin çoğunluğu olabilir mi ?
