Bahçenizi yol gibi kullananlara engel olmazsanız bahçeniz yol olacak. Yani siz hakkınızı aramadığınız zaman (şimdilik her yıl 5 milyar dolar sizin cebinizden 15 bankanın cebine aktarılacak) kimse aramayacaktır. Ne dersin 50 milyon Kredi kartı ve Banka Hesabı sahibi tüketiciler olarak hep birden hak aramak gerekmez mi?
Sayın Kredi Kartı Aidatı ve Hesap İşletim Ücreti Mağdurları,
Bugünlerde kredi kart kullanıcılarına gelen hesap ekstrelerinde “yıllık üyelik ücreti”, “kredi kart aidatı”, “hesap işletim ücreti” vb. isimler altında muhtelif miktarlarda para talep edilmektedir.
Her ne kadar kredi kart kullanıcısı veya banka hesabı sahibi ile banka arasında imzalanmış sözleşmelerde bu ücretin istenebileceğine dair düzenleme mevcut ise de 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince talep edilen bu ücretlerin alınmaması gerektiği görüşündeyiz. Bu konuda tüketici lehine birçok mahkeme kararıda mevcuttur.
1. YILLIK ÜYELİK (AİDAT) ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPABİLECEKLERİNİZ :
1 - İlk Önce Bankadan İade İstemelisiniz : Gelen hesap ekstresine karşı en kısa sürede aşağıdaki itiraz dilekçesini doldurarak iadeli taahütlü posta ile PTT'den banka’ya göndermelisiniz.
# (Dilekçeyi indirmek için tıklayınız)
NOT : Yapacağınız bu itiraz hesap ekstresini ödeme zorunluluğunuzu ortadan kaldırmayacaktır.
2 - Paranız İade Edilmesse TSHH'e Başvurmalısınız : Tahsil edilen kart ücreti size 30 gün içinde iade edilmez veya bir sonraki hesap ekstresinde borcunuzdan düşülmez ise ikamet ettiğiniz ilçenin Kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine aşağıdaki dilekçe ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapınız.
# (TSHH dilekçe örneğini indirmek için tıklayınız)
Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.
Yargitay_13_hukuk_dairesi_Kredi_Karti_aidati_Karari.doc 20/4/2009
13 Daire-Yargitay-Karari-Zonguldak-(1).doc
13 Daire-Yargitay-Karari-Balikesir(1).jpg
Sanayii-ve-tic-Bakanligi-Tuketicini-ve-rekabetin-Korunmasi-mudurlugu-genelgesi1.jpg
Sanayii-ve-tic-Bakanligi-Tuketicini-ve-rekabetin-Korunmasi-mudurlugu-genelgesi2.jpg
» Yukarıdaki dilekçe örnekleri ve kararları tek dosya halinde indirmek için tıklayınız.
» Kart aidatına 11 yılda ödediği 200,25 lirayı geri aldı Haberi okumak için Tıklayın.
» Eskişehir Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı karını indirmek için tıklayınız.
2. HESAP İŞLETİM ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPABİLECEKLERİNİZ :
1 - İlk Önce Bankadan İade İstemelisiniz : Hesabınızdan "Hesap İşletim Ücreti" vb bir isimle kesinti yapıdığını farkettikten sonra en kısa sürede aşağıdaki itiraz dilekçesini doldurarak iadeli taahütlü posta ile PTT'den banka’ya göndermelisiniz.
# (Bankaya gönderilecek dilekçeyi indirmek için tıklayınız)
2 - Paranız İade Edilmesse TSHH'e Başvurmalısınız : Tahsil edilen haksız ücret size 30 gün içinde iade edilmez ise ikamet ettiğiniz ilçenin Kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine aşağıdaki dilekçe ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapınız.
# (TSHH'e verilecek dilekçeyi indirmek için tıklayınız)
Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.
Banka Hesap İşlem Ücreti İade Kararı
Banka Hesap İşlem Ücreti İadesi Yönünde Tüketici Mahkemesi Onama Kararı
Akbank kredi kartı ücret iade kararı (yeni)
KAYNAK
Sayın Kredi Kartı Aidatı ve Hesap İşletim Ücreti Mağdurları,
Bugünlerde kredi kart kullanıcılarına gelen hesap ekstrelerinde “yıllık üyelik ücreti”, “kredi kart aidatı”, “hesap işletim ücreti” vb. isimler altında muhtelif miktarlarda para talep edilmektedir.
Her ne kadar kredi kart kullanıcısı veya banka hesabı sahibi ile banka arasında imzalanmış sözleşmelerde bu ücretin istenebileceğine dair düzenleme mevcut ise de 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince talep edilen bu ücretlerin alınmaması gerektiği görüşündeyiz. Bu konuda tüketici lehine birçok mahkeme kararıda mevcuttur.
1. YILLIK ÜYELİK (AİDAT) ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPABİLECEKLERİNİZ :
1 - İlk Önce Bankadan İade İstemelisiniz : Gelen hesap ekstresine karşı en kısa sürede aşağıdaki itiraz dilekçesini doldurarak iadeli taahütlü posta ile PTT'den banka’ya göndermelisiniz.
# (Dilekçeyi indirmek için tıklayınız)
NOT : Yapacağınız bu itiraz hesap ekstresini ödeme zorunluluğunuzu ortadan kaldırmayacaktır.
2 - Paranız İade Edilmesse TSHH'e Başvurmalısınız : Tahsil edilen kart ücreti size 30 gün içinde iade edilmez veya bir sonraki hesap ekstresinde borcunuzdan düşülmez ise ikamet ettiğiniz ilçenin Kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine aşağıdaki dilekçe ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapınız.
# (TSHH dilekçe örneğini indirmek için tıklayınız)
Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.
Yargitay_13_hukuk_dairesi_Kredi_Karti_aidati_Karari.doc 20/4/2009 13 Daire-Yargitay-Karari-Zonguldak-(1).doc13 Daire-Yargitay-Karari-Balikesir(1).jpgSanayii-ve-tic-Bakanligi-Tuketicini-ve-rekabetin-Korunmasi-mudurlugu-genelgesi1.jpg Sanayii-ve-tic-Bakanligi-Tuketicini-ve-rekabetin-Korunmasi-mudurlugu-genelgesi2.jpg» Yukarıdaki dilekçe örnekleri ve kararları tek dosya halinde indirmek için tıklayınız.
» Kart aidatına 11 yılda ödediği 200,25 lirayı geri aldı Haberi okumak için Tıklayın.
» Eskişehir Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı karını indirmek için tıklayınız.
2. HESAP İŞLETİM ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPABİLECEKLERİNİZ :
1 - İlk Önce Bankadan İade İstemelisiniz : Hesabınızdan "Hesap İşletim Ücreti" vb bir isimle kesinti yapıdığını farkettikten sonra en kısa sürede aşağıdaki itiraz dilekçesini doldurarak iadeli taahütlü posta ile PTT'den banka’ya göndermelisiniz.
# (Bankaya gönderilecek dilekçeyi indirmek için tıklayınız)
2 - Paranız İade Edilmesse TSHH'e Başvurmalısınız : Tahsil edilen haksız ücret size 30 gün içinde iade edilmez ise ikamet ettiğiniz ilçenin Kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine aşağıdaki dilekçe ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapınız.
# (TSHH'e verilecek dilekçeyi indirmek için tıklayınız)
Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.
Banka Hesap İşlem Ücreti İade Kararı Banka Hesap İşlem Ücreti İadesi Yönünde Tüketici Mahkemesi Onama KararıKREDİ KARTI ÜCRETLERİ İLE İLGİLİ DİĞER ÖRNEK KARARLAR
Kararlar
Banka ve Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı (24,50 kb)
Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı 2 (27,50 kb)
Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı 3 (30,00 kb)
Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı 4 (Zile) (49,50 kb)
Kredi Kartı Ücreti İadesi Konya Tüketici Mahkemesi Kararı s1 (yeni)
Kredi Kartı Ücreti İadesi Konya Tüketici Mahkemesi Kararı s2 (yeni)
Kredi Kartı Ücreti İadesi Konya Tüketici Mahkemesi Kararı s3 (yeni)
Banka ve Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı (24,50 kb) Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı 2 (27,50 kb) Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı 3 (30,00 kb) Kredi Kartı Ücreti İadesi Hakem Heyeti Kararı 4 (Zile) (49,50 kb) Kredi Kartı Ücreti İadesi Konya Tüketici Mahkemesi Kararı s1 (yeni) Kredi Kartı Ücreti İadesi Konya Tüketici Mahkemesi Kararı s2 (yeni) Kredi Kartı Ücreti İadesi Konya Tüketici Mahkemesi Kararı s3 (yeni) Akbank kredi kartı ücret iade kararı (yeni)KAYNAK
NOT:Konu hakkında daha ayrıntılı bilgi almak isteyenler kaynağa bakabilirler.
Bizi anlatan bu hikaye için resme tıklayın.
Akvaryumdakilerden yana olması gerekenler güçlüden yana olabilirler, ama kazanan onlar olmayacak.
http://www.tuketiciler.org/video/dayanisma.swf
Bizi anlatan bu hikaye için resme tıklayın.
Akvaryumdakilerden yana olması gerekenler güçlüden yana olabilirler, ama kazanan onlar olmayacak.
