arkadaşlar şubat ayında fonotel garantili paralel ithalat galaxy alpha almıştım geçen ay imei si 0049 oldu ve bloke oldu garantiye yolladım (ayrıca cihaz açılmamış sıfır kutusundan da rot lu çıkmıştı ama kullandığım için bekletiyordum). telefonla aradığımda sürekli samsung dan yazılım beklediklerini söylüyorlar yasal olarak en geç ne zaman yollayabileceklerini sordum normalde 20 iş günü parça değişiminde 30 iş günü olduğunu söylediler şuan 24 iş günü oldu ve dahada gelicek gibi görünmüyor 30 iş gününü geçerse ne yapmam lazım?? daha önce böyle bir durum yaşayan varmı??