İçeriğe geç
ShiftDelete.Net
Haber ara/ SDN'ye SorGiriş
Haber Akışı SDNTV İnceleme Forum Yapay Zeka Akıllı Telefon Elektrikli Otomobil Oyun ShiftDelete.Net Global Teknoloji Haberleri Mobil Otomobil Donanım Savunma Bilim Sosyal Medya İnternet Giyilebilir Teknoloji Rehber Ürünler Son dakika Yazarlar
SDN'ye Sor Giriş yap Ara

Akış

  1. Apple'dan rekor çeyrek: 114,5 milyar dolar gelir
  2. BMW'den Tesla FSD'ye rakip şehir içi asistan
  3. Android TV kutularındaki arka kapı kapatıldı
  4. Xbox'ta ekim rekoru: Bir ayda 210 yeni oyun
  5. Quick Share artık uygulamaların içine geliyor
  6. Neuralink Blindsight mühendislik olarak hazır
  7. Raspberry Pi 5 16GB'ın fiyatı 385 dolara çıktı
  8. One UI 9 sonrası Android Auto sorunları arttı
Tüm akış
  1. Ana sayfa
  2. Topluluk
  3. Akıllı Telefonlar
  4. Nokia
Nokia

Garanti sıkıntısı

Tasbasi30.03.20165 cevap1.800 görüntüleme
2012'den beri27 mesaj
#1
meraba arkadaşlar
Maltepe teleservise 13 gün önce lumia 1520 cihazımı bıraktım. Cihaz değişimi vermişler. Bu sabah almaya gittiğimde cihaz değişiminin 830 ile olduğunu gördüm kabul etmedim. Paramı istiyorum vermiyolar. Cihazın aynısı istiyorum sarı renkli olanı hatta yok üretmiyolarmış artık diyolar nokia size bu cihazı göndermiş diyolar. Bu konuda bana bi yol haritası çizebilecek var mı?
Cevaplar
2011'den beri1.438 mesaj
#2
Dünyanın herhangi bir ülkesinde Nokia Lumia 1520 nin karşılığı Nokia Lumia 830 değildir.
Nokia Yasal Destek ve Boran Danışmalık verdiğiniz Nokia marka telefonun yerine Microsoft telefon veremediğinden dolayı size Nokia Lumia 830 veriyorlar.
Eğer faturanız var ise ve fatura tutarı 2000 TL ve üstü ise, hiç Teleservis-Nokia Yasal Destek-Boran Danışmanlık-Microsoft Türkiye ile muhatap olmadan Tüketici Mahkemesine tüm belgeler ile dilekçe doldurup başvurun.
Ancak yine de belki bir çözüm olur umudu ile Boran Danışmanlık ile bir telefon görüşmesi yapın bence.

Boran Danışmanlık

Belki tekrandan Nokia Lumia 1520,ye sahip olamayacaksınız ancak paranızı alabilirsiniz.
En az 6 aylık bir süreçte size şimdiden sabır diliyorum.
Tasbasi Konuyu açan
2012'den beri27 mesaj
#3
Ben zaten telefonu geri istemiyorum. Microsoft bu sene üzerinde fazla durmucaz demiş. market zaten hala sıkıntılı.
Heyete gittim bana zorunlu olarak ilk önce onlara posta yolu ile itiraz dilekçesi gönderttirdi. Ama hala teleservis dönmedi. En iyisi gidip direk Tüketici heyetine dilekçe vererek süreçi başlatmak.
çok teşekkürler.
2014'den beri2.502 mesaj
#4
Çok komiklermiş.

Klasik Teleservice

Verin mahkemeye de akılları başına gelsin.
2011'den beri54 bin mesaj
#5
lumia 1520 karşılığı lumia 950xl çıkıyor san ki? niye onu vermiyorlar?
the grudge
2008'den beri1.142 mesaj
#6
tüketici hakem heyetine git sorunu ancak onlar çözer...

Cevabını yaz

Cevap yazmak için giriş yap ya da üye ol. Eski forum kullanıcı adın ve parolanla girebilirsin.