Apple, iPhone 14 Plus’ın bazı üretimlerinde tespit edilen kamera sorununa çözüm getirmek amacıyla yeni bir servis programını duyurdu. Ücretsiz olarak yürütülecek tamir programı kapsamında kamerada yaşanan sorun düzeltilecek.
iPhone 14 Plus kamera sorunu ücretsiz düzeltilecek
Apple, bazı iPhone 14 Plus modellerinde tespit edilen arka kamera sorununu gidermek için yeni bir servis programı başlattı. 10 Nisan 2023 ile 28 Nisan 2024 tarihleri arasında üretilen iPhone 14 Plus modellerinin arka kamerasında önizleme görüntüsünün oluşmaması gibi bir sorun yaşandığı belirtildi.
Apple, sorunun donanımsal olduğunu ve ücretsiz onarım hizmeti sunarak çözüleceğini açıkladı. iPhone 14 Plus kullanıcıları, cihazlarının bu program kapsamında olup olmadığını kontrol etmek için Apple destek sayfasına cihazlarının seri numarasını girerek doğrulama yapabilecek.
Android ve iPhone’lar birleşiyor! Google’dan dev özellik
Buna göre tamir programı için uygun görülen cihazlardaki kamera sorunu, Apple veya yetkili servis sağlayıcıları tarafından ücretsiz olarak onarılacak. Sorun nedeniyle daha önce ücretli onarım yaptıran kullanıcılar da para iadesi talep edebilecek.
Servis programı, tüm iPhone 14 Plus cihazlarını ilk satış tarihinden itibaren üç yıl boyunca kapsıyor. Bu da Apple’ın son dönemde iPhone ve AirPods modellerinde tespit ettiği sorunları gidermek için başlattığı servis girişimlerini yansıtıyor. Şirket, sorundan etkilenen tüm kullanıcılara ücretsiz destek sağlıyor.
Bu sorun aslında iPhone 14 Plus kullanıcıları için büyük problemlere yol açtı. Kameranın önizlemesinin olmaması, fotoğraf ve video çekimlerini zorlaştırıyordu.
