2009 yılında devreye aldığı müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı programıyla yükselen bir performans grafiği yakalayan Vodafone Türkiye, 2011-12 mali yılının ilk çeyreği olan Nisan-Haziran ‘11 döneminde Vodafone Grubu Avrupa Bölgesinde yine en hızlı büyüyen operatör oldu.
Servis gelirleri bir önceki yılın aynı çeyreğine göre %32,1 büyüyerek rekor seviyeye ulaştı. Şirket, güçlü büyümesini sürdürürken bir yandan da karlılığını arttırdı.
Vodafone Türkiye, servis gelirlerinde son beş çeyrektir %30 ’lar seviyesindeki büyüme grafiğini Nisan-Haziran ’11 çeyreğinde %32,1’lik yeni rekor bir artışla sürdürdü ve tüm zamanların en yüksek servis gelir seviyesi olan 1,051 milyar TL’ye ulaştı.
Vodafone Türkiye’nin toplam abone sayısı 17,5 milyon olurken, aktif abone sayısı yine tüm zamanların en yüksek seviyesine erişti.
Faturalı ve faturasız aboneler için ortalama (blended) ARPU’su ise bir önceki mali yılın aynı çeyreğine göre %23,4 oranında artarak 19,9 TL’ye ulaştı.
{pagebreak::Veri gelirleri}
Veri gelirlerinde %80,2 artış
Vodafone Türkiye, veri hizmetlerinin mobil iletişim sektörünün lokomotifi olacağı öngörüsüyle 2011 yılını “veri yılı” ilan ederek, mobil internet kullanımını yurtçapında tüm abonelerine yaygınlaştırmak amacıyla “Süper İnternet” stratejisini devreye aldı.
En yeni teknolojileri, güvenilir kapsama kalitesi, cazip mobil genişbant tarifeleri ve uygun fiyatlı internet uyumlu cihazları müşterileriyle buluşturan bu strateji sonucunda, aktif data kullanıcı sayısıgeçen yılın aynı dönemine göre %36 artarak 5,3 milyon kişi seviyesine çıktı. Bir önceki yıl, %6,2 olan akıllı telefon penetrasyonu ise bu çeyrekte %9,1’e yükseldi. Böylece, şirketin veri gelirleri bir önceki yılın aynı dönemine göre %80,2 oranında büyürken, ses dışı gelirlerinin servis gelirleri içindeki payı 2 puan artarak %27’ye yükseldi.
Faturalı abonede %63 artış
Faturalı aboneler tarafından tercih edilmede yakaladığı ivmeyi bu çeyrekte de sürdüren Vodafone Türkiye, faturalı abone sayısını bir önceki yılın aynı dönemine göre 1,9 milyon artırarak faturalı abonelerini 5 milyona yükseltti. Böylelikle, faturalı abone sayısında bir önceki yıla göre %63 oranında artış gerçekleşmiş oldu. Bir önceki yıl, toplam abonelerin %19’unu meydana getiren faturalı aboneler, bu çeyrekteki artışla Vodafone’un toplam abone bazının %28’ine yükseldi.
{pagebreak::Kurumsal segment gelirlerinde %35.9 artış}
Kurumsal segment gelirlerinde %35.9 artış
Kurumsal segmentteki konumunu giderek güçlendiren şirket, Borusan Telekom satın almasının sinerjisiyle oluşturduğu “Toplam İletişim Hizmetleri Stratejisi” ile kurumsal müşterilerin mobil ve sabit iletişim ihtiyaçlarını tek elden karşılamayı amaçlayan “İş Ortağım” programını devreye aldı. Bunun sonucunda şirket,Nisan-Haziran‘11 döneminde kurumsal müşteri segmentindeki servis gelirlerini bir önceki yılın aynı dönemine oranla %35,9 oranında arttırdı. Vodafone, bugün Türkiye’nin en büyük 500 şirketinin yaklaşık %50’sine hizmet sağlıyor.
Yeni teknolojilere yatırım ile şebeke ağında %31 büyüme
2010-11 mali yılında şebeke ağına 1 milyar TL’nin üzerinde yatırım yaparak Türkiye’nin en fazla yatırım yapan operatörü olan Vodafone Türkiye, teknoloji yatırımlarını 2011-12 mali yılında da sürdürüyor. Yaptığı yeni teknoloji yatırımlarıyla Vodafone Grubu’nun küresel “akıllı şebeke altyapı” stratejisini Türkiye’de uygulayan Vodafone Türkiye, toplam baz istasyonu sayısını bir yılda %31 oranında artarak 21 bin 200’e çıkarttı. Şirket, böylelikle 2G’de 14 bin 100 baz istasyonuyla nüfus kapsamasını %98,84; 3G’de ise 7 bin 100 baz istasyonu ile nüfus kapsamasını %78,6’ya yükseltti.
En fazla tavsiye edilen operatör
2010-11 mali yılının 4 çeyreği boyunca “en fazla tavsiye edilen operatör” olma ünvanını koruyan Vodafone Türkiye, 2011-12 mali yılının ilk çeyreğinde de Net Tavsiye Edilme Puan’nını yükseltti; liderlik farkını açarak 7 puana çıkarttı.
:: Türkiye’nin ileride en büyük operatörü sizce kim olacak?
